Yksi tärkeimmistä tekijöistä, kun neuvonantaja voi auttaa asiakasta on kehittää luottamusta. Asiakkaan ja neuvonantajan välinen suhde alkaa salassapitosopimuksella. Tässä sopimuksessa määrätään, että neuvonantaja ei luovuta minkäänlaista tietoa kenellekään muulle. Salassapitosääntöjä rikkoville ammattilaisille voi olla vakavia seurauksia.
Velvollisuus varoittaa
On olemassa kolme erityistilannetta, joissa on itse asiassa neuvonantajan oikeudellinen vastuu luottamuksellisuuden rikkomisesta ja viranomaisille: kun epäillään lapsen hyväksikäyttöä, kun vanhusten väärinkäytöstä ilmoitetaan ja jos joku elämä (olipa kyseessä sitten potilas, neuvonantaja tai joku muu), on välitön riski. Ennen kuin joku aloittaa hoidon, heille ilmoitetaan tyypillisesti näistä skenaarioista, mutta nämä tilanteet kuitenkin syntyvät. Näissä skenaarioissa neuvonantajat saavat yleensä tietää, että he tulevat luovuttamaan tietoja niin, että heillä on mahdollisuus mennä itse viranomaisiin.
$config[code] not foundLuottamuksen menetys
Jos asiakas havaitsee, että olet kertonut jollekin toiselle heidän tilanteestaan, he eivät todennäköisesti luota sinuun. Tämä luottamuksen menetys voi pilata suhteet, jotka olette muodostaneet asiakkaan kanssa ja jotka voivat vaarantaa edistyksen, jota olet tehnyt hänen kanssaan.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingJobin menetys
Amerikkalaisen neuvontayhdistyksen työelämän ammattilaisille asettamien rajoitusten lisäksi virastot asettavat omat säännöt ja säännöt työntekijöilleen. Jos olet työskennellyt viraston kanssa ja loukkaat luottamuksellisuutta, saatat tulla laukaisemaan, koska yrityksesi menettelyä ei noudateta. Jos omistat oman käytännön, sana voi levitä, ettet ole luotettava ja voit menettää tulevaisuuden liiketoimintaa.
Oikeudelliset kysymykset
Luottamalla luottamuksellisuus asiakkaan kanssa paljastaa itsesi useisiin erilaisiin oikeudellisiin kysymyksiin. Asiakas voi haastaa sinut taloudellisista tai emotionaalisista vahingoista, jotka johtuvat siitä, että paljastat tietojaan. Saatat myös olla vaarassa menettää käyttöoikeutesi.
