Affiliate Management Days SF on David Adler, joka on Leavensin, Strandin, Glover & Adlerin, LLC: n kumppani ja kokenut asianajaja, joka keskittyi yritysten väliseen neuvontaan henkisen omaisuuden, media- ja viihde-, tietotekniikan ja yritysoikeuden alalla. 2013 (16.-17.4.2013) aiheesta ”Riskien hallinta: kauppiaiden ja kumppanien hallinnoijien oikeudelliset kysymykset”.
$config[code] not found* * * * *
David Adler: Asianajajana pidän affiliate-markkinointia melko suurena riskinä, jos sitä ei tehdä oikein. Tämä johtuu useista tekijöistä, jotka liittyvät helppoon perustamiseen, markkinointisisällön luomiseen ja käyttöön, markkinointitaktiikkaan ja valvonnan puutteeseen.
Ensinnäkin on suhteellisen helppoa ja edullista päästä affiliate-markkinointiin. Siksi se voi houkutella monimutkaisia, väärin informoituneita ja häikäilemättömiä ihmisiä, jotka haluavat tehdä nopean pukin. Nopeus ja helppous, jolla sivustot ja aloitussivut voidaan käynnistää, ottaa käyttöön ja käynnistää muualla, johtaa siihen, että yrityksille, jotka yrittävät suojata tuotteitaan ja brändiään laittomilta tai häikäilemättömiltä markkinoijilta, ei ole koskaan päättymässä.
Toiseksi affiliate-markkinoinnin tarkoituksena on ohjata liikennettä myyntikanavaan. Tämä toimii parhaiten, kun markkinoijat käyttävät pakottavia, silmiinpistävää sisältöä, joka houkuttelee kävijöitä. Tämä tarkoittaa tavaramerkkien, avainsanojen ja sisällön käyttöä, jota ihmiset etsivät.
Kumppanit käyttävät usein aloitussivujen verkkoa, jonka sisältö on mukautettu eri yleisöille. Vaarana on, että usein vastuu tällaisen sisällön luomisesta ja käytöstä kuuluu tytäryhtiölle. Häikäilemättömät kumppanimarkkinoijat ovat olleet tiedossa käyttämään muiden tekstejä, valokuvia ja videoita ja jopa "julkkismerkintöjä" ilman lupaa. Merkittävin tapa liittyy Dr. Ozin luvattomaan käyttöön acai marja -tuotteiden markkinointitoimien yhteydessä.
Kolmanneksi markkinointikanavat, kuten sähköposti ja sosiaalinen verkostoituminen, aiheuttavat myös riskejä. Jälleen, koska affiliate-markkinoinnin tavoitteena on ajaa Web-liikennettä, on järkevää mennä vain siellä, missä käyttäjät ovat. Monet affiliate-markkinoijat eivät kuitenkaan tunne valtion ja liittovaltion lakeja, jotka sääntelevät sähköpostin käyttöä markkinointitarkoituksiin. Samoin monilla sosiaalisen verkostoitumisen alustoilla on käyttöehdot, jotka käsittelevät suoraan markkinointia, mutta nimenomaan affiliate-markkinointia. Lisäksi markkinoijien on pysyttävä mainoslainsäädännön, tietosuojaan liittyvien tietojen ja verolainsäädännön rajoissa.
Lopuksi Affiliate Marketing riippuu ohuista, melkein nimettömistä suhteista kolmansiin osapuoliin. Koska yrityksillä ei usein ole suoria suhteita tuotteisiinsa ja tuotemerkkeihinsä mainostaviin affiliate-markkinoijiin, näiden markkinoijien toimintaa on vaikea valvoa varmistaakseen, että ne eivät aiheuta kohtuutonta vastuuriskiä luvattoman sisällön tai virheellisten menetelmien avulla.
Kysymys: Mihin toimiin online-mainostaja voi tänään ryhtyä välttääkseen joitakin keskeisiä ongelma-alueita, minimoimalla riskin ja vastuun?
David Adler: Ensimmäinen askel, jonka jokainen affiliate-markkinoinnin ekosysteemissä pitäisi ottaa, on tehdä ”due diligence”. Tämä tarkoittaa kirjailijaverkoston ja tarjottujen tuotteiden tarkistamista varmistaakseen, että ne ovat perustettuja ja hyvämaineisia.
Tuotemerkkien osalta tämä tarkoittaa, että ehdotetut markkinointikumppanit tarkistavat taustalla ja varmistavat, että edellä kuvatut oikeudelliset riskit, kuten immateriaalioikeudet ja hyväksytyt markkinointimenetelmät, käsitellään osapuolten sopimuksissa.
Kysymys: Mitä mieltä olet kumppanijohtajien ja kumppaniohjelmien mainostajien tärkeimmistä haasteista?
David Adler: Suurimmat haasteet, joita näen teollisuudelle, ovat kaksiosaiset. Ensinnäkin mobiiliteknologioiden nopea käyttöönotto merkitsee sitä, että markkinoijien on käsiteltävä tätä alustaa. Perinteisten lakien ja määräysten lisäksi mobiilialustalla on teollisuudeltaan ylimääräisiä esteitä, jotka antavat omat suuntaviivat pyrkiessään ennakoimaan yhä enemmän hallituksen sääntelyä.
Toiseksi mobiililaitteissa ja niiden välityksellä kerättyjen ja jaettujen tietojen yksityisyys ja turvallisuus ovat lisänneet kuluttajien ja lainsäätäjien huolta. Markkinoijalle haasteena on yhdistää mobiilikäyttäjät käyttämällä pienempään näyttöön optimoitua sisältöä ja ajaa kuluttajia ostamaan. Markkinoijilla on nyt pääsy moniin henkilökohtaisiin tietoihin, joita ei ole koskaan aiemmin saatavilla. Miten he valitsevat pääsyn, tallentamaan ja jakamaan tätä tietoa vaikuttavat sekä yksittäisiin markkinoijiin että koko teollisuuteen.
Ylös, tietenkin, on se, että toisin kuin kiinteät pöytätietokoneet, kuluttajat, joilla on älypuhelimet, voivat tehdä ostoksia milloin tahansa missä tahansa. Myös lisääntyneillä haasteilla on enemmän mahdollisuuksia.
Kysymys: Mitä mielestänne 2013 säilyttää meille, miten odotat, että oikeudellinen maisema muuttuu sähköisen kaupankäynnin ja verkkomainonnan suhteen?
David Adler: Koska mobiilialusta kypsyy edelleen, riskit ja epävarmuustekijät muuttuvat edelleen. Sähköisen kaupankäynnin ja verkkomainonnan osalta näen uusia kehityssuuntia kahdella rintamalla, yksityisyyttä ja kuluttajansuojaa.
Ensinnäkin valtion ja liittovaltion virastot ovat tietoisia mobiilialustojen käytön aiheuttamista yksityisyyttä koskevista huolenaiheista, kuten sijaintitiedot ja pääsy tietoihin, kuten yhteystietoluetteloihin ja valokuviin. Tänä vuonna kaikki mobiilimainonnan ja kaupankäynnin alan osapuolet näkevät edelleen FTC: n ja valtion tietosuojakäytäntöjen ja näiden politiikkojen rikkomusten noudattamisen.
Toiseksi olkaa etsimässä lisää toimia kuluttajansuojan nimissä, jotka kohdistuvat epäoikeudenmukaisiin tai harhaanjohtaviin liiketoimintakäytäntöihin, erityisesti kun markkinoijat keräävät, viittaavat keskenään ja jakavat kuluttajatietoja kohdennetumpaan mainontaan tai käyttäytymiseen liittyvään mainontaan.
* * * * *
Affiliate Management Days -konferenssi, jossa David Adler puhuu riskienhallinnasta affiliate-markkinoinnissa, tapahtuu 16. – 17. Huhtikuuta 2013. Seuraa @AMDaysia tai #AMDaysia Twitterissä. Varhainen lintujen rekisteröinti kestää 22.2.2013 asti. Rekisteröityessäsi varmista, että käytät koodia SBTAM250 saadaksesi ylimääräisen 250 dollarin.
Muut #AMDays-haastattelusarjat löytyvät täältä.
Lisätietoja: AMDays 3 Kommentit ▼
