Miten tehdä parempia vinkkejä Hotel Housekeeper

Sisällysluettelo:

Anonim

Vinkki hotellien taloudenhoitajana on todellinen palkinto; monet hotellin asiakkaat eivät edes ajattele niiden kaatamista. Jotkut hotellin alhaisimmista palkatuista työntekijöistä, hotellin taloudenhoitajat tekevät mitä tahansa, kun puhdistat wc: tä ja suihkua sängyt ja taitettavat pyykit. Vihjeiden tekeminen hotellin taloudenhoitajana ei ole helppoa, joten on erittäin tärkeää ymmärtää joitakin tekniikoita, joilla voit parantaa mahdollisuuksiasi saada parempia vinkkejä.

$config[code] not found

Tee itsesi näkyväksi. Kun lähestyt vieraita käytävillä ja huoneissaan, ole hyvä ja tervetuloa heille ja kysyä, miten palvelu on ollut. Kysy heiltä myös, onko mitään mitä voit tehdä, jotta heidän oleskelunsa paranisi. Jos he eivät tiedä, että olet siellä, he eivät todennäköisesti kärjistä sinua. Jos painat heille huolen ja miellyttävän tunteen, he saattavat muistaa sen ja antaa sinulle paremman kärjen.

Katso ammattilainen. Tämä edellyttää siistin ulkonäön säilyttämistä ylläpitämällä asianmukaista henkilökohtaista hygieniaa ja puhdistettua ja silitystä yhtenäistä muotoa. Hanki säännöllisesti hiustenleikkaus ja pidä kynnet hyvin hoidettuina. Rauta univormusi ennen jokaista siirtymistä säilyttääkseen terävän ulkoasun. Ammattitaitoinen houkuttelee vieraita toimimaan ammattimaisemmin antamalla sinulle paremman kärjen.

Puhdista vieraiden kylpyhuoneet joka päivä. Vaikka työnantajasi tai pomosi tarvitsee vain puhdistaa kylpyhuoneet, kun jokainen vieras tarkistaa, vieraiden kylpyhuoneen siivous joka päivä hänen oleskelunsa aikana välittää asiakkaalle, jota välität hänen mukavuudestaan. Se osoittaa myös, että hän ei ole vain toinen vieras silmissäsi. Kylpyhuoneet ovat henkilökohtainen, mutta usein likainen huone puhdistaa, joten siivous sen joka päivä on hyvä mahdollisuus pakottaa vieras antaa sinulle paremman kärjen.

Tutustu hotellin säännöllisiin vieraisiin. Useimmissa hotelleissa on vieraita, jotka pysyvät siellä usein, etenkin liiketoiminnan vuoksi, mutta myös perhe- ja muiden syiden takia. Vieraat rakastavat sitä, kun ihmiset kutsuvat heitä heidän nimensä mukaan tai muistavat, että he eivät pidä minttua tyynystään, mutta mieluummin esimerkiksi pukeutuja. Tutustuessasi heidän nimiinsä ja niiden tunnusmerkkeihin voit lisätä mahdollisuuksiasi saada parempaa kärkiä.

Jätä vieraan ensimmäisen yön muistiinpano, jossa kysytään, mitä hänellä on. On monia ihmisiä, jotka mieluummin et tee nälkäisiä, kuten sängyn tekeminen ja vaatteiden ottaminen lattialta. Kun jätät huomion, joka pyytää häntä kertomaan teille, mitä hän haluaa, osoitatte, että olet todella kiinnostunut hänen tyytyväisyydestään ja että tunnistat, ettei hän halua tiettyjä palveluja.

Varoitus

Älä koskaan unohda lukita siistien huoneiden ovet; vieras luultavasti ei tiputa sinua, jos laitat hänen omaisuutensa sellaiseen paikkaan, jossa ne voidaan varastaa.