Kulttuuriset esteet tehokkaalle viestinnälle

Sisällysluettelo:

Anonim

Viestintä on tärkein tapa pysyä eteenpäin maailmassa. Viestintä voi kuitenkin olla joskus vaikeaa. Tähän on monia syitä, joista yksi on kulttuurieroja. Viestintäalan asiantuntija Stella Ting-Toomey on tunnistanut kolme kulttuurista estettä, jotka estävät tehokkaan viestinnän. Näiden esteiden tunteminen voi auttaa sinua välttämään niitä.

Kognitiiviset rajoitukset

Yksi yleisimmistä esteistä viestinnälle on kognitiivinen rajoitus. Kognitiiviset rajoitukset ovat tapa, jolla ihmiset näkevät maailman kulttuurinsa perusteella. Esimerkiksi Yhdysvalloissa ihmiset saattavat tuntea olonsa ylivoimaiseksi moniin kulttuureihin Yhdysvaltojen kulttuurin toisen maailmansodan jälkeen vallan ja yleisyyden vuoksi.Tämä saattaa johtaa ihmisten vihastumiseen, jos joku kyseenalaistaa tämän paremman. Kognitiiviset rajoitukset voivat kuitenkin perustua myös uskontoon, alueeseen, jossa asut, kouluun, johon olet mennyt, tai jopa lukemistasi kirjoista. Periaatteessa kognitiiviset rajoitteet luovat se, miten ihmisten mielet antavat merkityksen ympäröivälle maailmalle niiden saamien tietojen ja havaintojen perusteella. Nämä eroavat kulttuurista.

$config[code] not found

Käyttäytymisrajoitukset

Käyttäytymisrajoitukset ovat toinen este tehokkaalle viestinnälle. Käyttäytymisrajoitukset ovat tapoja, joilla ihmiset käyttäytyvät eri kulttuureista. Tämä voi olla yhtä yksinkertaista kuin silmäkosketus tai kuinka lähellä pitäisi olla joku. Yhdysvalloissa silmäkosketuksen tulisi olla satunnainen ja ihmisten tulisi olla vähintään kolme jalkaa toisistaan. Euroopassa silmäkosketusta pidetään "läheltä tuijottamista", ja läheisyys voidaan määritellä tuumaa. Se voi myös olla yhtä monimutkainen kuin kuinka paljon tietoja toiselle puhutaan. Yhdysvalloissa kohteliaisuutta ja hillintää harjoitetaan, kun taas arabiviljelmissä ihmiset sanovat usein, mitä he tarkoittavat. Jokainen kulttuuri säätelee sen käyttäytymistä eri tavalla.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Emotionaaliset rajoitukset

Lopullinen kulttuurinen este, joka estää tehokkaan viestinnän, on emotionaalinen rajoitus. Jokaisella kulttuurilla on säännöt, jotka kertovat meille, kuinka tunteellinen voimme olla tilanteessa. Italialaiset ovat yleensä avoimia tunteistaan, ja halaukset ja suukot vaihtelevat vihaisen huutamisen ja eleiden välillä. Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaiset ovat kuitenkin varauksellisempia ja pitävät tunteitaan lähellä. Tämä voi aiheuttaa ongelmia, kun nämä lähestymistavat täyttyvät. Brittiläiset saattavat ajatella, että italialaiset ovat epämiellyttäviä emotionaalisessa villisuudessaan, kun taas italialaiset näkevät brittiläiset tiukasti. Tämä vaihtelee eri kulttuurien välillä.