Comcast (NASDAQ: CMCSA) on lanseerannut Xfinity Stream -sovelluksen yrityksille, jolloin sen tv-tilaajat voivat tarjota asiakkailleen ja työntekijöilleen pääsyn suoratoistoon. Jos käytät pientä yritystä, joka näkee asiakkaasi odottamassa, Comcastin uusi TV-suoratoistosovellus saattaa osoittautua kustannustehokkaaksi tavaksi pitää asiakkaat viihdyttyneinä ja tyytyväisinä.
Xfinity Stream App for Business
Käyttäjät voivat käyttää Xfinity Stream -sovellusta tableteissa ja älypuhelimissa tai Xfinity Stream -portaalissa kannettavissa tietokoneissa. Xfinity Stream for Business sallii jopa viiden käyttäjän siirtää sisältöä samanaikaisesti. Yritysten kirjautumisen avulla yritysten omistajat voivat hallita sovelluksen käyttöä, jotta ne voivat hallita käyttöä ja hallita laitteita ja tilejä.
$config[code] not foundSovelluksen avulla yritykset voivat vastaanottaa räätälöityä sisältöä, joka toimittaa aineellisia asiakkaita tai työntekijöitä, joita haluat tarkastella, kuten urheilu- tai erikoiskanavia.
Olemassa oleville Comcast Business TV -liittymille Xfinity Stream App for Business tulee ilman lisäkustannuksia. Yritysten tulee ottaa yhteyttä Comcastiin kyselyillä Comcast Xfinity Stream for Live TV -sovelluksesta tai tarkistaa, onko Comcast Business -palvelu saatavilla alueellasi.
Lounasaikojen ja taukojen ei tarvitse olla työläitä asioita, sillä työntekijät voivat katsella uusimpia pelejä tai heidän suosikkiesityksiä ja rentoutua täynnä taukoja. Antamalla työntekijöillesi mahdollisuuden tarkastella televisiota töissä mistä tahansa laitteesta, TV-suoratoistosovellus voisi mahdollisesti olla merkittävä palkka työntekijöille, mikä auttaa sinua lisäämään työntekijöiden moraalia ja lisäämään henkilöstön uskollisuutta ja parantamaan siten työntekijöiden säilyttämistä.
Samoin Xfinity Stream -sovellus voi tehdä asiakkaille odotusaikoja, kuten kauneushoitoloita, lääketieteellisiä toimistoja ja mekaniikoita, alttiita odotusaikoja huomattavasti nautittavampia, sillä asiakkaat vain istuvat ja viihtyvät live-TV: llä. Tämän jälkeen stream-sovellus voisi toimia tehokkaana asiakaskokemuksen tehostajana, joka lisää asiakastyytyväisyyttä ja lojaalisuutta yrityksessäsi.
Kuten Jeremy Andreoli, toimitusjohtaja, videotuote, strategia ja liiketoiminnan kehittäminen Comcast Businessissa, sanoi lehdistötiedotteessa:
”Xfinity Stream for Business on erinomainen ratkaisu odottamishuoneisiin, työntekijöiden taukoalueisiin, auloihin ja paljon muuta. Yritykset voivat yllättää ja ilahduttaa sekä asiakkaita että työntekijöitä antamalla heille enemmän joustavuutta ohjelmoinnin katseluun ja samalla välttää ylimääräisen television ostamiseen liittyviä tarpeettomia kustannuksia.
”Xfinity Stream for Business antaa yrityksille mahdollisuuden saada entistä enemmän arvoa Comcast Business TV -liittymästä ja parantaa asiakkaiden ja työntekijöiden kokemuksia.”
Haittapuoli antaa työntekijöille vapauden katsella suoraa televisiota missä tahansa ja milloin tahansa työssä, saattaa johtaa ei-toivottuihin seisokkeihin. Työn keskittämisen sijasta työntekijät voivat houkutella katsomaan elävää urheiluturnausta tai suosikkinäyttelyn jaksoa, jolloin sovellus toimii häiriötekijänä, mikä johtaa tuottavuuden heikkenemiseen työvoiman sisällä.
Tässä mielessä saattaa olla järkevää ottaa käyttöön joitakin "sääntöjä" Xfinity Stream -sovellukseen liittyen, kuten rajoittaa työntekijöiden pääsyä palveluun breakout-huoneisiin ja niiden lounaalla tai taukoilla.
Kuva: Xfinity