Verkko-operaatiokeskukset (NOC) toimivat eräänlaisena operaation ohjauksena organisaation tietokoneverkolle ja siihen liittyville järjestelmille. NOC: ien palveluksessa on verkko-operaattoreita, jotka tunnetaan myös verkko-operaattoreina ja jotka valvovat kaikkia palvelimia, työasemia, tulostimia ja niihin liittyviä verkkolaitteita.Verkko-operaattorina työskenteleminen on erinomainen tapa laajentaa tietokoneesi taitoja sekä tapa oppia työskentelemään isommassa joukkueessa.
$config[code] not foundEnsisijaiset tehtävät
Verkko-operaattorin päävastuu on tietokonelaitteistojen, ohjelmistojen ja niihin liittyvien järjestelmien, kuten kytkimien, siltojen ja reitittimien, ylläpito. Näiden järjestelmien ylläpitämisen aikana verkkoteknikoiden odotetaan suorittavan esimerkiksi käyttöjärjestelmän päivityksiä, korjaustiedostoja, laiteohjelmistopäivityksiä, laitteistopäivityksiä ja muita tehtäviä. Puhelinpalvelujen kuten VoIP-puheluiden (Voice over Internet Protocal) kasvun myötä monet verkko-operaattorit vastaavat myös puhelinjärjestelmien ylläpidosta. Muita ensisijaisia tehtäviä, jotka verkkoteknikko voi olla vastuussa, ovat tuen, koulutuksen ja parhaiden käytäntöjen tarjoaminen loppukäyttäjille sekä uusien laitteiden tutkiminen ja hankkiminen.
Toissijaiset tehtävät
Toissijaiset tehtävät, joita operaatioasiantuntija voi osallistua, vaihtelevat organisaatioiden mukaan ja riippuvat myös verkko-operaatiokeskuksen koosta ja sen palvelemien asiakkaiden määrästä. Joillakin asiantuntijoilla voi esimerkiksi olla tehtäväksi valon ohjelmointitehtäviä, kuten erä- ja ylläpito-komentosarjojen luominen ohjelmointikielellä, kuten Perl, Javascript, php tai UNIX-komentosarja. Toimintaa harjoittavat asiantuntijat auttavat joskus muiden operatiivisten keskusten tehtävissä, kuten nauhakaapelissa, lattialaattojen uudelleenkonfiguroinnissa tarvittavien lisälaitteiden osalta ja katastrofien palautuslaitteiden, kuten generaattoreiden, testaukseen.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTaidot
Hakijoilla, jotka haluavat työskennellä verkko-operaattorina, on oltava perusteelliset tiedot tärkeimpien käyttöjärjestelmien, kuten MacOSin, Windowsin ja Unix / Linuxin, ominaisuuksista. Lisäksi hänen pitäisi olla hyvin perehtynyt verkkotoiminnan käytäntöihin ja teoriaan. Operaatioasiantuntijoilla tulisi tarvittaessa olla vianmääritys ja tietokoneen laitteisto- ja ohjelmistokysymysten, verkkolaitteiden ja VoIP-laitteiden diagnosointi. Jotkin toimintakeskukset voivat vaatia asiantuntijoiltaan tiettyjä sertifikaatteja, kuten Microsoftin sertifioitu teknikko tai Cisco-verkkotodistus. Verkkoasiantuntijat työskentelevät tyypillisesti muiden tiimin jäsenten kanssa, joten kyky tehdä yhteistyötä työtovereiden kanssa ongelmien tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi on elintärkeää. Tietojenkäsittelytaidot ovat välttämättömiä varojen luetteloiden ylläpitämiseksi tarpeen mukaan, verkko- ja ylläpitokysymysten kirjautumisen sekä laitteiden hankinnan ja hankinnan yhteydessä.
Taustatiedot
Koulutusvaatimukset useimmille verkkooperaattoreille ovat lukion tutkinto tai GED. Tämän lisäksi joillakin organisaatioilla voi olla muita vaatimuksia, kuten ammattikorkeakoulututkinto, useita valmistuneita tunteja tai osakkuusyritysten tutkinto vastaavalla alalla, kuten tietokoneissa. Korkeamman tason verkko-operaatiokeskukset voivat vaatia kandidaatin tutkintoa tietotekniikan tai sähkötekniikan aloilla. Monet verkkoasiantuntijat viettävät useita vuosia loppukäyttäjän tekniseen tukeen tai tietokoneiden korjaamiseen ja huoltoon ennen kuin siirryt toimintojen erikoisasemalle.
