Mahdollisuuksien kehitys: strategia, myynti ja verkkosivustot

Anonim

Toimittajan huomautus: Tämä on New Yorkin yrityskertomuksen julkaisijan Robert Levinin kaksiosaisen sarakkeen toinen osa pienten yritysten kehityksestä vuonna 2007. Tässä toisessa osassa Rob tutkii vielä kolmea suuntausta: kasvava keskittyminen strategiaan ja suunnittelu, myynnin parhaiden käytäntöjen kehittäminen ja web-läsnäolon parantaminen.

$config[code] not found

Robert Levin

Trend # 3: Omistajien työn tarve tunnustetaan paremmin päällä liiketoimintaansa

Tilanne: Michael Gerberin ansiosta tarvetta jakaa aikaa ja kehittää menettelyjä, joiden avulla voit työskennellä yrityksesi kanssa. Pienyritysten tietoisuuden taso ei kuitenkaan ole koskaan ollut korkeampi. Yrittäjät ymmärtävät nyt, että menestys ei ole kovempaa työtä vaan pikemminkin töitä älykkäämmin kehittämällä suunnitelma ja toteutusstrategia. Yritykset, jotka eivät suunnittele, jäävät strategisemmista kilpailijoistaan.

Tilaisuus: Viettää vähintään 5–10 tuntia kuukaudessa toimiston ulkopuolella ilman keskeytyksiä strategioiden ja toimintasuunnitelmien kehittämisessä, jotta yrityksesi voidaan siirtää seuraavalle tasolle.

Valitse numero, joka on olennainen numero yrityksesi arvon suhteen. Jos yrityksesi arvo on esimerkiksi noin 2 miljoonaa dollaria, saatat harkita 200 000 dollarin olevan olennainen. Sitten tulee 5 ajatusta tai niin, että se lisäisi yrityksen arvoa kyseisellä materiaalinumerolla. (Tämä ajatus tulee jälleen Larry Kingin hyväksi.) Jotta voisin antaa esimerkin käyttämästäni liiketoimintaa, kehitän ajatuksen vuotuisesta hankkeesta, jonka mielestäni liiketoiminnan arvo kasvaa noin miljoonalla dollarilla.

Trend # 4: Tunnustaminen myynnin ja markkinoinnin parhaiden käytäntöjen kehittämisestä

Tilanne: Kilpailun lisääntymisen myötä tulee tarve saada parempaa myyntiprosessia. Useimmat pienyritykset ovat edelleen "heittäneet paskaa seinään ja odottavat, että ne näkevät, mitä tikkuja." Se ei enää lentänyt enää.

Tilaisuus: Se maksaa mitään, jos haluat päästä ja ottaa yhteyttä näkymään. Riippumatta siitä, onko kyseessä sähköpostiviesti tai puhelin, kilpailunne esteet niiden myynnin ja näkymien saavuttamiseksi ovat melko alhaiset.

  • Muun muassa sinun näkymät ja väsyminen pyytämästäsi. Miten aiotte saada heidän huomionsa? John Jantsch ehdottaa karkeaa postia.
  • Kun puhutaan puheluista, sinulla on todennäköisesti 20 sekuntia aikaa saada jonkun huomion. Kerro heille tuotteestasi ei tee sitä. Sanomalla jotakin heidän ongelmastaan ​​(esim. "Hei. Tämä on raportti Rob Levin. Olemme äskettäin kehittäneet ohjelman, joka auttoi yhtä kilpailijoista kasvattamaan markkinaosuuttaan 20%. puhua nähdäksemme voisimme auttaa yritystäsi. ”)
  • Toinen taktiikka, jonka pidän, on tarjota näkymiäsi hyödyllisen sisällön avulla, jotta heillä ei ole mitään tekemistä myynnin kanssa. Voit tehdä tämän sähköpostiviestillä (joka ei keskity mitään myymiseen) tai lähetä heille tarpeeksi hyödyllisiä artikkeleita.
  • Suurin osa myyjistä ei yksinkertaisesti ole niin hyvä. Parhaimmillaan nämä myyntimiehet edustavat yrityksellesi valtavia mahdollisuuksia. Pahimmassa tapauksessa ne luovat yrityksellesi huonoa tahtoa markkinoilla. Monet myyjät, jotka ovat täynnä energiaa ja optimismia, ajattelevat, että hälinästä on se, mitä se tarvitsee menestyäkseen myynnissä. Todellisuudessa he kuitenkin "ruiskuttavat ja rukoilevat" heittämällä tarpeeksi gunk seinään nähdäkseen mitä tikkuja. Myynti on suunnattu menemään pinnan ongelmiin, joita näkymät ovat edessään, ja kysyä tarpeeksi kysymyksiä henkilökohtaiseen kipuun. Loppujen lopuksi ihmiset ostavat tunteita. Sandlerin myyntiinstituutti on erinomainen lähdekoulutuksen lähde, joka on ristiriidassa perinteisen viisauden kanssa. Ne rakentavat kehyksen, joka poistaa ostajan ja myyjän myyntimenettelystä.
  • BONUS-VIHJE - Monet ihmiset haluavat palkata kokeneita myyjiä, koska 1) he voivat tulla yrityskirjaan ja 2) he eivät vaadi oppimiskäyrää. Ongelmana on, että he tulevat vuosien huonoilla tavoilla. Varmista, että seuraavalla myyjälläsi on oikea asenne ja että se voi myydä tavalla, joka vastaa myyntisi. Joten jos otat neuvontamyyntiin ja haastatte joku, joka on onnistunut myynnissä, mutta he ovat myyneet "kattilahuoneessa", kannattaa ehkä etsiä. Kun haastan mahdollisen myyntihenkilön, ensimmäinen asia, jonka huomaan, ovatko he puhuvat päähänsä vai kysyvätkö minulta kysymyksiä.

Trend # 5: sivustosi: Validator

Tilanne: Useita vuosia sitten monet yritykset rakensivat yleviä verkkosivustoja ajattelemalla, että jos he rakentaisivat sen, ihmiset tulevat. Nyt jotkin yritykset ovat paljon tajuavampia ja investoivat sellaisiin asioihin, kuten hakukoneoptimointiin ja pay-per-click -mainoksiin, jotta ne voivat luoda liikennettä sivustoihinsa.

Mutta on muitakin ihmisiä, jotka tulevat vierailemaan sivustossasi: ihmiset, joihin tapaat ja annat käyntikortteja. Muutaman päivän kuluttua, kun olet tavannut heidät, he tuijottavat käyntikorttiasi ja ajattelevat keskustelua, joka sinulla oli. Monissa tapauksissa he tarkastelevat kortillasi lueteltua URL-osoitetta ja tarkistaa sinut. Ongelmana on joissakin tapauksissa se, että et ehkä ole yrittänyt rakentaa liikennettä sivustoosi, joten et investoinut paljon sivustoosi. Joten kun seuraava näkymäsi tarkistaa sivustosi, he saavat pettymyksen.

Tilaisuus: Seuraavassa on muutamia yksinkertaisia ​​asioita, joita voit tehdä asettamalla paras jalka eteenpäin.

  • Mielipiteitä - Lähetämme kaikkein vakuuttavimpia suosituksia sivuillamme. Itse asiassa, kun tapaan ihmisiä, jotka kertovat minulle, kuinka paljon he haluavat Raportti Kerron heille, että jos he lähettävät minulle sähköpostia, saatan vain laittaa sen verkkosivuillemme heidän nimensä ja yrityksensä kanssa.
  • Selitä, mitä teet - olipa sitten kotisivullasi tai "meistä" -sivulla (joka pitäisi olla linkki kotisivultasi), on lyhyesti sanottava, mitä teet ja kuka teet sen. Yritä laittaa palvelut ratkaistaviin ongelmiin (voit luetella tuotteet ja palvelut erikseen).
  • Yhteystiedot - Liian moni yritys ei anna tarpeeksi vaihtoehtoja, jotta katsojat voivat ottaa sinuun yhteyttä, mukaan lukien sähköpostiviestit (ja jos käytät "sähköpostisuojattua" -viestiä, varmista, että joku tarkistaa koko päivän), puhelin ja osoite. Ei, et todennäköisesti aio saada paljon etanapostia näinä päivinä, mutta muista, että sivustoasi käytetään vahvistamaan sinua. Tämä tarkoittaa, että katsojat haluavat tietää, missä yrityksesi sijaitsee.
  • Varmista, että sivustosi suunnittelu heijastaa brändiäsi. Tähän sisältyy suunnittelu, navigointi ja kopiointi. Tässä on testi: voitatko, kun vierailet sivustossasi? Samalla älä liioittele sitä. Vain muutama vuosi sitten monet yritykset käyttivät flash-grafiikkaa verkkosivuillaan. Jos et ole muodissa, sinun ei pitäisi käyttää salamaa, koska katsojat eivät halua istua animaation kautta. Lisää vinkkejä verkkosivustosi päivittämiseen on osoitteessa: Onko aika sivustojen päivitykseen?

(Mene tänne lukemaan tämän artikkelin osa.)

* * * * *
Kirjailijasta: Robert Levin on RSL Media LLC: n perustaja ja toimitusjohtaja sekä New Yorkin yritysraportin kustantaja. Levin nimettiin Small Business Administrationin (NY-piirin) "New Yorkin alueen pienyrittäjän johtajaksi". Lue hänen bloginsa osoitteesta www.common6.com. 5 Kommentit ▼