Pienet yritykset varokaa! Pakkauksen varkaat ovat lohkossa.
Pakkausvarkaus, yleinen ongelma lomakauden ympäri, on ongelma ympäri vuoden. Vielä pahempaa on, että suuri osa kuluttajista (61 prosenttia) kokee, että verkkokauppiaat eivät tee tarpeeksi estääkseen haittoja. Tämä on huono uutinen, jos asiakkaat lopettavat ostamisen sivustostasi pelkäämällä, etteivät he koskaan näe ostosta
Pakkausratkaisujen tarjoajan Shorr Packagingin julkaisemat tiedot antavat tietoa kuluttajien varkauksista johtuvista haasteista.
$config[code] not foundPaketin varkaus toistuva ongelma
Raportissa todettiin, että 31 prosenttia vastaajista on kokenut pakkausvarkauden henkilökohtaisesti. Se paljasti myös, kuinka vakavasti kuluttajat ottavat pakkausvarkauden. Viisikymmentä kolme prosenttia vastaajista ilmoitti muuttaneensa suunnitelmansa olla paketin kotona.
Vielä pahempaa on, että 41 prosenttia vastaajista paljasti, että ne eivät ole ostaneet tiettyjä tuotteita verkossa estääkseen pakkausvarkauden.
Vihjeitä pakkausvarkauden estämiseksi
Käytä huomaamattomia laatikoita
Monet kuluttajat uskovat, että huomaamattomat laatikot voivat auttaa ratkaisemaan ongelman jossain määrin. He pitävät parempana sellaisia laatikoita, jotka eivät osoita, mitä sisällä on.
Neljäkymmentä seitsemän prosenttia vastaajista ostaa osia verkkokaupoista toimitettavaksi, koska niillä on huomaamattomat laatikot. Mielenkiintoista on, että 37 prosenttia vastaajista ilmoitti olevansa halukas maksamaan ylimääräistä halvemmalla laatikossa toimitettavasta tuotteesta.
Lähetä se turvalliseen sijaintiin
Toinen yksinkertainen ratkaisu on mennä pakettien noutopalveluihin, kuten UPS-tukiasemaan. UPS Access Point tarjoaa yli 22 000 sijaintia eri puolilla Eurooppaa ja Pohjois-Amerikkaa.
Seitsemänkymmentä prosenttia kuluttajista ilmoitti olevansa avoin kokeilemaan tällaisia palveluja.
Käytä GPS-seurantaa
GPS-seurantalaatikot voivat myös estää varkaita kohdistamasta paketteja.
Käytä eri kokoisia laatikoita
Monet kuluttajat kokevat laatikon koon vaarantavan sitä. Eri kokoisten laatikkojen käyttäminen voi siis ratkaista ongelman.
Tarjouspaketin varkausvakuutus
Lopuksi kuluttajat sanovat olevansa avoinna maksamaan lisämaksua tuotteesta, jos yritys tarjosi varkausvakuutusta (53 prosenttia). Vaikka se ei estäisi varkaita menemästä paketin jälkeen, se auttaisi sinua voittamaan asiakkaiden luottamuksen.
Raportille Illinoisin perustama Shorr Packaging tutki 1000 ihmistä ympäri Yhdysvaltoja.
Katso lisätietoja alla olevasta infografiasta:
Kuva: Shorr Packaging Corp.
1
