Tehokas kirjallinen viestintä voi merkitä eroa, kun yrität purkaa unelmiesi työpaikan; estä kampanjasi, kun olet laskenut työn; tai kieltää menestyksesi akateemisessa maailmassa. Jotta estettäisit kirjallisen viestinnän esteet, älä rynnä kirjoitettaessa, koska kirjoittaminen liian nopeasti johtaa usein virheisiin, jotka aiheuttavat väärinkäsityksiä. Vältä väärinkäsityksiä tarkastelemalla kirjoittamista ennen kuin lähetät sen. Selkeä kirjallinen viestintä on tärkeä näkökohta kaikessa liike- tai akateemisessa kirjeenvaihdossa.
$config[code] not foundPienet asiat
Virheelliset kielioppi- tai kirjoitusvirheet saattavat tuntua epätodennäköiseltä kirjeenvaihdossa, kuten sähköpostissa, mutta laiska kirjoittaminen voi häiritä lukijan siitä pisteestä, jota yrität tehdä. Vaikka on välttämätöntä tehdä virhe joskus, kun teksti on täynnä niitä, negatiiviset seuraukset, kuten työpaikkojen menetys tai epäonnistuminen, voivat seurata. Pienet virheet voivat osoittaa, että olet kouluttamaton tai huolimaton. Vältä esimerkiksi tavallisia kirjoitusvirheitä, mukaan lukien käyttämällä "to", "liian" ja "löysä" sen sijaan, että "menettäisi", kun viitataan jotain menetettyyn. Tiedä milloin käyttää esimerkiksi "heidän", "siellä" ja "he ovat". Muista aina tarkistaa työsi ja löytää mahdollisuuksien mukaan joku, joka voi muokata työtäsi, ennen kuin lähetät sen.
Kirjeenvaihdon aihe
Kirjoittajat sisältävät usein hyödyttömiä tietoja keskittymisen sijasta, mutta viesti välitetään helpommin johtamalla keskustelun aiheeseen. Noudata tekstin tietoja aiheesta. Voit ilmoittaa mahdolliset lisätiedot selkeästi käyttämällä sanaa "myös" tai ilmausta "Haluan myös huomata." Erota kirjoituksesi kohdista, kun kirjoitat sivuaineista. Leikkaamalla tekstisi paloiksi lukija voi helpommin seurata keskusteluasi.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingmerkitys
Väärinkäsitys voi tapahtua, kun viestin vastaanottaja tulkitsee väärin kirjoittajan aikomusta. Sanat tarkoittavat eri asioita eri ihmisille eri yhteyksissä.Esimerkkinä Flat World Knowledge -lehdessä mainitaan japanilainen pienyrityksen varastonhoitaja, joka kirjoitti työntekijälleen, että hän haluaa yli 25 paketin toimitusta hänen myymäläänsä Japanissa. Vastaanottopäässä oleva henkilö ajatteli, että jos toimitetaan 28 pakettia, johtaja halusi, että kaikki 28 toimitettiin hänelle Japanissa. Johtaja todella halusi vain hänelle lähetetyt ylimääräiset paketit, jotka koostuivat vain kolmesta paketista.
Muoto
Kirjeenvaihdon oikea muotoilu on tärkeää tehokkaan viestinnän kannalta. Ilman aihetta, nimesi ja sen, mitä viittaat siihen, voit täyttää tekstin viestintäesteillä. Esimerkiksi opettajalle lähetetty sähköpostiviesti, jossa ei ole nimeä, voi aiheuttaa ongelman professorille ongelman ratkaisemiseksi. Sähköpostissaan opiskelija valitti, ettei hän voinut suorittaa tehtävää määräajassa. Professorilla ei ollut aavistustakaan, mitä sanoa, koska opiskelija ei tunnistanut luokkaa tai itseään.
