Kaikista huonoista liike-elämän tottumuksista, joista haluaisit mieluummin murtaa? Micromanaging? Ylitys? Viivyttely?
Hämmästyisikö se, että "liian monta hattua" on huono liiketoimintatapa, jonka mukaan 35 prosenttia yritysten omistajista sanoo haluavansa potkia?
Kyllä se on oikein. Liian monen roolin ja vastuun ottaminen on se, mitä yli kolmasosa pienyritysten omistajista sanoi haluavansa muuttaa.
$config[code] not foundTämä oli huono liiketoimintatapojen valikoima, jota Wakefield Research teki kuudennessa Brotherin kansainvälisessä pienyrityskyselyssä.
Me pienyritysten omistajat ovat tunnettuja monien hattujen käytöstä. Ilmeisesti melko harvat meistä eivät näe sitä hyvänä.
Se ei ole yllättävää. Kun ylikuormitamme itsemme vastuulla, tapahtuu kolme asiaa:
- Liiketoiminta kärsii, koska meillä ei ole aikaa strategiaan ja suurta kuvaa. Olemme siirtyneet päivittäisiin yksityiskohtiin.
- Jos emme ole varovaisia, meistä tulee prosessin pullonkaula. Työntekijämme eivät voi saada työtä, koska jotain odottaa aina meitä. Asiakkaat eivät myöskään toimi hyvin.
- Elämänlaatu kärsii. Stressi lisääntyy liian suurella työmäärällä ja liian monella vastuulla. Perhe voi tuntea laiminlyönnin, koska meillä on vähemmän aikaa.
Brother Internationalin varapresidentin John Wandishinin mukaan monet pienyritykset pitävät teknologiaa avainasemassa "liian monien hattujen" tavoittelussa.
”Yksi kyselyssä kuplivista asioista on kiinnostus teknologiaan. Yritysten omistajat näkevät mahdollisuuden teknologiaan, joka auttaa heitä olemaan tuottavampia yrityksissään ”, Wandishin sanoi.
Itse asiassa toinen kyselykysymys kysyi, mitä yritysten omistajat käyttävät, jos niillä olisi viisi prosenttia liikevaihdon kasvu. Vastaus oli valaiseva. Suosituin vastaus? Investoi uuteen teknologiaan - 41 prosenttia valitsee tämän vaihtoehdon. Seuraavaksi eniten valittu vastaus oli investointi 35 prosentin myyntiin ja markkinointiin. Investoinnit työntekijöiden etuuksiin tai uusien työntekijöiden palkkaamiseen tulivat huomattavasti pienemmiksi.
Mutta Wandishin kertoi meille haastattelussa, että olisi väärin tulkita kyselyä priorisointitekniikaksi ihmisiä kohtaan. ”Jos tarkastelet kyselyssä toista kysymystä, yksi heidän työntekijänsä suurimmista pyynnöistä on ajan tasalla olevaa teknologiaa. Otetaan nämä kaksi seikkaa huomioon ja päivän päätteeksi se kertoo yritysten omistajista, jotka auttavat työntekijöitä heidän tarvitsemansa työn tekemiseen, ja samalla saamaan kilpailuetua markkinoilla, Wandishin sanoi.
Toisin sanoen kyse on investoinnista työntekijöihin saamalla ne paremmiksi työkaluiksi.
Wandishin pani myös merkille toisen merkittävän tutkimuksen, joka tuli esiin tutkimuksesta: pienten yritysten omistajat ovat kiinnostuneita esineiden internetistä. Kolmekymmentäkolme prosenttia ilmoitti aikovansa hyödyntää paremmin esineiden internetiä seuraavana vuonna.
”Esineiden internet on enemmän kuin buzzword-lause. Kyse on työnkulun ymmärtämisestä ja siitä, miten nykypäivän teknologia tarjoaa niin monia vaihtoehtoja, hän lisäsi.
Kyse ei ole pelkästään tietojen tallentamisesta pilviin. Ajattele käyttää laitteita, jotka ovat vuorovaikutuksessa pilven kanssa, kuten älypuhelimia ja tulostimia, joiden avulla voit hakea tietoja suoraan pilvivarastosta tai pilvisovelluksista.
Se todella saa laajemman ymmärryksen pilvestä ja mitä se voi tehdä yrityksellesi, hän huomautti. ”Esimerkiksi asiakkaan esityksessä sinun ei tarvitse sanoa” Lähetän sen teille ”, mutta voit toimittaa sen suoraan, reaaliajassa. Se tekee pienyrityksestä ketterämmän. ”
Mutta hän sanoi, että todellisten tarpeiden analysointi on avain näiden huonojen liiketoimintatapojen ratkaisemiseen.
”Hyvä tekniikka ei voi tehdä huonoa prosessia paremmin”, Wandishin sanoi. ”Kiiltävät esineet voivat sokeuttaa ihmisiä, ja se estää heitä näkemästä mitä he todella tarvitsevat.”
Hänen neuvonsa?
”Aloita siitä, mitä yrität saavuttaa yrityksessäsi”, hän sanoo. "Etsi sitten tekniikkaa, joka auttaa sinua saavuttamaan sen."
Älä myöskään ylikuormita.
”Tavattiin, että toimistot ostavat yhden suuren kopiokoneen kaikille. Mutta on olemassa pienempiä, halvempia kopiokoneita ja useat niistä saattavat paremmin vastata tarpeisiisi, hän sanoo.
Kyse ei ole pelkästään teknologian hankintakustannuksista, vaan menoista, mukaan lukien työnkulun ja tuottavuuden kustannukset.
"Ajattele, että ihmiset kävelevät keskitulostimeen useita kertoja päivässä, ja olkaa poissa työpöytästään", hän lisäsi. Kuinka tuottava se on?
Wandishin, joka on ollut Brotherin kanssa lähes 24 vuotta, sanoi, että yrityksen tiedot vuosia sitten johtivat siihen, että pienyritysten omistaja ei ole IT-henkilö, eikä hänellä todennäköisesti ole IT-henkilöä. Veli huomasi, että iso kipu ei pysty saamaan tukea uuden tekniikan perustamiseen ja käyttämiseen - tai ratkaisemaan mahdollisesti esiin tulevia kysymyksiä. Brother, hän sanoo, teki elinikäisen puhelimen tukemaan tavanomaista osaa tekniikastaan.
”Tuki on kriittinen tarve pienyritystekniikassa”, Wandishin toteaa.
Kysely, joka sisälsi kysymyksen huonoista liiketoimintatavoista, toteutettiin 500 pienyrittäjältä, joilla oli alle 100 työntekijää, helmikuussa 2015. Brother International Corporation on monen miljardin dollarin työnkulun ja tulostusratkaisujen tarjoaja, joka palvelee pienyrityksiä ja muita kokoluokkia. Lisää kyselystä löytyy täältä.
Hat Shop Photo Shutterstockin kautta
Lisätietoja: Small Business Growth 3 Kommentit ▼
