Yrityksen verkkosivuston ottaminen ei ole enää vapaaehtoista. Itse asiassa vain sivuston saaminen ei riitä. Tarvitset sivuston, joka toimii todella asiakkaillesi. Ja tehdä niin, sinun on tarkasteltava verkkosivustoa niiden näkökulmasta.
Smartlook on työkalu, jonka tarkoituksena on auttaa yrityksiä saavuttamaan tämä näkökulma. Lue, miten yritys aloitti ja mitä se tarjoaa yrityksille tämän viikon Small Business Spotlightissa.
$config[code] not foundMitä yritys tekee
Tarjoaa sivuston testauspalvelun.
Toimitusjohtaja Petr Janosik kertoi Small Business Trendsille, ”Smartlook on helpoin tapa tallentaa kävijöiden näyttö. Tallennamme jokaisen kävijäliikkeen sivustossasi. Voit katsella kaikkea ja innostua kekseliäistä tavoista parantaa sivustosi sisältöä. Ei ole monimutkaisia kaavioita tai numeroita. Näet helposti, mitä sivustossasi tapahtuu. ”
Business Niche
Tarjoamalla yksinkertaisen alustan, jolla on todellinen arvo.
Janosik sanoo: ”Sivustomme tallennin on ehdottomasti maksuton, rajoittamaton määrä tallennuksia ja rajoittamaton määrä verkkosivustoja.”
Miten liiketoiminta aloitti
Toisena yrityksenä.
Janosik ja hänen tiiminsä aloittivat alun perin live-chat-palvelun sivustoille nimeltä Smartsupp. Aluksi he alkoivat luoda näytönjakopalvelun integroitumaan siihen. Mutta he huomasivat pian, että se pystyy seisomaan yksin.
Janosik kertoo: ”Kun ajattelimme sitä ja panimme kaikki kokemuksemme yhteen, se tapahtui minulle, että voisimme luoda uuden palvelun vain näytön tallennukseen. Useat asiakkaat kirjoittivat meille samaa pyyntöä kuin he halusivat käyttää videotallennusta ilman live-chat-tukea. Joten olemme luoneet Smartlookin ja lanseeranneet sen 18. helmikuuta 2016. Käytimme kaikkia aiempia kokemuksiamme ja sen ansiosta Smartlook kasvaa 50 kertaa nopeammin kuin Smartsupp teki. Ensimmäisten kolmen kuukauden aikana meillä oli 18 000 käyttäjää. ”
Suurin voitto
Asiakkaiden hankkiminen käyttämättä pushy-myyntitaktiikkaa.
Janosik sanoo: ”Kaikki työpaikat, kehitys, markkinointi ja asiakaspalvelu ovat sisäisiä. Tämä on yksi menestyksemme avaintekijöistä. Olemme luoneet onnistuneen projektin ilman myyntimiehiä. En pidä hankkeista, jotka tarvitsevat myyjien armeijan työntämään tuotteitaan tai palveluitaan. Kaikki asiakkaat, jotka olemme saaneet ilman liiketapaamisia tai puheluita. Keskitymme markkinointiin ja laatutuotteen saamiseen. ”
Suurin riski
Tarjoaa Smartlookin ilmaiseksi.
Janosik sanoo: ”Olemme jo viettäneet kymmeniä tuhansia euroja kehitykseen ja markkinointiin ja aiomme käyttää enemmän.”
Kuinka he käyttävät ylimääräistä 100 000 dollaria
Nopeuttaa asioita.
Janosik kertoo: ”Sijoittaisin sen kehittämiseen nopeampiin päivityksiin ja markkinointiin, koska aika on olennainen ja se on tärkein asia projektissamme.”
Mitä liiketoiminta tunnetaan
Sen oma alkoholi.
Janosik sanoo: ”Yrityksen maskotti on meidän tuotemerkkimme Slivovitz (kotitekoinen alkoholi). Juotamme sen joka kerta, kun saavutamme 1000 uutta käyttäjää. Alussa se oli kerran pari viikkoa, viime aikoina se on lähes päivittäin.
* * * * *
Lue lisää Small Biz Spotlight ohjelmoida
Kuvia: Smartlook (Kuva: Co-founder Vladimir Sandera ja toimitusjohtaja Petr Janosik)
4 Kommentit ▼
