Miten SMB-omistajat oppivat sosiaalisen median?

Sisällysluettelo:

Anonim

Me vitsaamme, kuinka monta "sosiaalisen median asiantuntijaa" on siellä näinä päivinä ja että ne kertovat kuin kanit. Ja rehellisesti sanottuna sosiaalisen median asiantuntijoiden tila on vitsi. Näyttää siltä, ​​että se ei kestä paljon enemmän kuin Twitter-tili (jota seurataan aktiivisesti tai ei), jotta joku julistaa itsensä guruksi ja heittää sen uudelleen. Mutta tällainen ”asiantuntemus” ei pääse liian pitkälle. Jos siis olet pienyrityksen omistaja, joka todella haluaa kouluttaa itseään ja oppia tavoittelemaan asiakkaita, minne olet menossa? Miten joku lähtee oppimaan, miten yhdistää ja markkinoida näitä uusia sosiaalisia työkaluja käyttäviä asiakkaita?

$config[code] not found

Seuraavassa on muutamia vastuullisia tapoja, joilla mielestäni ihmiset oppivat sosiaalisen median sisäpiirejä. Haluaisin kuulla joitakin tapoja, joilla opetat itseäsi (tai muita).

Blogit

Hyvät tai huonot blogit ovat yksi yleisimmistä tavoista, joilla yritysten omistajat oppivat sosiaalisen median alasta. He lukevat oppaita, ottavat bloggaajien käsityksen ja oppivat muiden henkilökohtaisten esimerkkien avulla. Blogit ovat hyvä tietolähde, koska päivittäin on aina runsaasti uusia tietoja, ja viestit herättävät usein erittäin todennäköisesti keskusteluja. Tietysti yksinkertainen tosiasia, että kuka tahansa voi sanoa mitään blogissa, tarkoittaa sitä, että sinun on huolehdittava siitä, että tutkitte jonkun valtakirjaa ennen kuin otat sanansa nimellisarvoon. Joitakin sosiaalisen median näkyvimpiä (ja luotettavimpia) blogeja ovat

  • Mashable
  • Chris Brogan
  • Brian Solis
  • Techipedia
  • Korkeusmerkki
  • Social Media Explorer

Online-yhteisöt

Verkkoyhteisöt antavat SMB: n omistajille foorumi henkilökohtaiseen viestintään, jota on joskus vaikea toistaa blogeissa. Pk-yrityksen omistaja voi siirtyä foorumiin, jossa on kysymys, ja toiset hyppäävät toimiin yhdistääkseen tietonsa ja auttavat osoittamaan ne oikeaan suuntaan. Foorumit antavat myös yrityksille omistajille mahdollisuuden puhua ideoista, aivoriihi strategioista ja luoda todellisia suhteita, jotka voidaan ottaa offline-tilaan (tai ainakin yhteisöstä). Kuten blogeissa, sinun pitäisi aina käyttää omaa saniteettitarkistusta jaettavien tietojen perusteella. Joskus hyvin tarkoitetut ihmiset ovat juuri sellaisia, jotka haluavat 😉

Esimerkkejä verkkoyhteisöistä voivat olla Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan ja Sonia Simone. Tällä yhteisöllä pyritään auttamaan ihmisiä Internet-markkinointistrategioissa, jotka toimivat ilman, että ne ovat häikäilemättömiä, ja keskittyvät usein sosiaalisiin strategioihin. Jos etsit enemmän epävirallista online-yhteisöä, tweetsiä, LinkedIn-ryhmät ja Facebook-ryhmät, kaikki sallivat wannabe-sosiaalisen median asiantuntijoiden löytää toisensa ja jakaa ideoita ja tietoja. Erityisesti LinkedInillä on suuri joukko aktiivisia ryhmiä sosiaalisen median ja SMB: n asioissa.

Verkkoseminaarit

Verkkoseminaarit voivat olla toinen hyvä tapa pienyritysten omistajille oppia ja verkostoida sosiaalisen median aiheena. Juuri siksi, että et voi varata lentoa etelään South By Southwest tai BlogWorld & New Media Expo, älä tarkoita, että sinun ei tarvitse jättää huomiotta, kun jotkut asiantuntijat kokoontuvat mielensä vuoksi. Web-seminaarit, kuten Verizon Small Business Centerin tarjoamat, voivat auttaa yritysten omistajia hallitsemaan perusasioita ja antamaan heille mahdollisuuden tutustua uusimpiin käsitteisiin. Webinarsit, kuten Yelpin äskettäin tarjoamat sarjat, voivat auttaa sinua nopeuttamaan tietyllä alustalla, joka saattaa olla kiinnostavaa. Voit usein määrittää Google-hälytykset termeille, kuten "avainsana + webinari" tai "kiinnostava alue + webinari", jotta voit pysyä ajan tasalla uusimmista tapahtumista tai katsella suosikkisi aiheeseen liittyviä blogeja tai Twitter-käyttäjiä ilmoituksia.

Paikalliset konferenssit

Pienen ajan mittaan osallistumiseen moniin todellisiin konferensseihin, jotka voivat tapahtua alueella, on toinen erinomainen tapa oppia pienyritysten omistajille. Nämä seminaarit tarjoavat yrityksille omistajille korvaamattomia mahdollisuuksia oppia paitsi ihmisiltä, ​​jotka elävät ja hengittävät, mitä he opettavat, vaan myös verkostoitumaan muiden kanssa heidän alueellaan. Ja onneksi he eivät aina tarvitse tällaisia ​​yleviä budjetteja. Voit esimerkiksi muistaa viime vuonna käydyt Hands on Small Business -seminaarit, joiden tarkoituksena on auttaa SMB: n omistajia saamaan käsiinsä likaisiksi sosiaalisen median ja GetListed.org on äskettäin alkanut matkustaa ympäri maata GetListed.org Local Universityn kanssa koulutuksen tarjoamiseksi SMB: n omistajille kaikesta, joka liittyy sivustojensa markkinointiin verkossa.

kokeilu

Päivän päätteeksi monet väittävät, että paras tapa oppia sosiaalisen median oppimisesta on vain päästä ja tehdä se. Jos tämä on sinun lähestymistapa, suosittelen hyppäämistä kuunnella, älä osallistu. Etsi alueesi johtajat tai sosiaalisen median tehokäyttäjät, joita etsit. Katso, mitä he tekevät ja miten he puhuvat ja oppivat käyttäytymisestään.

Avain sosiaalisen median oppimiseen Webissä on löytää lähteet, joihin luotat, ja oppia siitä, mitä he tekevät. Suuri osa sosiaalisesta mediasta on todella asiakaspalvelua ja ihmisten kohtelua paremmin kuin mitä he odottavat, mutta mitä enemmän voit oppia kertakäyttöisistä työkaluistasi ja siitä, mitä he pystyvät paremmin. Miten olet oppinut sosiaalisesta mediasta? Mikä on auttanut sinua?

17 Huomautukset ▼