Jos etsit keinoja, joiden avulla asiakkaat voivat viettää enemmän aikaa vähittäiskaupassa, ravintolassa tai myymälässä, kannattaa harkita: tarjota ilmainen WiFi asiakkaille. Tarjoamalla palvelua, joka on lähes kaikkien tarpeisiin, olet rakentamassa arvoa asiakkaillesi ja antanut heille syyn pysyä pidempään toimipaikkaasi. Ei vain sitä, mutta voit lisätä myyntiä jopa 50%!
$config[code] not foundVinkkejä ilmaisen WiFi-yhteyden määrittämiseen asiakkaille
Kenen pitäisi tarjota WiFi?
Tietenkään kaikki liiketoimintatyypit eivät hyödy tarjoamalla ilmaista WiFi asiakkaille. Jos käytät yritystä, jossa asiakkaat tulevat harvoin (kuten varasto tai Internet-pohjainen liiketoiminta), tämä ajatus ei ole sinua varten. Mutta jos asiakkaat viettävät aikaa yrityksessänne ja hyötyisit siitä, että ne pysyvät pidempään, WiFi on helppo tapa tehdä se. Jotkin yritykset, joiden tulisi harkita WiFi-palvelun tarjoamista, ovat seuraavat:
- Vähittäiskaupat
- Kahvilat
- Auto korjaus yrityksille
- Kampaamot
- ravintolat
- Lääketieteelliset toimistot
Ajattele kaikkia aikoja, joita olet viettänyt odottamaan palveluntarjoajaa. Ehkä olisit lukenut kaikki odotushuoneen lehdet ja viettänyt aikaa viettämään puhelimessasi. Harkitse, kuinka paljon parempi kokemuksesi olisi pitkään odotettaessa, jos tiesit, että liiketoiminta tarjoaa ilmaisen WiFi-yhteyden, eikä sinun tarvinnut käyttää puhelimesi tietosuunnitelmaa.
Tai ehkä haluat, että ravintolasi suojelijat viettävät enemmän aikaa. Tämän päivän virtuaalinen työvoima, joka koostuu freelancereista ja työntekijöistä, joiden ei tarvitse työskennellä toimistosta, on loistava asiakaskunta, johon voit houkutella, jos tarjoat ilmaisen WiFi: n (ja ilmaisen kahvin täyttöpakkauksen!).
Varmista, että laitteesi on tehtävässä
Työntekijöiden käyttämä langaton reititin ei välttämättä ole riittävän kestävä käsittelemään kymmeniä ihmisiä, jotka käyttävät samanaikaisesti Internet-signaalia. Tarkista Internet-palveluntarjoajalta ja kerro, että yrität tarjota julkisia WiFi-palveluja asiakkaillesi. Heillä on suositus tarvittavasta palvelutasosta ja nopeudesta sekä millaisesta reitittimestä sinun tarvitsee vahvistaa signaalia koko toimipaikassasi.
Pitäisikö sinun määrittää WiFi-salasanan?
WiFi: n käyttöönottoa varten on käytössään kaksi koulukoulua. Yksi koulu sanoo, että sinun on suojattava WiFi salasanalla minimoimaan ihmiset, jotka eivät maksa asiakkaita käyttämästä sitä. Koska enemmän ihmisiä, jotka ovat WiFi-verkostossa kerrallaan, saatat rasittaa esteettömyyttä, sinun kannattaa suojata WiFi, jotta varmistetaan, että ne, jotka käyttävät sitä, saavat nopean palvelun.
Toisaalta monet ihmiset ajattelevat, että salasanan pyytäminen devalvoi ilmaisen WiFi: n, ja siten ne tarjoavat avoimen verkon, salasanaa ei tarvita. Etuna on se, että kuka tahansa voi helposti hypätä WiFi: hen, mikä on suuri vetovoima, joka lähettää sinulle enemmän liiketoimintaa.
Luo ympäristö, joka edistää Internetin käyttöä
Tämä on helppoa, jos sinulla on ravintola, jossa on runsaasti istumapaikkoja, mutta miten kannustat vähittäiskaupan ostajia pysymään jonkin aikaa ja hyödyntämään ilmaista WiFi-palvelua?
Luo oleskelutila, jossa on sohva ja tuolit, jotta he haluavat laittaa jalat ja rentoutua. Voit tarjota ilmaisia juomia tai välipaloja edelleen rentouttavan tunnelman luomiseksi, joka houkuttelee ostajia pysymään pidempään.
Käytä WiFi-palvelua markkinointivälineenä
Kun sana ilmoittaa, että yrityksesi tarjoaa ilmaisen WiFi-yhteyden, näet yritystoiminnan. Varmista, että näyttöön tulee myymälässämme oleva merkki, jossa on ilmainen WiFi, ja mainitse, onko salasana (rohkaise vieraita pyytämään työntekijältä salasanaa, jos käytät yhtä).
Sinulla on todennäköisesti internet-palvelu yrityksesi sijainnissa. Asiakkaille pääsyn avaaminen käytännössä ei maksa mitään, ja sillä voi olla suuri vaikutus asiakkaan kokemukseen. Tämä puolestaan edistää enemmän myyntiä ja toista liiketoimintaa. Mitä ei pidä rakastaa?
Uudelleenlähetetty luvalla. Alkuperäinen täällä.
Asiakkaan WiFi-kuva Shutterstockin kautta
2 Kommentit ▼
