Kirjaston henkilökunnalla on pelottava tehtävä lajitella ja järjestää kirjoja ja aikakauslehtiä median ja teknologisten resurssien hallintaan. Kirjastosi henkilökunnan osaaminen voi tehdä organisaatiosi tai rikkoa sen. Rajoitetun palkkasumman budjetin avulla sinun pitäisi pyrkiä käyttämään suorituskyvyn arviointeja palkitsemaan ja kasvattamaan hyvää henkilöstöä ja parantamaan tai aloittamaan köyhien työntekijöiden poistamisen.
Menetelmä hulluuteen
Työntekijöiden arviointijärjestelmän tulisi olla yhtenäinen ja täysin avoin. Sinun pitäisi selvittää arviointisi pisteytysjärjestelmäsi ja kysyä henkilökunnalta kysymyksiä ja palautetta. Luo numerointijärjestelmä, jonka avulla voit arvioida ja käyttää samaa järjestelmää kaikissa työntekijöiden arvioissa. Säilytä tämä järjestelmä tulevia arviointeja varten, jotta henkilökunta voi nähdä määrällisiä parannus- tai regressioalueita aiemmista katsauksista. Tarkastelu on erotettava alanimikkeisiin, kuten organisaatiokykyyn, tutkimukseen liittyvään taitoon tai asiakaspalveluun, joten voit seurata jaksoittain tarkistuksia.
$config[code] not foundPeitä Library Job Essentials
Kaikilla työntekijöillä tulisi olla työn kuvaus ja määritelty joukko tavoitteita, kun he liittyvät kirjaston henkilökuntaan. Tämän kuvauksen ja tavoiteilmoituksen tulee sisältää useiden tarkistettavien luokkien sisältö. Henkilöstön tavoitteet eivät saisi olla luettelo tehtävistä, jotka voidaan ratkaista nopeasti, vaan luettelo suurikokoisista rooleista, joita heidän pitäisi tehdä loppuun. Voit esimerkiksi asettaa tavoitteen päivittää jatko-tason tutkimusta varten teknologia- ja aikakauslehdet sekä luoda suunnitelma toistuvien korvausten vaihtamiseksi yleisesti vanhentuneille kohteille. Suuri osa arvioinnista pitäisi siis arvioida edistymistäsi kohti tätä korvaussuunnitelmaa. Tällä tavoin tarkastelemalla ei vain palkita hyvää käyttäytymistä ja korjataan huono suorituskyky, vaan se kannustaa pysymään tehtävässä suurilla hankkeilla.
Peitä yleiset kohteet
Vaikka kaikentyyppisellä kirjastotyöntekijällä on erilainen työnkuvaus, varmista, että jokaisen työntekijän arviointi koskee perusasioita, kuten osallistumista, asiakaspalvelua, kykyä työskennellä tiimissä ja seurantaa. Nämä piirteet ovat tärkeitä huoltotyöntekijälle ja pääkirjastonhoitajalle. Käytä kirjaston suojelijan palautetta osana näitä pisteitä luomalla tyytyväisyystutkimus usein vieraille. Työntekijät, jotka eivät ole kohteliaita asiakkaillesi ja muille työntekijöillesi, vaikka he suorittavat muita tehtäviä hyvin, voivat vahingoittaa kirjaston mainetta.
Käytä rakentavaa palautetta toimien kanssa
Arvioinnin pitäisi olla henkilökunnan jäsenelle mahdollisuus kasvaa, eikä pelkästään tilaisuutena nostaa tai kirjoittaa työntekijääsi. Arvioi työntekijöitä vertaamalla nykyistä arviointia aiempiin, ei muihin työntekijöihin. Lisää osio toiminnoista, joita työntekijä voi aloittaa välittömästi, ja kehua tai korjata hänen edistymistään näissä kohteissa.
Vaadi työntekijöiden palautetta
Jokaisen arvioinnin pitäisi antaa arvioitaville mahdollisuus pohtia omaa suorituskykyään ja arvioida koko organisaatiota. Antakaa huomattavaa tilaa kirjallisella itsearvioinnilla, jotta voisit antaa mielipiteitä näistä kahdesta alasta ja tarkistaa, mitä hän kirjoitti suorittaessaan arvioinnin. Näin voit myös kuulla työntekijöiden ongelmista, moraalisista ongelmista ja muista huolenaiheista sekä käsitellä niitä tarpeen mukaan. Kysy organisaatiosi avoimista kysymyksistä keinona arvioida työntekijän sitoutumista sen parantamiseen. Kun työntekijäsi kertoo huolenaiheesta, seuraa sitä osoittamalla, että tuntee hänet tilanteessa.
