Kun olet päättänyt ottaa käyttöön pilvipalvelun, on aika aloittaa haun pilvipalvelujen tarjoajalle.
Pilvipalvelujen tarjoaja (CSP) on yritys, joka tarjoaa yhden tai useamman pilvipalvelun toimintoja, kuten SaaS, PaaS ja IaaS.
Todennäköisesti ensimmäinen asia, jonka huomaat etsittäessä pilvipalvelujen tarjoajaa, on se, että valittavana on erittäin suuri määrä. Mistä tiedät, mikä palveluntarjoaja on sopiva pienyrityksellesi? Menestyksen avain on vastauksissa alla oleviin kysymyksiin.
$config[code] not foundKysymyksiä pilvipalveluntarjoajaltasi
Kuten web-hosting-palvelujen tarjoajat, kaikki pilvipalvelujen tarjoajat eivät ole yhtä suuret. Kysymällä näistä kysymyksistä, etukäteen lukuun ottamatta, voit poistaa nopeasti monia potentiaalisia tarjoajia luettelostasi.
1. Mitä Cloud Computing -palvelut tarjoavat?
Tämä on hyvä ensimmäinen kysymys, jolla voit nopeasti poistaa useita palveluntarjoajia luettelostasi. Loppujen lopuksi, jos he eivät tarjoa tarvittavia pilvipalveluja, ne eivät ole kunnossa.
Esimerkiksi, jos haluat lopullisen SaaS-liiketoiminnan hallintaohjelmiston ja palveluntarjoaja ei tarjoa sitä, voit lopettaa kysymyksiisi ja poistaa ne tästä luettelosta.
2. Missä tiedot tallennetaan?
Haluat varmistaa, että tietojasi pidetään ajan tasalla olevassa tietokeskuksessa. Tämä auttaa varmistamaan sekä luotettavuuden että suorituskyvyn palveluiden käytön yhteydessä.
Se on bonus, kun palveluntarjoajalla on taaksepäin tietokeskus tai kaksi. Näin ollen, jos ensisijaisessa datakeskuksessa on ongelma (ts.maanjäristys, tulva, tehohäviö), palvelusi epäonnistuvat toissijaiselle tietokeskukselle, jossa on vähän tai ei ollenkaan keskeytyksiä.
3. Kuinka varma on tietomme?
Turvallisuus on aina tärkeää, etenkin kun on kyse asiakastietojen turvaamisesta. Kysy palveluntarjoajalta:
- Niiden turvallisuuspolitiikka ja -käytännöt;
- Turvallisuusryhmänsä koko ja kokemus; ja
- Aiemmat rikkomukset ja ongelmat.
4. Suoritteko säännölliset varmuuskopiot ja kuinka nopeasti voit suorittaa palautuksen, kun sitä tarvitaan?
Varmuuskopiointi ja palautus on kriittinen cloud computing -toiminto. Jos tietosi poistetaan, vioittuvat tai jopa tulla ransomware-uhreiksi, paras ratkaisu on palauttaa uusi varmuuskopio.
Aika on täällä tärkeämpää, sillä mitä vanhempi varmuuskopio, sitä enemmän tietoja häviät, kun se palautetaan. Kysy mahdollisilta palveluntarjoajilta, jos ne tarjoavat kuumia varmuuskopioita, jotka toimivat säännöllisesti päivän aikana. Näin menetät vain tunnin tai kaksi dataa, kun suoritat palautuksen.
Kysy myös, kuinka kauan palautuksen suorittaminen kestää. Et halua odottaa päiviä takaisin liiketoimintaan.
5. Kuinka usein palvelusi katkeaa ja kuinka kauan ne kestävät keskimäärin?
Koska SMB-laitteiden keskimääräiset seisokkeja koskevat kustannukset ovat 7 900 dollaria minuutissa, tämä on liiketoimintakriittinen kysymys.
Älä lakkaa toimesta, joka on kokenut katkoksia; se tapahtuu heille kaikille. Sen sijaan keskitytään katkosten määrään ja siihen, kuinka kauan ne kestävät. Suurella pilvipalveluntarjoajalla on vain vähän katkoksia, eikä niiden pitäisi kestää kauan.
Kysy myös huoltoseisokista. Nämä ovat suunniteltuja katkoksia, joiden aikana palveluntarjoaja päivittää laitteistonsa ja ohjelmistonsa. Selvitä, kuinka paljon varoitusta saat ennen kuin ne esiintyvät (niin että voit ottaa ne huomioon) ja onko ne tapahtumassa työaikana (mikä vaikuttaa sinuun suoraan).
6. Kuinka helppoa on hallita palveluita?
Useimmilla pienyrityksillä on pienet IT-tiimit - jos heillä on niitä lainkaan. Siksi kykenevä helposti hallitsemaan isännöityjä palveluitaan on tärkeä tekijä palveluntarjoajan valinnassa.
Monet palveluntarjoajat tarjoavat konsolidoituja palveluiden hallintatoimintoja, ja se auttaa pitämään pienyrityksiä enemmän tekemällä vähemmän.
7. Kuinka joustavat ovat minun palvelut?
Pilvipalvelun yksi suurimmista eduista on kyky lisätä kapasiteettia ja palveluja tarpeen mukaan ja poistaa ne, kun niitä ei enää käytetä. Tämä ”joustava kulutus” -lisenssimalli säästää pienyritysten rahaa antamalla sille mahdollisuuden suorittaa lyhyen aikavälin projekteja ilman, että niiden on ostettava pysyvästi laitteisto- ja ohjelmistolisenssejä.
Varmista, että pilvipalveluntarjoajasi tarjoaa joustavaa kulutusta. Jos et tarvitse sitä nyt, olet todennäköisesti iloinen siitä, että se on tulevaisuudessa.
8. Voisitteko yhdistää kaikki palvelumaksut yhteen laskuun?
Sekä tietotekniikka- että rahoitusryhmänne ovat iloisia, että olette pyytäneet tätä kysymystä, koska yhdistämällä pilvipalvelujen laskun yhteen, saat yleiskuvan siitä, mitä ostat ja mitä käytät.
Jos käytät edellä mainittua joustavaa kulutuslupamallia, voit nopeasti tarkistaa, maksatko palveluista, joita et enää käytä, tai jos olet lähellä rajaa ja tarvitset lisää palveluita.
Pyydä mahdollisia pilvipalveluntarjoajia palvelumaksun noususta, kun olet siinä. Kuinka usein ne esiintyvät ja kuinka paljon varoitusta saat ennen kuin ne tapahtuvat?
9. Mitkä palvelutason sopimukset tarjoavat?
Palvelutason sopimus (SLA) on juuri se - lupaus tarjota tietty palvelutaso, olipa kyse sen käyttöajasta, varmuuskopioista, palautuksista tai enemmän.
Palveluntarjoaja tarjoaa usein useampaa kuin yhtä SLA-tasoa. Esimerkiksi matalamman hinnan taso voi luvata, että palautuspyyntö saatetaan päätökseen yhden työpäivän kuluessa, kun taas korkeampi hinta-aste lupaa, että palautuspyyntö suoritetaan tunnin kuluessa.
Kysy myös seuraamuksista, kuten taloudellisesta korvauksesta tai maksuttomista palveluista, jos palveluntarjoaja ei täytä SLA: n mukaisia lupauksia.
10. Voitteko antaa viitteitä?
Tämä on erittäin tärkeä kysymys. Älä ota palveluntarjoajan sanaa, kuinka hyvä ne ovat. Pyydä puhumaan nykyisille asiakkaille ilman palveluntarjoajan läsnäoloa.
Voit myös etsiä Googlesta “(tarjoajan nimi) tarkistuksen”. Näin saat enemmän palautetta ja panoksia, kun teet päätöksen.
11. Mitä pilvipalveluja on tarjolla todisteeksi palveluistasi?
Useimmat yritykset eivät pyydä tarjouksia, joiden avulla voidaan tutkia todisteita käsitteestä. Esimerkiksi, jos sinulla on sovellus, joka on siirrettävä pilvipalveluihin, Meylah tarjoaa 1500 dollaria maksuttomia arviointipalveluita, joiden avulla voit helposti rakentaa siirtymäsuunnitelman tai 2000 dollaria kehityspalveluissa pilvisovellusten kehittämiseen.
Käärimistä
Yllä olevat kysymykset mahdollistavat pienyrityksillesi pienentää alaspäin mahdollisten pilvipalvelujen tarjoajien luetteloa hallittavaan määrään.
Kun palveluntarjoaja on siirtänyt tämän toimittajan, voit kysyä lisää kysymyksiä, kuten teknisiä eritelmiä ja rajoituksia sekä alan erityisvaatimuksia.
Älä lopeta kysymysten esittämistä, ennen kuin olet vakuuttunut siitä, että palveluntarjoaja on sopiva yrityksellesi. Muista aina, että on paljon halvempaa löytää asioita etukäteen ja sen jälkeen.
Cloud Technology Photo Shutterstockin kautta
Lisää: Sponsored 1
