Oletko koskaan saanut sähköpostiviestin, joka väittää olevansa tiettyä tuotemerkkiä tai yritystä, mutta se ei selvästikään ollut? No, et ole yksin. Ja estääkseen tällaisten ”phishy” -viestien pääsyn postilaatikkoon, sähköpostin todentamisstandardit on otettu käyttöön. Siellä tulee toimimaan Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC).
Olen pyytänyt Jacob Hansenia, Deliverability Consultantia, SendGridissä auttamaan meitä ymmärtämään paremmin DMARCia.
$config[code] not foundMikä on DMARC?
DMARC on sähköpostiprotokolla, joka käyttää SPF: ää (Sender Policy Framework) ja DKIM: ää (DomainKeys Identified Mail) sähköpostin todenperäisyyden määrittämiseksi tai todistaa, että sähköposti on peräisin siitä, mistä se väittää olevansa. DMARC luotiin estääkseen tietojenkalastelun, mutta puolestaan sen joidenkin yksityiskohtien monimutkaisuuden vuoksi se on tehnyt paljon vaikeammaksi sähköpostin markkinoijien tavoittaa kohdeasiakkaiden postilaatikot, jos niitä ei toteuteta oikein.
Vaikka monet sähköpostipalveluntarjoajat käyttävät tällä hetkellä DMARC-käytäntöjä, Microsoftin ja Gmailin odotetaan päivittävän käytäntöjään joskus tänä vuonna, mikä vaikuttaa suoraan siihen, miten markkinoijat lähettävät sähköpostia. Uusien käytäntöjen mukaan kukaan muu kuin Gmail voi lähettää sähköpostia @ gmail.com-sähköpostiosoitteesta, eikä kukaan muu kuin Microsoft voi lähettää sähköpostia osoitteesta @ outlook.com, @ hotmail.com, @live.com ja @ msn.com-sähköpostiosoitteet. Yahoo: lla on jo samanlainen politiikka, ja vain Yahoo voi lähettää sähköpostia @ yahoo.com-sähköpostiosoitteesta.
Mitä tämä tarkoittaa sähköpostimarkkinoijalle?
Tämä tarkoittaa, että sähköpostimarkkinoijat eivät voi käyttää Gmail- tai Microsoft-sähköpostiosoitteita sähköpostin lähettämiseen sähköpostin tarjoajan kautta. Kaikki sähköposti on lähetettävä omistamalta verkkotunnukselta. Useimmissa tapauksissa tuotemerkeillä on omat verkkotunnuksensa, mutta pienemmille tuotemerkeille ja yrityksille, jos sähköpostiviesti lähetetään Gmail- tai Microsoft-verkkotunnuksen kautta, sitä ei enää toimiteta, vaikka se olisi haluttu posti. Markkinoijat voivat nähdä tämän päivityksen noudattamatta jättämisen hinnat.
DMARC-standardien noudattaminen auttaa markkinoijia hallitsemaan lähettämistään maineitaan, lisäämään näkyvyyttä ohjelmissaan pitämällä samalla postia asiaankuuluvina ja luomaan johdonmukaisia käytäntöjä, joilla käsitellään todentamattomia viestejä.
- Suojaa tuotemerkki. DMARC-tietueen julkaiseminen suojaa tuotemerkkiä estämällä luvattomien osapuolten lähettämästä sähköpostia verkkotunnuksestasi. Joissakin tapauksissa yksinkertainen DMARC-tietueen julkaiseminen voi johtaa maineeseen.
- Lisää näkyvyyttä sähköpostiohjelmaan. DMARC-raporttien tarkistaminen ja kuluttaminen lisää näkyvyyttä sähköpostiohjelmassasi ilmoittamalla, kuka lähettää sähköpostia verkkotunnuksestasi. Voit selvittää paremmin, kuka yrittää toimia kuin sinä.
- Luo yhtenäinen käytäntö, joka koskee todentamattomia viestejä. DMARC auttaa sähköpostiyhteisöä luomaan johdonmukaisen politiikan sellaisten viestien käsittelemiseksi, jotka eivät pysty todentamaan. Tämä auttaa markkinoinnin sähköpostin ekosysteemiä kokonaisuutena turvallisemmaksi ja luotettavammaksi.
Takeaway
Ei ole vahvistettu päivämäärää, jolloin Gmail ja Microsoft päivittävät käytäntöjään, mutta ne on määritetty vain tämän vuoden aikana. Mutta se on paras käytäntö noudattaa DMARC-ohjelmaa riippumatta siitä, etkö sitä jo ole. Yritysten, jotka lähettävät sähköpostia Gmail- tai Microsoft-verkkotunnuksesta, on ryhdyttävä välittömästi toimiin lähettääkseen omistamastaan verkkotunnuksesta, jotta varmistetaan sähköpostinsa lähetettävyys ja sähköpostiohjelmiensa onnistuminen. Noudattamalla DMARC-protokollia, kaikki merkit asettavat standardin autenttisille sähköpostiviesteille ja auttavat asiakkaita saamaan haluamansa postin.
Uudelleenlähetetty luvalla. Alkuperäinen täällä.
Sähköpostimarkkinoinnin säännöt Photo Via Shutterstock
Lisää: Julkaisijakanavan sisältö 3 Kommentit ▼
