Työpaikka kukoistaa informaatiota, onko kyseessä päivittäisten määräaikojen täyttäminen tai pitkän aikavälin päätösten tekeminen, jotka muuttavat yrityksen suuntaa täysin. Tehokas viestintä on avain sen varmistamiseen, että tiedot jaetaan ja vastaanotetaan oikein. Aina kun kohtaat ongelmia yrityksen suorituskyvyn tai toimintojen kanssa, viestintä on usein syyllistä. Käytä todistettuja strategioita viestinnän parantamiseksi organisaatiossa ja sellaisen kulttuurin luomiseksi, joka tukee positiivisia vuorovaikutuksia.
$config[code] not foundRajoitetun ajan käsittely
Valitse mahdollisuuksien mukaan suorat viestintämuodot sähköisten viestien kautta. Tämä voi auttaa varmistamaan, että viestisi siirtyy nopeammin ja selkeämmin, mikä voi auttaa estämään ajanhallintaongelmia. Esimerkiksi teknologiayrityksen Fonality ja tutkimusryhmän Webtorials 2011 raportissa todettiin, että vähintään puolet työntekijöiden ajasta käytetään sähköpostitse. Vähentämällä aikaa, jonka työntekijät joutuvat seulomaan yrityksen sähköpostien kautta, vapautat enemmän aikaa tärkeämpää ja tuottavampaa työtä varten. Riippumatta siitä, miten valitset kommunikoinnin, pidä viestit tiiviissä ja siinä määrin, olitpa sitten isännöimässä yrityksenlaajuista web-konferenssia tai kokoontunut työntekijän kanssa.
Teroita viestiäsi
Tehokas työpaikan viestintä edellyttää hyviä sanallisia ja kuuntelutaitoja. Työntekijöiden ei pitäisi vain kuulla sanojasi - heidän on myös käsiteltävä taustalla oleva merkitys ja tehtävä todellinen yhteys. Rajoita viestintääsi muutamiin kohdennettuihin pisteisiin pikemminkin kuin epämääräisten pyykkilista. Näin viestintäsi ei ole epäselvä, ja yleisösi muistuttaa todennäköisemmin ajatuksia ja ohjeita. Valitse oikea viestintämuoto, kuten kirjoitetut muistiinpanot, kun jaat suuria määriä erittäin teknisiä tietoja. Edistää myös työntekijöiden aktiivista kuuntelutaitoa, kuten puhujaa ei keskeytä ennen kuin hän on päättynyt, osoittaa kiinnostusta, toistaa keskeisiä ajatuksia ja antaa palautetta.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingVakuuttava väitteet
Kun yrität saada vakuuttavaa väitettä kollegoille, puhu heille kasvokkain. Näin voit heti säätää viestintääsi palautteen perusteella. Näkökohtaiset vuorovaikutukset mahdollistavat myös sellaisten ei-sanallisten vihjeiden käyttämisen, kuten ääniäänen, kehon asennon ja kasvojen ilmentymät, jotta voit ajaa pisteitäsi kotiin. Tämä viestintämuoto toimii hyvin, jos yrität motivoida myyntiedustajia täyttämään kuukausittaiset kiintiöt, tai yrittää saada työntekijöitä ostamaan uuden strategisen aloitteen.
Erojen kunnioittaminen
Tutkimukset osoittavat, että henkilökohtainen tausta vaikuttaa siihen, miten viestit työpaikalla ja sen ulkopuolella. Esimerkiksi miehet ja naiset kommunikoivat eri tavalla ongelmien ratkaisussa. Miehet keskittyvät enemmän toimiin, tosiasioihin ja nopeisiin ratkaisuihin. Naiset yleensä suosivat enemmän mitattua ja analyyttistä lähestymistapaa. Työntekijät myös kommunikoivat eri tavalla iän, kulttuurisen taustan ja muiden henkilökohtaisten ominaisuuksien perusteella. Lisätietoja näistä viestintäeroista auttaa ehkäisemään ongelmia, kun vuorovaikutuksessa eri taustojen kollegojen kanssa.
