Mielenterveystyöntekijät voivat sisältää henkilöitä, joilla on rajoitettu koulutus, jotka tarjoavat käytännön hoitoa - kuten psykiatrisia apuohjelmia - tai korkeasti koulutettuja ammattilaisia, kuten neuvonantajia, sosiaalityöntekijöitä, psykologeja ja psykiatreja. Kukin näistä henkilöistä tarvitsee tiettyjä ydinosaamista, jotta he voivat tarjota palveluja ja hoitoa mielenterveysongelmista kärsiville ja käyttäytymishäiriöille. Joitakin taitoja tarvitaan kaikilta mielenterveysalan työntekijöiltä, kun taas toisten tarvetta voidaan rajoittaa tiettyyn ammattiin. Yhdysvaltain työtilastotoimiston mukaan molemmat taidot, joita kaikki henkisen terveydenhuollon työntekijät tarvitsevat, ovat ihmissuhde- ja viestintätaidot.
$config[code] not foundTärkeitä taitoja
Ihmisten väliset taidot kuvaavat yksilön kykyä rakentaa yhteyksiä toisiinsa, kehittää tuottavia suhteita ja toimia tehokkaasti monenlaisten ihmisten kanssa. Viestintätaidot eivät kykene ainoastaan puhumaan selkeästi ja kommunikoimaan monimutkaisia aiheita yksinkertaisella tavalla, vaan myös kyky kuunnella tarkasti asiakkaan tarpeisiin ja ongelmiin. Mielenterveystyöntekijät saattavat myös tarvita tarkkailutaitoja tarkkailemaan ongelmia, kuten käyttäytymisen muutoksia. Psyykkisen terveydenhuollon työntekijä palvelee usein useita potilaita, ja hänen on voitava hoitaa aikaa hyvin sen varmistamiseksi, että ihmisten ei tarvitse odottaa palveluita tai heitä ei ole riittävästi palvellut työntekijän rajoitetun ajan vuoksi. Psykiatrit tarvitsevat myös johtamistaitoja, koska he ohjaavat usein mielenterveysryhmää.
