SAN FRANCISCO, 12.2.2015 / PRNewswire / - Kaybus esittelee tänään Knowledge Automation -ratkaisunsa, joka on uusi yritysohjelmistoluokka, jonka avulla yritykset voivat ensimmäistä kertaa hyödyntää kaikkia käytettävissä olevia sisältöjään, jotka ovat usein hajallaan useisiin arkistoihin ja eri muodoissa. Kaybus on ensimmäinen yritys, joka muuntaa tämän sisällön automaattisesti käyttökelpoiseksi ja hyödylliseksi tietämykseksi, joten yritykset voivat hyödyntää uusinta tietoa liiketoiminnoista.Osana lanseerausta yhtiö on myös ilmoittanut kehittyneemmästä versiosta Knowledge Automation -ratkaisusta.
$config[code] not foundNopeampien liiketoimintakierrosten myötä yritykset luovat ja muokkaavat sisältöä nopeasti, eri muodoissa ja yhä useammassa arkistossa. Tämän sisällön soveltaminen käyttökelpoiseen ja hyödylliseen liiketoimintatoimintaan, kuten myyntiin ja palveluun, on manuaalinen, hidas ja tehoton prosessi. Tietotyöntekijät pääsevät tyypillisesti käyttämään vain noin kolmannes käytettävissä olevasta sisällöstä, joka on usein useita kuukausia vanha, mikä johtaa tietopuutteeseen. Kaybus poistaa tämän aukon automatisoimalla, miten sisältö kerätään, muotoillaan, saataville ja toimitetaan kullekin yrityksen käyttäjälle. Teknologia tekee sisällön kääntämisestä tietoon jopa 50 kertaa nopeammin.
”Kun yritykset lisäävät ja tuottavat teratavua tietoja, ei ole enää mahdollista manuaalisesti luokitella ja sovittaa tietoja kullekin työntekijälle,” sanoi Dave Schubmehl, IDC: n tutkimusjohtaja. ”Kaybus ymmärtää tämän ja yhdistää ainutlaatuisen yhdistelmän älykkäitä teknologioita käsittelemään automaattisesti vastaavat tiedot oikeaan työntekijään. Olen vaikuttunut siitä, kuinka monta yrityskenaariota Kaybus sopisi helposti häiritsemättä, miten yritykset jo toimivat, ja kuinka yksinkertainen käyttöliittymä on. Se on teknologia, jonka aika on tullut yrityksessä. "
Kaybus on jo saavuttanut merkittävän asiakaskokemuksensa Knowledge Automation -ratkaisullaan, joka käyttää myynti-, markkinointi- ja asiakaspalveluosastoja. Yhtiö on allekirjoittanut asiakkaita kuten Prysm, Teldat ja Plus One, joista jotkut ovat saavuttaneet menestystä alustalla yli vuoden. Kaikki Kaybus-asiakkaat käyttävät foorumia lähetyskriittisiin sovelluksiin, joissa reaaliaikainen tietämys muuttaa liiketoiminnan tuloksia.
”Meillä oli edessään taistelu markkinoinnissa varmistaaksemme, että myyntitiimimme käytti uusimpia vakuuksiamme ja videoita, jotka edustavat parhaiten tuotteitamme”, totesi Robin Commins, Tegilen markkinointiteknologian toimittaja. ”Kaybus ei vain hallitse oikeaa sisältöä, se on erittäin yksinkertainen ja helppokäyttöinen työntekijöillemme. Minulla on ollut monta tiimimme jäsentä, jotka tulevat työpöydälläni tai lähettävät minulle sähköpostiviestejä, joissa kerrotaan, kuinka innostunut heillä on käytettävissään tämä työkalu. ”
Uusi Kaybus Knowledge Automation -ratkaisu - älykäs, mobiili ja kattavampi
Viimeisimmässä julkaisussaan Kaybusin tehostettu Knowledge Automation -ratkaisu lisää keskeisiä piirteitä, mikä tekee siitä ainoan kokonaisvaltaisen osaamisen automaatioratkaisun markkinoilla.
- Interaktiivinen kojelauta ja tietokampanjat: Tähän asti sisältöjulkaisijat eivät ole pystyneet ymmärtämään todellisuudessa niiden sisällön vaikutusta. Kaybusin vuorovaikutteiset kojelaudat mahdollistavat julkaisijoiden ymmärtävän, mitkä työntekijät käyttävät mitä ja antavat palautetta sisällön parantamiseksi ja tehostamiseksi. Kaybus ehdottaa myös, mitä sisältöä julkaistaan tunnistettujen aukkojen perusteella.
- Mobiilikäyttö: Työntekijät työskentelevät yhä enemmän mobiililaitteistaan. Kaybusin laajennettu Knowledge Automation -ratkaisu on nyt saatavilla älypuhelimissa ja tableteissa natiivien iOS- ja Android-sovellusten kautta, jotta varmistetaan, että kaikki työntekijät voivat käyttää ohjelmistoa valitsemallaan laitteella
- Integroitu löydettävä video: Opetusohjelmat, opastusoppaat, tallennetut kokoukset ja muu videosisältö ovat sisällön kirjastojen tärkeitä osia. Kaybus on lisännyt löydettävissä olevaa videota, jonka avulla organisaatiot voivat itse etsiä videon sisällöstä, joka on automaattisesti kirjoitettu, jos käyttäjän on etsittävä videosta tietylle aiheelle, hän voi kirjoittaa avainsanan ja kirjoittaa suoraan videon lauseeseen missä avainsana puhuttiin. Tämän tekniikan avulla käyttäjät voivat käyttää videosisältöä samalla tavalla kuin ne pääsevät asiakirjoihin reaaliaikaisia vastauksia varten.
”Yrittäessään harjoittaa ja hyödyntää räjähdysmäistä sisältöä liike-elämää varten on kuin juosta, joka on jo lähtenyt asemalta”, sanoo Kaybusin toimitusjohtaja Seenu Banda. ”Knowledge Automation on ainoa ratkaisu, jonka avulla yritykset voivat muuttaa raaka-aineensa käyttökelpoiseksi ja hyödylliseksi tietämykseksi. On välttämätöntä, että jokainen yritys, joka yrittää pysyä ajan tasalla, on nopea.
Tietoja Kaybusista Kaybus tarjoaa yritystason SaaS-tietojärjestelmän, joka hallinnoi tehokkaasti yrityksen sisäisten tietojen löytämistä, hallintaa ja toimittamista. Se ymmärtää älykkäästi, mitä työntekijät tarvitsevat, ja antaa heille aktiivisesti tiedot, jotta ne olisivat tehokkaimpia. Myynti saa tietoa, jota he tarvitsevat houkutella lisää näkymiä ja sulje lisää tarjouksia, markkinointi saa reaaliaikaisen palautteen viestistä, sisällöstä ja tuotekehitysten tehokkuudesta, ja asiakaspalvelu voi tunnistaa asiakkaan tärkeimmät ongelmat ja varmistaa, että jokainen on valmis antamaan voittavan vastauksen heti.
Kaybus on saanut 11 miljoonaa dollaria Artiman Venturesin johdolla, ja sillä on 65 työntekijää. Web: www.kaybus.com | Twitter: @kaybus_inc Media Yhteystiedot: Jessica Elkus, 415-299-6217, email protected Voit tarkastella PR Newswiren alkuperäistä versiota osoitteessa http: //www.prnewswire.com/news-releases/kaybus-introduces-knowledge-automation-a-category-defining-software-solution-for-enterprises-300035152.html SOURCE Kaybus
