Työnantajana on helppo tuntua siltä, että sinun ja työntekijöiden välillä on vähän jakoa. Toki he hymyilevät, kun kävelet niiden ohi ja vastaat kysymyksiisi, mutta he ovat yleensä epäröimpiä, kun on kyse suorasta keskustelusta. Miten voit, pomo, kehittää syvempiä suhteita, jotka kannustavat heitä avaamaan?
Jakautuminen
Ihmisinä olemme taipuvaisia erottamaan ja jakautumaan useiden tekijöiden perusteella. Jokapäiväisessä elämässä rotu, sukupuoli, ulkonäkö, ikä, sijainti ja henkilökohtaiset edut vaikuttavat voimakkaasti. Ihmiset karjaavat muille tutuille ihmisille, jotka jättävät valtavat schismit yhteiskunnassa. Se ei ole erilainen työpaikalla.
$config[code] not foundTyöpaikassa ihmiset ovat usein jaettu osastollisten velvoitteiden, toimisto- paikan ja tietysti työnteon perusteella. Jälkimmäinen on erityisen ilmeinen, kun tarkastellaan työnantajia, ylimmän portaalin yläosaa ja työntekijöitä.
Vaikka työpaikalla on tervettä jakoa, työntekijöiden ei pitäisi tuntea olevansa samanarvoisia - liian suuri jako voi johtaa vihamielisiin suhteisiin ja tarpeettomaan kitkaan. Jotta vältyttäisiin ylimääräiseltä jakautumiselta, sinun on tehtävä kovasti töitä luottamuksen luomiseksi työntekijöiden kanssa ja luomaan jonkinlaiset suhteet heidän kanssaan.
Neljä tapaa tutustua työntekijöihisi
Ensimmäinen askel terveiden suhteiden muodostamisessa on yksinkertaisesti tuntea ne paremmin. Nopea hei, kun kulkee käytävällä, ei tee. Sinun täytyy investoida hieman enemmän aikaa ja vaivaa.
Tässä on joitakin strategioita, vinkkejä ja ideoita.
1. Onko sinulla avoin ovipolitiikka
Olet kuullut termistä "avoin ovipolitiikka" ennen, mutta onko se jotain etusijalla? On monia etuja jättää ovesi auki ja antaa työntekijöille mahdollisuuden sekoittua sisään ja ulos, kun he pitävät sitä tarpeellisena, mutta yksi tärkeimmistä on esteettömyys.
”Johtajat, joilla on korkea saavutettavuus, ovat paremmin valmiita saamaan työntekijät, jotka tuntevat olonsa mukavaksi pysäyttääkseen nopean keskustelun, tuomaan johtajansa tietoon vaikeita asioita, tilanteita tai ideoita”, Forbesin avustaja Lisa Quast sanoo. ”Tämä antaa avoimen oven johtajille paremman ymmärryksen ja” pulssin ”siitä, mitä osastolla tai yrityksellä tapahtuu päivittäin.”
Avoin ovi -politiikka sisältää enemmän kuin fyysisesti jättää ovesi auki. Työntekijöiden täytyy tuntea, että he voivat tulla toimistoon ilman syyllisyyttä tai esteitä. Jos jätät ovesi auki, mutta työntekijät eivät ole tervetulleita, se tuhoaa koko tarkoituksen.
2. Vietä aikaa yhdessä työn ulkopuolella
Oletko koskaan viettänyt aikaa työntekijöiden kanssa työelämän ulkopuolella? (Työntekijän käyminen kauppakeskuksessa ei lasketa.) Paras tapa kehittää syvempiä siteitä heidän kanssaan on edistää sidontamahdollisuuksia toimiston rajojen ulkopuolella. Tässä muistoja tehdään ja näkymättömät seinät irrotetaan. Tässä on kourallinen ainutlaatuisia ehdotuksia:
- Mene valaiden katseluun. Joskus parhaat kokemukset ovat ne, jotka ylittävät jokapäiväisen elämän, yksinkertaisesti siksi, että ainutlaatuiset kokemukset ovat ikimuistoisempia ja kestävämpiä. Joten, miksi ei tehdä jotain ottaa valaiden katselu retki? Kuten Expedia sanoo: ”Valaat voivat yhdistää meidät luontoon, toisiinsa, suurempaan kuvaan. Kun katselet valaan silmään, tuntuu sen viileä sumu tai katso se hyppäävältä vedestä ja hitaasti kääntymällä iloon me muutamme. Meille muistutetaan, että se ei ole vain meistä. "
- Rakenna talo yhdessä. Ei talonrakennusta? Ei ongelmaa. Hanki joukkueesi vapaaehtoiseksi Habitat for Humanity -rakennushankkeeseen. Joissakin tilanteissa venytys tiimiltäsi sen mukavuustilan ulkopuolella ja hankalasti hankkeen alusta loppuun saakka, joka tuntuu hyvältä ja jonka avulla voit nähdä työntekijänne siitä, kuka he todella ovat (ja päinvastoin).
- Muodosta urheilujoukkue. Kilpailu tuo esiin kaikkien todellisen identiteetin. Jotkut ihmiset ovat aggressiivisia ja säälimättömiä, kun taas toiset ovat rauhallisempia ja laskettuja. Ja vaikka toimistokokoonpanossa on maukkaita kilpailuja, et voi saada täysin tarkkaa mittaria, ellet poista ihmisiä työstä. Mikä olisi parempi tapa tehdä tämä kuin muodostamalla tiimi paikallisessa rekordiliigassa?
Tämä on vain jäävuoren kärki. On satoja muita tapoja, joilla voit viettää aikaa työntekijöiden kanssa työelämän ulkopuolella ja alkaa muodostaa terveempiä suhteita, jotka ovat täynnä luottamusta ja keskinäistä kunnioitusta.
3. Tunnista saavutukset
Kuinka usein tunnistat työntekijöitänne hyvään toimintaan yrityksessäsi? Mahdollisuudet ovat, et tee sitä lähes tarpeeksi. Vaikka yksinkertainen "kiitos" on tarpeeksi hyvä aika, on tärkeää, että otat sen askeleen pidemmälle ja tunnistat saavutukset, kun saat mahdollisuuden.
Muodollinen tunnustaminen johtaa työntekijöihin, jotka tuntevat enemmän arvostusta. Lisäksi HR-asiantuntija Susan Heathfield sanoo: ”Ihmiset, jotka tuntevat arvostavansa, ovat positiivisempia itsestään ja kyvystään osallistua. Ihmiset, joilla on positiivinen itsetunto, ovat mahdollisesti parhaita työntekijöitäsi. ”
4. Tuki asiakkaille
Varmista lopuksi, että olet tukenut työntekijöitäsi, kun he käyvät taistelussa yrityksesi puolesta. Työntekijät sijoittavat itsensä maineeseen joka päivä ja tarvitsevat tietää, että sinulla on heidän selkänsä.
Esimerkiksi sanotaan, että joku työntekijöistäsi keskustelee asiakkaan kanssa, ja asiakas hemmottelee heitä siitä, mitä ei ollut heidän hallinnassaan. Sen sijaan, että olisit turhautunut työntekijänne kanssa, jotta asiakas olisi vihainen, sinun pitäisi päästä työntekijän pelastamiseen. Henkilökohtaisesti soita asiakas takaisin, anna työntekijän tietää, että arvostat niitä, ja jopa katkaista yhteydet asiakkaan kanssa tarvittaessa.
Tee työntekijöistä etusija
Jos haluat tutustua työntekijöihisi paremmin, sinun täytyy tehdä niistä etusija. Et voi väärentää aitoa huolta työntekijöistänne, ja sinun on investoitava vähän aikaa ja vaivaa vahvempien ja terveempien suhteiden kehittämiseen. Aloita tässä artikkelissa esitetyistä menetelmistä ja katso, mitä mieltä olet. Jokainen työnantajan ja työntekijän dynamiikka on erilainen, joten sinun on mukautettava.
Kun olet löytänyt menetelmän, joka toimii, älä lopeta. Terveet suhteet vievät aikaa kehittymiseen ja olet siinä kaukoliikenteessä!
Team Get Together Photo Shutterstockin kautta
3 Kommentit ▼
