Kaupan alarivin ja tulevien tulojen pahin vihollinen on epäpätevä myymäläpäällikkö. Tästä syystä monet yritykset palkkaavat vain myymäläpäällikön, jolla on kolmesta viiteen vuoden vähittäiskaupan kokemus vyöhönsä. Ennen kuin työskentelet myymäläpäällikkönä, on tärkeää ymmärtää asemaan liittyvä valtava määrä työtä. Joissakin tapauksissa saatat olla apuna myymäläpäällikkö, joka auttaa sinua kantamaan kuormaa.
$config[code] not foundHenkilökunnan palkkaaminen
Myymäläpäällikkö vastaa uusien työntekijöiden palkkaamisesta. Sellaisenaan hänen on oltava hyvän luonteen tuomari. Hän on vastuussa hakijoiden hakemusten ja ansioluettelojen tarkistamisesta ja työhaastatteluista. Jos johtajalla on vaikea arvioida työntekijän ehdokkaan luonnetta ja kykyjä, hän voi käyttää ammatillisia arviointitestejä varmistaakseen, että hän poimii parhaat ehdokkaat. Nämä arviointitestit ovat työkohtaisia ja arvioivat työnhakijan tietoa, käytännön taitoja ja persoonallisuutta.
aikataulutus
Myymälän on vaikea toimia tehokkaasti, jos jokaiselle päivälle ei ole suunniteltu riittävästi työntekijöitä. Myymäläpäällikkö on vastuussa siitä, että asiakkaiden tarpeisiin vastaavia työntekijöitä on riittävästi. Asianmukaisen ajoituksen varmistamiseksi johtaja joutuu käyttämään ennusteohjelmistoa. Ennusteohjelmistojen avulla johtaja voi seurata, mitä viikon tai vuoden päiviä ja aikoja on vilkkain. Johtaja voi käyttää näitä tietoja varmistaakseen, että näiden kiireisten aikojen aikana on riittävästi henkilökuntaa.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingAvaaminen ja sulkeminen
Myymäläpäällikkö vastaa päivittäisen myymälän avaamisesta ja sulkemisesta. Tästä syystä hän on ensimmäinen henkilö, joka saapuu ja viimeinen henkilö lähteä. Myymälän avaamisen aikana hän valvoo työntekijöitä varmistaakseen, että kaikki on asetettu oikein ennen kuin ensimmäinen asiakas käy läpi oven. Tähän sisältyy kassakoneiden laatikoiden jakaminen kassalle ja talletusten sovittaminen. Sulkemisen aikana päällikkö laskee kassan laatikot varmistaakseen, ettei niissä ole ylityksiä tai puutteita. Hän tarkistaa myös, että kauppa on puhdistettu ja valmis seuraavien päivien toimintaan. Hän voi joutua tekemään pankkitalletuksia myös päivän toiminnasta.
Varastot ja budjetti
Myymäläpäällikkö on vastuussa siitä, että myymälässä on tarpeeksi tarvikkeita ja tuotteita päivittäisen toiminnan jatkamiseksi. Hänellä on yleensä paperi- tai sähköinen varaston tarkistuslista. Kun tarvikkeita tai tuotteita vähennetään, hän pyytää toimittajia tilaamaan enemmän. Johtajan vastuulla on valvoa kaikkea, mikä tulee myymälään, ja kaiken, mikä lähtee. Tämä on myös osa tappioiden ehkäisemistä. Johtaja vastaa myymälän vuosittaisen talousarvion asettamisesta ja varmistaakseen, että myymälä pysyy kyseisen budjetin sisällä.
Politiikkojen täytäntöönpano ja konfliktien ratkaiseminen
Kauppojen johtajat ovat vastuussa siitä, että työntekijöille annetaan kopio yhtiön toimintaperiaatteista ja menettelyistä ja että kukin niistä on vastuussa näiden politiikkojen noudattamisesta. Vaikka johtajan pitäisi olla sydämellinen työntekijöidensä kanssa, on aikoja, jolloin hänen on toimittava myös kurinpitäjänä. Jos sääntöjä rikotaan jatkuvasti, johtaja vastaa syyllistyneen työntekijän tai työntekijän lähettämisestä. Tämä voidaan tehdä suullisesti tai kirjallisesti. Joissakin tapauksissa johtaja on rikkomisen vakavuudesta riippuen vastuussa työntekijän irtisanomisesta. Myymäläpäällikkö vastaa myös asiakkaiden ongelmien ratkaisemisesta.
