Vähittäiskaupat myyvät tuotteita ja palveluja kuluttajille. Vähittäiskaupan valvojiin kuuluvat kaikki johtajat, jotka valvovat muiden johtajien tai myynti- ja huoltohenkilöstön työtä. Ylimpänä tämä sisältää myymälän pääjohtajan. Lisäksi apulaisjohtajat, siirtymäjohtajat ja osastopäälliköt valvovat yleisesti työntekijöitä. Palkka vaihtelee johtotason mukaan, mutta työtilastotoimisto totesi, että keskimääräinen vuotuinen palkka ensimmäisen rivin vähittäismyynnin valvojille oli 43 910 dollaria toukokuusta 2016 alkaen.
$config[code] not foundTuotteet ja varastonhallinta
Johtajat ovat viime kädessä vastuussa heidän valvomastaan ihmisestä ja tuotevalikoimasta. Esimies ohjaa tyypillisesti henkilökuntaa optimaaliseen kauppaan, joka sisältää tehokkaat visuaaliset näytöt lattialla ja tehokkaan varaston varastoinnin varastoalueilla. Lisäksi esimies ylläpitää luetteloa. Jos varastotappio on suuri sisäisen varkauden tai kaupankäynnin vuoksi, johtajan on pyrittävä selvittämään ongelman lähde.
Palkkaaminen ja ampuminen
Monet valvontatehtävät kuuluvat henkilöstöhallinnon piiriin. Tähän kuuluu työntekijöiden palkkaaminen ja ampuminen liikkeeseen tai osastoon. Pienyrityksissä vähittäiskaupan johtajien täytyy joutua aktiivisesti rekrytoimaan myynti- ja huoltoliikkeitä kehittämään valtava henkilökunta. Hakemusten ja palautusten tarkistaminen, haastattelujen tekeminen ja viittauspuhelujen tekeminen kuuluvat palkkaamiseen. Kun työntekijä tekee lopetettavan rikoksen, kuten varastamisen tai jatkuvan suorituskyvyn, johtajan on määritettävä, onko työntekijä tulipalo tai kurinalainen.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingKoulutus ja motivaatio
Toinen merkittävä osa vähittäiskaupan valvojan henkilöstötehtävistä sisältää koulutusta ja motivaatiota. Valvojat arvioivat myymäläfilosofioita ja tarjoavat työpaikkakoulutusta myynti- ja huoltotyöntekijöille. Työntekijöiden valmentaminen ja kehittäminen on yleensä keskeinen ero hyvän vähittäiskaupan valvojan ja työntekijän välillä. Lisäksi johtajan on motivoitava työntekijöitä korkean suorituskyvyn tasolle. Tähän kuuluu säännöllisten arviointien suorittaminen ja työntekijöiden valmennus taitojen ja asenteiden kehittämisestä.
budjetointi
Suurissa vähittäismyymälöissä pääjohtajilla ja osastopäälliköillä on usein osto-, budjetointi- ja kirjanpitotehtäviä. Esimerkiksi päivittäistavarakaupan liha-osastopäällikkö on yleensä vastuussa tarvittavan ruoan ja tarvikkeiden tilaamisesta osastolleen. Hänen on yleensä seurattava menoja talousarvioiden mukaisesti ja pidettävä varaston ja kirjanpidon kirjaa.
