Monet hotellit tarjoavat huonepalvelun vieraille. Huonepalvelun hoitajilla on monenlaisia tehtäviä, jotta jokaisella asiakkaalla on miellyttävä kokemus hotellissa. Näiden hoitajien on pyrittävä tarjoamaan asiakkailleen tarpeet ja pyynnöt. Hotellin koosta ja henkilökunnan monipuolisuudesta riippuen huonepalvelun hoitajien vastuualueet vaihtelevat.
Kokea
Ihanteellisissa ehdokkaissa huonepalveluun on vähintään vuoden kokemus ravintolassa, erityisesti palvelimena. Hakijoina, joilla on muita asiakaspalveluelämyksiä, kuten vähittäiskaupassa, katsotaan myös hyviä ehdokkaita.
$config[code] not foundSkills
Huonepalvelun hoitajilla on oltava erinomaiset taidot, jotta he voivat kommunikoida kohteliaasti ja ammattitaitoisesti vieraiden kanssa ja määrittää, onko vierailla kaikki mitä tarvitset hotellin oleskelun aikana. Heidän on kiinnitettävä huomiota yksityiskohtiin saadakseen täsmälleen sen, mitä vieras on tilannut. Osallistujien on oltava ylpeitä henkilökohtaisesta ulkonäöltään ja säilytettävä vakiintunut hotelli. Niiden on myös pystyttävä seisomaan tai kävelemään pitkiä aikoja sekä pystyttävä painamaan raskaita kärryjä.
Päivän video
Syöttää sinulle Saplingvastuut
Huonepalvelun hoitajat kaikenkokoisissa hotelleissa tarjoavat ruokaa, juomia, hopeaesineitä ja mausteita huoneisiin täyttääkseen vieraiden tilaukset. Huonepalvelun hoitaja pyörittää lokeron vierashuoneeseen vieraan hyväksynnällä, asettaa pöydän, avaa lokerot ja tunnistaa jokaisen osan. Vastaanottaja voi tarkistaa myöhemmin takaisin korin poistamiseksi. Hotellin koosta riippuen myös huonepalvelun hoitajat voivat olla vastuussa asiakkaiden tilausten vastaanottamisesta puhelimitse. Näiden palvelinten on oltava tuttuja hotellin valikkoon, jotta he voivat vastata kaikkiin kysymyksiin, kuten elintarvikkeiden allergioihin liittyviin kysymyksiin. Huonepalveluhenkilökunta voi myös toimittaa asiakkaalle saapuvia paketteja ja huolehtia vieraiden kuivapesupalveluista. Kun he eivät toimita tavaroita huoneisiin, huonepalvelun hoitajat voivat olla vastuussa tilausten toimittamisesta.
korvaus
Vuonna 2008 huonepalvelimet tekivät keskimäärin 9,32 dollaria tunnissa työtilastotoimiston mukaan. He myös ansaitsevat vinkkejä asiakkailta. Career Builderin palkkalaskimen mukaan huonepalvelun hoitajien keskimääräinen palkka on 27 837 dollaria vuodessa. Etuudet vaihtelevat yrityksen ja työtuntien mukaan. Täysipäiväiset huonepalvelun hoitajat saavat sairaanhoidon.
Ura Outlook
Liikevaihto on korkea huonepalvelun hoitajille. Työtilastotoimisto ennustaa tämän työllisyysalueen kasvavan 10 prosenttia vuodesta 2008 vuoteen 2018. Huonepalvelun hoitajia tarvitaan monissa hotelleissa ympäri vuorokauden; näin ollen on käytettävissä joustavia tunteja.
