Videoista on tullut välttämätön osa pienyritysten markkinointityökaluja.
On aika luoda markkinointivideo milloin…
Itse asiassa Hubspot, raportit 96 prosenttia B2B-yrityksistä käyttää videota markkinointiin. Small Business Trends puhui Intralink Globalin toimitusjohtajan ja perustajan Diane Primon kanssa saadakseen hänet ottamaan viisi keskeistä syytä luoda markkinointivideo pienyrityksellesi.
$config[code] not foundSinulla on julkisten suhteiden katastrofi
”Jos on katastrofi, se on merkki, jota tarvitset videon tekemiseen”, Primo sanoo. Hän lisää, että siihen liittyy yleensä emotionaalinen elementti. Hyvä esimerkki on United Airlinesin tapahtuma, jossa matkustaja vedettiin pois lennosta viime huhtikuussa.
Vaikka vastaus oli hidasta, Primo sanoo, että toimitusjohtajan myöhemmin julkaisemassa videon anteeksipyynnössä oli kaikki oikeat elementit, mukaan lukien keskustelu siitä, mitä muutoksia yhtiö aikoo tehdä vastaavien tapahtumien estämiseksi tulevaisuudessa. Primo varoittaa vastustajansa mukaan rajoittamasta itseäsi kirjalliseen alustaan vastaamaan, kun pienyrityksesi on ottanut suuren yleisön suhdetta.
”Älä peitä tekstin ja / tai PR-julkaisujen takana”, hän sanoo. "Nämä ovat ilmaisia ja voivat parantaa viestintääsi, mutta ihmisten täytyy tuntea, ymmärtää ja nähdä, että olet rehellinen ja suora siitä, mitä sanotte."
Video toimittaa tarvittavan kehon kielen ja silmäkosketuksen, jotta nämä anteeksipyynnöt ovat aitoja.
”Luottamuselementti rakennetaan täällä uudelleen videolla”, hän sanoo.
Vastaat luonnolliseen kriisiin tai tuotteen palauttamiseen
Pienyritysten, jotka ovat joutuneet luonnonkatastrofien keskelle, kuten hurrikaanit tai jopa tuotteiden palauttaminen, on saatava tiedot nopeasti kaikille toimitusketjuistaan, asiakkaille IT-asiantuntijoille.
Primo sanoo, että vaikka monet yritykset esittivät käsikirjoja, jotka kattavat, mitä näissä tilanteissa tehdään, video on suorempi ja ihminen. Esimerkiksi käsikirja voi vastata 10 kysymykseen, joita ihmiset voivat saada kriisin aikana. Vastaukset voidaan jakaa pienempiin helpommin sulaviin osiin videomuodossa.
”Jos he voivat Google-kysymyksen ja vastauksen tulla esiin, voit jopa siirtää ne käsikirjaan”, Primo sanoo.
Asiakkaat ovat kokeneet tavallisen tuotteen ongelman
Video on myös erinomainen tapa vastata nopeasti useiden asiakkaiden kokeneisiin tavallisiin ongelmiin.
Pienyritysten tulisi seurata kommentteja sosiaalisen median kanavissa tai verkkosivuilla näiden ongelmien varalta ja harkita videon luomista keinoksi selittää ongelma nopeasti tai ilmoittaa ratkaisu.
Yrität markkinoida kokemusta, jota on vaikea sanoja sanoa
Kaikenlaista liike-elämän kokemusta kuvaa parhaiten liike ja video. Jos pienyrityksesi tarjoaa esimerkiksi koskenlaskua tai muuta seikkailua, video toimii parhaiten. Se on paras alusta selittää näkymille, mitä he saavat saamalla asiakkaaksi.
Sama koskee myös muita toimialoja, kuten vieraanvaraisuutta, viihdettä tai kiinteistöjä.
”Video on lähin asia, johon he voivat päästä kokemukseen ilman sitä.” Primo sanoo.
Et ole tehnyt videota yrityksellesi jo
Lopullinen syy, miksi sinun pitäisi olla markkinointivideo pienyrityksellesi, on yksinkertainen. Sinulla ei ole sitä. Videot toimivat täydellisinä tavaroina ja palveluina ja selittävät, miten ja miksi he toimivat.
Kaikkein tärkeintä on, että Primo näkee tulevaisuuden, jossa video ja teksti integroituvat yhä enemmän kuluttajille koko kuvan saamiseksi.
”Näet yhä enemmän videoita, jotka viittaavat sinuun tekstiin ajan kuluessa”, hän sanoo.
Kuva Shutterstockin kautta
3 Kommentit ▼
