Monet Googlen suosituimmista ja käytetyimmistä sovelluksista, kuten Google Drive ja Gmail, kokivat palveluhäiriöitä keskiviikko-aamulla, mikä aiheutti paniikkia uskollisten käyttäjien keskuudessa.
Google Apps Status Dashboardin mukaan sen Mail and Drive -palvelut alkoivat kokea keskeytyksiä juuri ennen keskiviikkona klo 9.00. Teollisuuden tarkkailija Barry Schwartz ilmoitti kuitenkin ongelmista Google-dokumenteissa ja Gmail on ehkä alkanut noin klo 8.00.
$config[code] not foundUseimmat Google-käyttäjät huomasivat palvelun puutteen yrittäessään käyttää Drive App -ohjelmaan tallennettuja tiedostoja. Tämä on suosittu sovellus, jonka avulla käyttäjät voivat tallentaa asiakirjoja, laskentataulukoita, lomakkeita, piirustuksia ja muita tiedostoja pilvivarastoon.
Hämmentyneitä Drive-käyttäjiä, jotka menettivät palvelunsa, veivät Twitteriin ja Google+ -foorumeihin poistamaan turhautumisensa. Twitter-tunnisteen alla käytävä keskustelu #googledown osoittaa, että monet käyttäjät ilmoittavat, että heidän palvelunsa oli laskenut ja miettivät, oliko muita käyttäjiä kokenut samoja katkoksia.
Yksi käyttäjä julkaisi 502-virhenäytön, jonka hän kohtasi keskiviikkona:
Se on ollut pitkä 30 sekuntia. #GoogleApps #GoogleDown twitter.com/seftonmedia/st…
- Steven Sefton (@seftonmedia) 17. huhtikuuta 2013
Juuri ennen klo 11.00 Google ilmoitti hallintapaneelissa, että ongelma on ratkaistu ja että Mail ja Drive toimivat oikein.
Google sanoi, että ongelma vaikutti vain seitsemään tuhanteen osaan sen Mail-käyttäjistä, mutta ei määrittänyt numeroita niiden käyttäjien määrästä, joita Drive-järjestelmän katkaisu on vaikuttanut. Google ei ole vielä tarjonnut mitään selvitystä katkoksesta. Sekä @googledriven että @gmailin Twitter-tilit olivat molemmat hiljaisia keskiviikkona.
Vaikka sen kuuleminen Googlesta olisi luultavasti ollut paras tapa oppia palveluhäiriöistä ja selvittää, milloin palvelu on palautettu, käyttäjät olivat kiireisiä seisokkien aikana, jotka pitivät toisiaan ajan tasalla, myös Googlen nopean sosiaalisen verkoston, Google+ -palvelun. Kuitenkin, jos pienet yritykset ja muut luottavat Google Driveen ja Mailiin päivittäistä liiketoimintaa varten, olisi hyödyllistä tietää, milloin se on jälleen käytettävissä. Muuten ihmiset saavat muita ideoita:
Google on alas … saatamme yhtä hyvin mennä kotiin. #googledown
- Carter Jensen (@CarterJensen) 17. huhtikuuta 2013
Tämä on ensimmäinen Google Drive -palvelun häiriö 21.3.2013 lähtien, jolloin käyttäjät kokivat pitkiä latausaikoja ja saivat "vielä yrittäviä" varoituksia yrittäessään käyttää pilviään tallennettuja tiedostojaan. Google jätti raportin (PDF) tästä tapahtumasta yhden viikon kuluttua palvelun häiriöstä.
$config[code] not found Lisätietoja: Google 3 Kommentit ▼
