Jim Cavale, Iron Tribe Fitnessin COO
Voit helposti verrata pienyritysten markkinointia ja digitaalista markkinointia tänään vanhaan tarjoukseen Samuel Clemonsista (Mark Twain) New Englandin säästä:
"Jos et pidä New Englandin säästä, odota muutama minuutti."
Ja se muuttuu.
Monille pienyritysten omistajille, aivan kuten he tuntevat yhden markkinointistrategian, toinen tulee mukaan väittämään kaikkia muita. Lisää siihen, että Googlen muuttuvat (ja enimmäkseen salaiset) algoritmi muuttuu, ja yrittäjien on yhä vaikeampaa tarttua markkinointisuunnitelmaan.
$config[code] not foundMuutama viikko sitten Infusionsoftin Infusioncon-konferenssissa otin yhteyttä useisiin yritysten omistajiin, jotta voisin nähdä, miten (tai jopa) ne ovat kohdentaneet markkinointitoimiaan kahden viime vuoden aikana.
Bourn Creative
Jennifer ja Brian Bourn ajavat Bourn Creative -yritystä, joka auttaa muita pienyrityksiä luomaan verkkosivustoja ja rakentamaan brändinsä, joten he tuntevat perusteellisesti markkinoinnin siirtymisen. Jennifer sanoo, että kahden viime vuoden aikana "työkalut eivät ole muuttuneet, mutta tapa, jolla meidän on käytettävä niitä". Aiemmin hän lisäsi, että yritysten oli helpompi saada markkinaosuutta, ja yritysten omistajat voisivat päästä pois vain tekemästä itsestään edistämistä.
Tänään, niin paljon tietoa yrityksestänne on helposti saatavilla asiakkaillesi (sekä nykyinen että potentiaalinen), Jennifer neuvoo yritysten omistajia keskittymään tuotemerkkiin ja rakentamaan maineensa yrityksilleen.
Bourns sanoo omalle liiketoiminnalleen, että he ovat "palkittuina" sen jälkeen, kun Google on muuttanut algoritmejaan. ”Älä koskaan yritä pelata järjestelmää”, he varoittavat, eivätkä usko, että SEO on ”maaginen pilleri”. Ne neuvoo yritysten omistajia tekemään sitä, mitä he ovat tehneet kahden viime vuoden aikana, ”Luo loistava sisältö ja optimoi se loppukäyttäjälle. Aseta käyttäjä ensin. ”Yksi parhaista tavoista tehdä tämä on blogin luominen. "Blogin lisääminen sivustoosi", Jennifer sanoo, "luo asiakkaille uuden mahdollisuuden löytää sinut verkossa."
Toinen muutos, jonka Bourns on kokenut, on Twitterin lisääntynyt tehokkuus, joka tuottaa liikennettä verkkosivuilleen. Jotta voisit käsitellä kuormaa, he ovat kääntyneet joihinkin kolmannen osapuolen automaatiotyökaluihin, kuten HootSuite ja Tweetbot. Näiden päivien aikana on niin paljon kilpailua verkossa, että Brian sanoo, että sinun on kysyttävä enemmän myyntiä ja helpotettava asiakkaiden napsauttamista ja ostamista. Googlen mukaan hän ei voi taistella muutoksilla (ja Facebookilla), joten "sinun täytyy muuttaa ja sopeutua."
Yksi suurimmista markkinointimuutoksista kahden viime vuoden aikana on ollut mobiilimarkkinointiin. Brian sanoo varmista, että sisältösi näyttää hyvältä mobiililaitteissa ja että otat käyttöön joustavan suunnittelun. Hän ehdottaa, että aloitat mobiilisivuston eikä erillisen sovelluksen.
Iron Tribe Fitness
Toinen yrittäjä, joka on kokenut nopeasti kehittyvän markkinointiympäristön, on Jim Cavale, joka on Iron Tribe Fitness (kuvassa edellä) COO, kuntosalien franchising-yritys. Iron Tribe, joka voitti viime vuonna Infusionsoft Ultimate Marketer -palkinnon, käynnisti Forrest Walden vuonna 2010 yhdellä paikalla ja tällä hetkellä sillä on 41 franchising-yhtiötä. Yhtiö on käynnissä 300 yksikköä vuoteen 2017 mennessä. Cavale avasi toisen kuntosalin ja toimi yhdessä Waldenin kanssa franchising-ohjelman käynnistämiseksi.
Alussa Iron Triben ensisijaisesti käytetty offline-markkinointi, jossa noin 88 prosenttia potentiaalisista asiakkaista kävelee kuntosalilla mainoksen näkymisen jälkeen. Cavale kertoo viime vuonna valtavasta muutoksesta, että 88 prosenttia asiakkaistaan tuli online-johtajista. Sähköpostimarkkinointi on nyt tehokkaampi työkalu Iron Tribelle, ja Cavale määrittelee sen Infusionsoftin järjestelmään, joka automatisoi hyvän osan prosessista.
Cavale huomautti myös, että SEO ei anna Iron Tribe'lle paluuta, jonka se kerran teki. Nykyään yritys on paljon aktiivisempi sosiaalisen median alalla. YouTube on osoittautunut erittäin menestyksekkääksi Iron Tribe -tuotteelle sekä Google Localille, jota Cavale kutsuu erittäin ”kohtuuhintaiseksi”. Monet potentiaaliset asiakkaat tarkistavat Google Localin arviot ennen kuin ne tulevat sisään. Jokaisella Iron Tribe -palvelulla on Facebook-fani-sivu ja kaikki sijainnit käyttävät Twitteriä asiakaspalveluun ja tukeen. Cavale sanoo myyvänsä franchising-palvelun Twitter-yhteydestä.
SmallBizTechnology
Markkinointi- ja teknologia-evankelista Ramon Ray Smallbiztechnology.com: sta ja Infusionsoftista sanotaan, että viimeisten 24 kuukauden aikana on tapahtunut markkinointimuutos "kiinnostavampaan ja relevanttiin sisältöön. Vain tuotteen tai palvelun saaminen ei riitä ”, hän lisää,” yritysten omistajat on pakko syötetään hakukoneita. "
Ray käyttää tietysti tekniikkaa keskittymään entistä enemmän olemassa oleviin asiakkaisiin, jotta "luodaan raivokkaita asiakkaita, jotka voivat kääntyä evankelisteiksi." Ja hän tekee enemmän automatisoimalla hänen sitoutumisensa uusiin asiakkaisiin, mikä antaa hänelle mahdollisuuden tavoittaa useampia ihmisiä lyhyemmässä ajassa aikaikkuna.
Nämä yrittäjät hyödyntävät varmasti nopean markkinoinnin kehittymistä. He hyppäävät uusiin strategioihin ja työkaluihin, jotka antavat heille kilpailuetua. Ja tietenkin he pitävät silmällä "uutta, uutta asiaa". Mutta kuten Ramon Ray sanoo, nyt on tärkeää keskittyä "vähemmän myyntiin ja enemmän suhteiden rakentamiseen".
12 Kommentit ▼
