Se on tarpeeksi yksinkertainen käsite, eikö olekin?
Jos luot tuotteen tai palvelun, joka on tarpeeksi hyvä, nämä ensimmäiset asiakkaat kertovat muille, jotka kertovat muille, jotka kertovat muille ja niin edelleen.
Sitä kutsutaan suulliseksi markkinoimiseksi ja se on sekä halpaa että tehokasta.
Suusanallisesti on halvempaa kuin palkata joku kirjoittamaan blogi tuotteestasi tai palvelustasi tai viettää kallisarvoinen aika tehdä se itse.
$config[code] not foundSe on varmasti halvempaa kuin Super Bowl -kaupan tuottaminen yrityksellesi tai mainoksen ottaminen New York Timesiin.
Se on tehokkaampaa, koska ihmiset luottavat usein niihin.
Tämä voisi olla ystävä, perheenjäsen tai suosittu arvostettu blogger, jota teit ei maksat kirjoittaa sinusta. Ei, tämä bloggaaja kirjoitti sinusta vain siksi, että hän haluaa, mitä teet.
Ongelmana on, että ei ole niin helppoa saada näitä viittauksia, kuten se saattaa aluksi näkyä.
Miksi?
No, yksi syy saattaa olla riski, että henkilö, joka nautti tuotteestasi tai palvelustasi, ottaa, sanoo markkinoija ja kirjailija Seth Godin.
Viime aikoina julkaistussa blogissaan Godin selittää:
Todella hyvä on vain ensimmäinen askel. Jotta voit ansaita suusanallisesti, sinun on tehtävä se turvalliseksi, hauskaksi ja kannattavaksi, jotta voit voittaa sosiaaliset esteet sanan levittämiseksi. "
Esimerkiksi, jos tuo ystävä tai perheenjäsen, johon asiakas viittaa, on huono kokemus? Godin lisää.
Asiakas, joka näytti tuotteen tai palvelun, nautti siitä. Mutta onko todella syytä vaarantaa, että joku muu elämässään tärkeä asia ei ole?
Sitten on päinvastainen mahdollisuus, Godin sanoo.
Entä jos asiakas, johon asiakas viittaa, ei maksa tai käyttäydy väärin? Vaikuttaako tämä asiakkaan alkuperäiseen suhteeseen?
On myös huolenaihe, että liian monien ihmisten vieminen suosikkiravintolaan vaikeuttaa pöydän hankkimista… tai vaikuttaa elintarvikkeiden laatuun.
Ja älä unohda sitä bloggeria.
Godin sanoo, että ne, jotka ovat kiinnostuneita lähettämään muita tuotteisiisi tai palveluihisi, voivat myös joutua vaikeuksiin, jos teet liian vaikeaa selittää… tai ymmärtää.
Ja he saattavat olla huolissaan siitä, että muut uskovat saaneensa takapotkun sanan levittämiseksi.
Niinpä tämä tarkoittaa sitä, että näiden tärkeiden viittausten saaminen ekstaattisista asiakkaista on mahdotonta? Tuskin! Mutta sen pitäisi antaa sinulle käsitys esteistä, jotka sinun on voitettava.
Suusanan kuva Shutterstockin kautta
5 Kommentit ▼
