Milloin muutit viimeksi mitä tahansa, mitä teit päivässäsi tai jotain yrityksessäsi, varsinkin jotain, joka ei toimi hyvin?
Muutos ei ole kertaluonteinen asia. Liiketoiminnassa säännöllisesti tehdyillä pienillä muutoksilla voi kuitenkin olla suuri vaikutus.
Tiesitkö, että Toyotasta tuli valtava monikansallinen yhtiö osittain sen ainutlaatuisen ja innovatiivisen prosessiparannusjärjestelmän ansiosta, joka perustuu jatkuvaan muutokseen? Kyllä, valtava yhtiö oli itse kerran pörröinen pienyritys. 1940-luvulla se kehitti jotain nimitystä "Toyota Production System".
$config[code] not foundToyota-tuotantojärjestelmässä pienet, jatkuvat parannukset ohjaavat työn laatua ja kilpailukykyä. Tänään Toyota jakaa tämän prosessin muiden organisaatioiden kanssa. Tavoitteena on auttaa heitä tekemään suuria asioita.
Toyota toimi yhteistyössä elokuvantekijöiden kanssa luomalla sarja Mini-dokumenttielokuvia, joita kutsuttiin Toyota Effect -lehdeksi, jossa dokumentoitiin joitakin näistä vaikuttavista hankkeista. Olin voinut tehdä useita oppitunteja elokuvista elämää koskevista muutoksista, ja olen kuvannut seitsemän alla.
Tutustu Toyota Effect -elokuviin täältä.
Katsokaa sitten, voisitteko löytää muita oppitunteja, kuten nämä seitsemän:
Hanki varhainen alku päivään
Työn aloittaminen aikaisin antaa sinulle aikaa suunnata itsesi päivän vaatimuksiin. Se antaa sinulle aikaa miettiä ennen kuin asiakkaiden ja työntekijöiden vaatimukset monopolisoivat huomionne. Näin voit keskittyä tavoitteisiisi. Johtajuus on myös esimerkki kaikille yritykselle. On vaikeaa vaatia, että työntekijät saavat varhaisen käynnistyksen, jos pomo rullaa päivittäin klo 9.30 tai 10.00.
Korjaa jotain vähän - joka päivä tai joka viikko
Useimmilla yrityksillä on prosesseja, jotka voisivat olla parannettuja. Tämä pätee erityisesti kasvaviin yrityksiin. Prosessi, joka toimi, kun yritys oli pienempi ja jossa oli vähemmän asiakkaita, voi alkaa hajota, kun volyymi kasvaa.
St. Bernard Project, voittoa tavoittelematon voittoa tavoittelematon New Orleansin talonrakentaminen, joka toteutettiin Toyotain avustuksella, ei tarvitse olla valtava aloite. Se voi olla yhtä helppoa kuin pienten asioiden vahvistaminen. Vaikka ne voivat tuntua pieniltä, nämä pienet korjaukset yhdessä auttavat yleistä suorituskykyä merkittävästi.
Aseta ja tarkista tavoitteet päivittäin tai viikoittain
Ilman tavoitteita on aivan liian helppoa ajaa ja koskaan muuttaa mitään. Luo muutamia tavoitteita henkilökohtaiselle tuottavuudellesi ja määritä sitten muutamia tavoitteita osastoillesi ja johtajillesi. Aloita yksinkertaisista tavoitteista. Henkilökohtainen tuottavuutesi tavoite voisi olla "Hae töihin joka päivä klo 7.30." Tai osaston tavoite voi olla: "Leikkaa yksi päivä pois toimitusjaksosta." Jos haluat pysyä jäljellä, tarkista tavoitteet säännöllisesti - vähintään viikoittain.
Perustaa joukkueita ongelmien ratkaisemiseksi
Yrityksen omistajana sinun ei tarvitse tehdä kaikkea. Itse asiassa et voi tehdä kaikkea. Hanki tapana perustaa joukkueita ideoita varten. Paranna jatkuvasti jokaisen työtä.
Esimerkiksi ACE Metal Craftsissa tiimi pyrki korjaamaan ongelmat merenkulun osastolla (jota yksi työntekijä kutsui ”shamblesiksi”). He eivät toteuttaneet monimutkaista high-tech-ratkaisua. Sen sijaan soveltamalla Toyota Production Systemin periaatteita, tiimi teki yksinkertaisen mutta innovatiivisen ratkaisun: teipataan pois osa kuljetuslattiasta kuorma-auton koko. Tiimin jäsenet voisivat pinota osia koko päivän ajan. Näin jokainen työntekijä pystyi näkemään täsmälleen, milloin heillä oli täysi kuorma-autojen kuorma.
Etsi hauskoja ratkaisuja
Kannustakaa tiimin jäseniä tavoittelemaan hauskoja ratkaisuja. Hauskat ratkaisut saavat työntekijät ja tiimit mukaan - se on todellinen hauskaa.
Videoissa näet, että St. Bernard Projectilla oli vaikeuksia seurata tikkaita, joten he saivat ajatuksen nimittää tikkaat. Se helpotti kaikkien joukkueen jäsenten tietämystä siitä, kuinka monta tikkaita heillä oli, ja tarkalleen, missä niitä käytettiin milloin tahansa. Joukkueen jäsenet osallistuivat siihen todella antamalla tikkaat hauskoja nimiä kuten Morty ja Laddersaurus Rex. Kun hauskaa sen kanssa, joukkue selvitti ongelman mieleenpainuvalla tavalla, kuten jokainen ymmärsi.
Vahvista ihmiset, jotka haluavat korjata prosessin, eivät kiinnitä niitä
Kun tuodaan esiin muutoksia, joillakin työntekijöillä on pelkoa - pelkäävät, että heidän työpaikkansa voivat mennä pois. Tai he pelkäävät, että prosessien parantaminen on todellakin mielenkiinto tunnistaa heikosti menestyviä työntekijöitä.
ACE Metal Craftsin toimitusjohtaja Jean Pitzo, joka on löytänyt Toyota-apuohjelman avulla, prosessien parantaminen voi todella auttaa työntekijöitä tekemään parempaa työtä ja tuntemaan olonsa hyvään työhönsä. Korosta, että kyse on prosessin vahvistamisesta - ja että näin kunnioitat heitä työntekijöinä ja auttamalla heitä.
Juhli voittoja
Juhli “voittoja”. Se on niin motivoivaa, kun ihmiset näkevät, että asiat, joita he tekevät, eroavat toisistaan.
Onnittelen jotakuta siitä, että hän on saavuttanut uuden virstanpylvään. Heitä puolue, kun tapahtuu suuri tehokkuuden läpimurto. Laita taulu näyttöön kohti edistystä kohti tavoitteita. Tai seuraa aikaa kunnioitettua tekniikkaa ja hanki iso lasipurkki ja aseta siihen marmori joka kerta, kun jotain hyvää tapahtuu. Ennen kuin tiedät sen, purkki täyttää ja tulee visuaaliseksi muistutukseksi tiimin saavutuksista.
Muista, että säännöllisesti tehdyt pienet asiat voivat vaikuttaa valtavasti tehokkuuteen ja tuottavuuteen. Lisätietoja siitä, miten voit tehdä pieniä muutoksia, voit tarkastella Toyota Effect -elokuvista.
Tämä artikkeli on luotu yhteistyössä Toyotain kanssa. Kaikki ilmaistut ajatukseni ovat omia eikä Toyota.
Lisää: Sponsored 6 Kommentit ▼
