Organisaation viestintäosasto hoitaa viestintää sekä sisäisten että ulkoisten sidosryhmien, kuten henkilöstön, asiakkaiden, median, hallitusten ja osakkeenomistajien kanssa. Voittoa tavoittelemattomilla yrityksillä on jopa osastoja kommunikoida avunantajiensa ja kumppanijärjestöjensä kanssa. Tavoitteena on esittää johdonmukainen ja myönteinen kuva kaikille sidosryhmille. Yritysviestintäosasto pyrkii varmistamaan, että organisaatio sanoo itsestään, mitä se tekee. Yrityksen viestintätoiminto, jonka voi suorittaa yksi henkilö tai suuri osasto, käsittää useita elementtejä.
$config[code] not foundSisäinen viestintä
Yritysten viestinnän sisäinen osa keskittyy henkilöstön sovittamiseen organisaation arvoihin ja tarkoitukseen. Toimiin kuuluu henkilöstökonferenssien tai säännöllisten "kaupungintalon" tapaamisten järjestäminen ylimmän johdon kanssa, tarinoiden jakaminen yrityksen intranetistä tai yrityksen uutiskirjeestä sekä palkintojärjestelmien järjestäminen organisaation arvojen vahvistamiseksi. Sisäinen viestintä on usein yhteydessä mediasuhteisiin; positiivisen median kattavuuden jakaminen sisäisesti on tapa lisätä moraalia.
Mediasuhteet
Mediasuhteiden ammattilaiset varmistavat, että organisaatio kokonaisuudessaan on edustettuna positiivisesti tiedotusvälineissä. He eivät yleensä ole vastuussa PR: stä tuotteista ja palveluista - tämä työ on heidän kollegoilleen markkinointiviestinnässä. Yrityksen viestintätiimi on kuitenkin tehtävässä, kun yrityksen maine on linjassa riskin kanssa, että tuote katoaa, jos tuotteella on vika.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingJulkiset toimet
Jokaisen sektorin organisaatioihin sovelletaan paikallisia, valtion ja liittovaltion lakeja ja määräyksiä. Julkisten asioiden henkilökunnan tehtävänä on esittää organisaation tapaus ehdotettujen tai voimassa olevien säädösten muuttamiseksi ja joissakin tapauksissa myös uusien lakien kampanjaksi. Julkisten asioiden henkilöstö työskentelee usein mediasuhteiden kanssa integroitujen kampanjoiden suorittamiseksi.
Sijoittajasuhteet
Sijoittajasuhteiden tarkoituksena on vakuuttaa osakkeenomistajille, että heidän sijoituksensa yhtiöön oli viisas askel, ja että heidän olisi jatkettava omistamistaan osakkeistaan, jos he eivät osta niitä. Viestinnän painopiste on yrityksen taloudellisella menestyksellä ja sen tekemillä päätöksillä, jotka johtavat kasvuun. Sijoittajasuhteiden tiimi tuottaa säännöllisiä talous- ja johtamisraportteja sekä tiedotusvälineitä. Vastuullisten organisaatioiden vastaava tehtävä on avunantajien suhteet. Tällöin viestintäosasto välittää viestin, jonka mukaan lahjoittajat antoivat rahansa hyvin, ja että heidän rahojaan ei hukata. Luovuttajaraporteissa on usein tarinoita organisaation toiminnan edunsaajista.
