Visual Voicemail- ja robocall-esto-ohjelmistojen valmistaja YouMail ilmoitti äskettäin, että se on ratkaissut usein neuvottelupuheluihin liittyvän ongelman: pääsyn.Yhtiö laskuttaa ratkaisunsa maailman yksinkertaisimpana ilmaisena konferenssikutsupalveluna.
Paljon neuvottelupuheluyhtiöitä voi vaatia, että heidän palveluaan on helppo käyttää, ja monet tekevät. Joten mikä asettaa YouMailin kilpailun ulkopuolelle?
$config[code] not foundYouMail Free Conference Line -erottelut
YouMailin yksinkertaisuuden määritelmä tarkoittaa, että käyttäjien ei tarvitse käsitellä määritettyä puhelinnumeroa ja PIN-koodia. Sen sijaan osallistujat valitsevat isännän matkapuhelinnumeron ja painavat “8”, kun he kuulevat tervehdyksen, osallistua kokoukseen.
YouMail ei rajoita neuvottelupuhelupalvelua matkapuhelimiin. Järjestelmä kulkee tietoliikenteen harjoittajan yläpuolella päätepisteenä puheluiden lähettämiseen ja vastaanottamiseen, joten minkä tahansa digitaalisen puhelimen pitäisi toimia. YouMail painottaa tarkoituksellisesti mobiilia, koska toimitusjohtajan Alex Quilicin mukaan se heijastaa nykypäivän yrittäjien kokemaa kiireistä elämää.
”Nykyään ihmiset viettävät paljon aikaa neuvottelupuheluissa matkalla”, Quilici sanoi puhelinkeskusteluissa Small Business Trendsiin. ”Niin paljon kuin haluaisimme ajatella, että ihmiset käyttävät maanpäällisiä linjoja toimistossa puheluita, se ei enää toimi tällä tavalla.”
Perinteiset neuvottelupuhelut
Konferenssipuhelupalvelut kuuluvat yleensä kahteen ryhmään, Quilici sanoi. Yleisempää on se, että osallistujille ja isännille annetaan käyttöoikeusnumero ja PIN-koodi.
”Kaikki tietävät, kuinka turhauttavia neuvottelupuheluita voi olla, kun olet monipuolinen tai vain matkalla”, Quilici sanoi. ”Yritetään soittaa pitkiin, vaikeasti muistettaviin numeroihin ja PIN-koodeihin ajon aikana ei ole vain vaikeaa, vaan myös vaarallista.”
Toinen luokka on se, jossa isäntä tarjoaa sovelluksen, jonka kaikkien on käytettävä liittymään puheluun.
"Ongelmana on, että on vaikea saada kaikkia lataamaan sovellusta, ja useimmat odottavat viime hetken, mikä voi viivästyttää kokousta ja vaikuttaa tuottavuuteen", Quilici sanoi.
Miten YouMailin neuvottelupuhelupalvelu toimii
YouMailin neuvottelupuhelupalvelu vaatii vain kolme vaihetta:
- Lähetä ohjeet osallistujille ennen kokousta, jotta he tietävät, että voit soittaa matkapuhelinnumeroon, ja paina sitten “8” päästäksesi puheluun aikataulun mukaan.
- Kun puhelu on aika, osallistujat valitsevat matkapuhelinnumeron ja paina “8” tervehdyksen jälkeen. Kennon numero on kokoushuone, minkä vuoksi se ei tarvitse PIN-koodia. Isännät voivat myös napauttaa ”Aloita konferenssi” YouMail-sovelluksessa tai soittaa tiettyyn numeroon, joka on varattu yksinomaan heille konferenssin aloittamiseksi.
- Tyypillisesti kerran huoneeseen osallistujien on kirjattava nimi, jonka järjestelmä ilmoittaa. Parannetun soittajan tunnusominaisuuden avulla YouMail tietää osallistujan nimen, jonka se ilmoittaa automaattisesti.
Jos puhelu putoaa, sen sijaan, että valitsisit numeron ja syötät PIN-koodin uudelleen, saat YouMailin palvelun käyttäjät osumaan uudelleenvalintaan ja painamalla sitten “8” saadaksesi pääsyn. Myös puheluissa, jotka tulevat, kun isäntä on konferenssissa, automaattinen vastaanottovirkailija tervehtii soittajan nimen ja lähettää hänelle automaattisen vastauksen, joka sisältää yhteystiedot (sähköposti, teksti).
Muut YouMail-ominaisuudet
Neuvottelupuhelu ei ole ainoa ominaisuus, jota YouMail tarjoaa. Muita palveluita ovat automaattinen vastaus, parannettu soittajan tunnus, käänteinen puhelinhaku, vastaajaviesti tekstiin, puhelun reititys, mukautetut tervehdykset, puhelun esto ja puhelun tallennus - kaikki ne ovat käytettävissä työpöydällä tai mobiililla kojelaudalla. (Ilmainen sovellus on käytettävissä iOS- ja Android-käyttäjille.)
YouMail hinnoittelu
Kuka tahansa voi käyttää YouMailia ilmaiseksi, ja se sisältää myös neuvottelupuhelun. Premium-versiot, joissa on enemmän ominaisuuksia, alkavat 5 dollaria kuukaudessa. 10 dollaria kuukaudessa YouMail toimittaa käyttäjille ylimääräisen puhelinnumeron, jos he eivät halua antaa henkilökohtaista solujen numeroa.
johtopäätös
”YouMail soveltaa älykkyyttä ja yksinkertaisuutta pienten yritysten puheluihin liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi”, Quilici sanoi. ”Haluamme tulla digitaaliseksi vastaanottovirkailijaksi, joka auttaa sinua hallitsemaan puheluitasi, estämään robocallsin ja helpottamaan neuvottelupuheluita.”
Vaikka se varmasti ansaitsee pisteitä yksinkertaisuudesta ja helppokäyttöisyydestä, YouMail-neuvottelut voivat olla liian yksinkertaisia joillekin yrityksille, ja niillä ei ole vahvempia ominaisuuksia, kuten kyky mykistää yksittäiset soittajat, nähdä kuka on puhelun aikana, saada HD-äänenlaadun soittamista, jakaa asiakirjoja tai integroida muihin palveluihin.
Mutta jos yksinkertaisuus on se, mitä olet tehnyt, YouMailin neuvottelupuhelupalvelu näyttää sopivan laskuun. Saat lisätietoja YouMail-sivustosta.
Kuva: YouMail.com
2 Kommentit ▼
