Kirjoittaja Musta on edelleen markkinoinnissa alkaa kirjaa tarkastelemalla muutoksia viimeisten viiden vuoden aikana ja esittää kaksi kysymystä: Onko musta kuluttajakäyttäytyminen paljon erilainen kuin valkoiset? Onko nyt aika lopettaa merkinnät ja ehkä rajoittaa itseämme rotuun?
$config[code] not foundSen jälkeen kun hän on tunnustanut monet muutokset, hän päättelee: ”Musta on edelleen merkityksellinen markkinoinnissa.” Ja sitten hän jatkaa selittämään, että kirja ei koske mustien sijoittamista markkinointiin vaan pikemminkin tarjoamalla ratkaisuja, joiden avulla markkinoijat voivat ymmärtää Afrikan amerikkalaisia ja mukavasti tekstiviestejä Black America.
Pepper Miller on kirjoittanut ”Black Still Matters In Marketing: Miksi kasvattaa kulttuuri IQ Black America on kriittinen yrityksesi ja tuotemerkkisi. ”Tekijän taustalla on useita merkittäviä palkintoja. Hän on säännöllinen mainosikäisen avustaja. Hän on Ruth C. Hunter Market Research Scholarship Fund -rahaston perustaja, ohjelma, jolla lisätään Black American Opiskelijoiden markkinatutkimusta. Ja hän johtaa oman markkinointitutkimusryhmänsä The Hunter-Miller Groupia.
Hänen kokemuksensa tuovat tähän kirjaan hirveän herkkyyden, joka voi auttaa yrityksiä kehittämään tämän päivän afrikkalaisamerikkalaisiin kuluttaja-segmentteihin liittyviä oivaltavia henkilöitä.
Afrikan amerikkalaisten kuluttajien markkinointi-vivahteita on käsitelty viime vuosina, kuten sen käsittelyssä ”Black Is The New Green” -kirjassa. Miller perustuu aiheeseen tutkimalla kaupunkisegmenttejä, joilla on ”ikäraja” ”Taloudellisesti, kuten monirotuinen väestö ja LGBT (lesbo, homo, bi-seksuaalinen, transsukupuoli) yhteisö.
Tämä tutkimus on voimakas ehdotus, kun otetaan huomioon maantieteelliset muutokset, joissa Musta keskiluokka elää. Tällainen merkitys korostuu kirjassa "Musta vuosi" ja kansalaisoikeuksien jälkeisessä sukupolvessa, joka on nyt siirretty Yhdysvaltoihin.työvoimaa, myös ammatillisen kehityksen kirjoissa ”Black Faces White Places” ja ”Black Business Secrets”.
Löysin opinnäytetyön Black Still Matters tukemaan ja selittämään. Kirja laajentaa kiistatta kulttuurista dialogia aiheisiin, joihin yritysten on keskityttävä. Siinä esitetään ensin, mitä markkinoijien on ymmärrettävä Black miesten ja naisten muuttuvista mieltymyksistä ja vastauksista. Yritysten tulisi:
- Ymmärrä Musta miesten kuvaamisen merkitys ja vaikutus positiiviseen valoon ja voima näyttää Musta miehiä roolimalleina Musta-yhteisössä.
- Tunnista mustien sosiaalisten verkostojen ja Mustan blogospallon kasvava voima ja vaikutus, ja miten ja miksi mustien ottaminen kyberavaruuteen voi vaikuttaa syvällisesti markkinoijien pohjapiiriin.
- Selvitä, kuinka nuoret, yksittäiset ja saavutetut lapsettomat mustat naiset rikkovat nuoria mustia naisia koskevia stereotypioita ja hyötyvät näiden stereotypioiden ylittämisestä.
Lisätään näihin kohtiin LGBT- ja monikulttuuriset kuluttajat. Molemmat ryhmät arvostavat Black-kuluttajien historiallista kohtelua, mutta tuovat ainutlaatuisia tarpeita, jotka yritysten on tunnustettava. Tutustu tähän tarjoukseen esimerkkinä asenteista henkilökohtaisten hoitotuotteiden monikulttuurisiin kuluttajiin:
”Jotkut yritykset ja tuotteet kohdistuvat monikansallisiin ihmisiin suoraan tai asianmukaisilla kulttuuritarjouksilla. Uusien hiustenhoitotuotteiden, Miss Jessies'n ja Mixed Chicks -tuotteet, jotka on tuotu markkinoille viime vuosina, kohdentamisessa käytettiin erityisesti mustia biracial-naisia, jotka auttavat saamaan heidän luonnollisesti kiharat lukot. Tuotteet houkuttelivat monia afrikkalaisia amerikkalaisia, jotka myös haluavat käyttää hiuksiaan luonnollisesti. Nykyään nämä monen miljoonan dollarin tuotemerkit ovat innoittaneet muiden "minäkin" -merkkien lanseerausta ja nämä tuotteet ovat yhdessä tulleet yhdeksi uusista hiustenhoitotuotteiden standardeista 9 miljardin dollarin mustan hiustenhoitoteollisuuden sisällä. Samalla laajennetut rodulliset luokitukset, kuten Black biracials, aiheuttavat myös haasteita politiikoille, sosiaalisille ohjelmille ja markkinoinnille. Sen vuoksi on ymmärrettävä, että erilliset arvot ja kokemus kehittävät asianmukaisia vetoomuksia. "
Toinen hieno kohokohta on Millerin tarjoama tutkimustulos Mustan maahanmuuttajan kuluttajille. Taloudelliset tilastot kertovat onnistuneista markkinointitoimista, kuten Publixin suunnitelmasta yhdistää Länsi-Intian kuluttajat. Myös afrikkalainen amerikkalais-keskitetty markkinointi suhteessa ekologiseen / vihreään liikkeeseen on myös taju-aiheen lisäys.
Musta on edelleen markkinoinnissa yksityiskohdat joistakin mainostoimistojen ongelmista. Yritykset eivät välttämättä ole virastoja, mutta he voivat oppia, kun jotkut toimet ovat liian holhoavia ja voivat sammuttaa kuluttajat. Seuraavassa lainauksessa todetaan, kuinka strategiaa käsitteleviä kumppanuuksia voidaan hallita väärin:
”Toinen käytäntö… on etnisten mainostoimistojen kumppaneiden sisällyttäminen markkinointistrategian keskusteluihin varhaisessa vaiheessa ja usein, tunnustamalla virastot täysipainoisiksi kumppaneiksi prosessin aikana. "Partneri" on avainsana täällä… Uudet etniset virastot voivat istua ja työskennellä yhdessä monikulttuurisen strategian kanssa. Heille ei edes anneta mahdollisuutta työskennellä tai jakaa ajatuksiaan mainstream-mainonnasta. Sen sijaan etnisille markkinoijille annetaan "tehtäviä" - eikä "tiliä" - ja niitä pyydetään usein mukauttamaan yleismarkkinoiden strategia etnisiin yleisöihin. "
Miller kirjoittaa selkeitä suosituksia onnistuneista kampanjoista. Takeawayt on tarkoitettu helposti kuviteltaviksi, mikä lisää tilastoja Millerissä. Ota Millerin näkökulma yhteydestä, käyttämällä elokuvan The Break Up -näyttelyä, joka havainnollistaa kulttuurin tunnistamisen ja sen mukana tulevien vivahteiden merkitystä (joka on minun suosikkini, myönnän):
”Vuoden 2006 elokuvassa The Break Up on kohtaus, jossa pääosissa Vince Vaughn on Gary ja Jennifer Aniston Brooke, jossa näemme pari väittävän. Gary ei auta Brookea ruokalajeja seuraten illallisen, jossa Brooke teki kaiken työn. Useiden itsekkäiden syiden ja snarky-kommenttien jälkeen, miksi hän ei pitäisi tehdä ruokia, Gary antaa vastahakoisesti. Mutta Brooke varmuuskopioi ja hylkää apuaan ja kertoo hänelle: "Haluan sinun haluavan tehdä ruokia." linja ja saat sen kokonaan! Se on sama Black America -yhteyden kanssa. Yksikään ryhmä ei halua pakottaa toista ryhmää arvostamaan kulttuuriaan ja kuka he ovat - he haluavat vain, että ryhmä haluaa arvostaa sitä. Aivan kuten Brooke elokuvassa, se on kunnioitusta enemmän kuin itse asiassa. "
Lukea Musta on edelleen markkinoinnissa ja aloittaa matka ymmärtämään monimuotoisuutta ja etnisten kuluttajien näkökulman tunnustamiseen liittyviä vivahteita.
10 Kommentit ▼
