44 prosenttiosuus ostajista Siirry Amazoniin ensin, oletko siellä?

Sisällysluettelo:

Anonim

Tässä on yksi syy, miksi pienyrityksesi pitäisi harkita tuotteiden myyntiä Amazon.com-sivustossa.

BloomReachin uuden tutkimuksen mukaan 44 prosenttia amerikkalaisista kuluttajista menee suoraan Amazoniin ennen kuin hakukoneet, kuten Google (34 prosenttia) tai jälleenmyyjän sivusto (21 prosenttia), etsivät tuotteita.

Tämä on merkittävä hyppy vuodesta 2012, kun Forrester Research havaitsi, että 30 prosenttia kuluttajista etsii tuotteita Amazonista ensin.

$config[code] not found

Avainlöydökset

Kuluttajatutkimuksen mukaan 75 prosenttia vastaajista ei tuntenut, että muu online-jälleenmyyjä voi vastata Amazon-tarjousten henkilökohtaisuutta. Ylivoimainen 87 prosenttia heistä sanoi, että he ostavat nimenomaan yhtiöltä, joka parhaiten ennustaa aikomuksensa, ja ehdottaa tuotteita intuitiivisesti kaikille muille.

Lisäksi noin 44 prosenttia digitaalisista vähittäiskaupan markkinoijista nimesi Amazoniksi suurin uhka BloomReachin tekemässä tutkimuksessa.

Hyviä ostajia, onnellisia yrityksiä

Yksi avaintekijöistä, jotka ovat vaikuttaneet Amazonin menestykseen, ovat kuluttajille tarjottava kokemus. Yhtiö on keskittynyt laajasti tietopohjaisten algoritmisten suositusten kehittämiseen käyttäjäkokemuksen parantamiseksi.

Ja nämä vaiheet hyödyttävät myös yrityksiä. Esimerkiksi Amazon käyttää ”melkein loppu” -vaihtoehtoa, jotta se voi antaa suosituksia, jotka perustuvat siihen, mitä he ajattelevat tuotteen tulevaisuuden kysyntään. Joten jos myyt Amazonilla, se tarkoittaa, että sinulla on selkeä käsitys siitä, kuinka paljon sinun on lisättävä omaan varastoon.

Sen lisäksi Amazon on hallinnut mobiilisovelluksia sovelluksineen. Viimeaikaisen Morgan Stanley -tutkimuksen mukaan yli 50 prosenttia Amazonin mobiililiikenteen kasvusta tulee sen sovelluksesta.

Kilpailijat reagoivat

Kilpailijat ovat ilmeisesti huolissaan. Amazon kilpaili ensimmäisen kerran Googlesta amerikkalaisten online-ostajien tärkeimpänä kohteena vuonna 2012 ja vuosi sitten Google-johtaja Eric Schmidt sanoi, että hän näki Amazonin hakukoneen suurimpana kilpailijana.

Jotta voit pysyä kilpailussa, Google on ottanut käyttöön useita verkkokauppaan keskittyviä aloitteita, kuten ostot Googlessa. Toisaalta eBay on käynnistänyt uuden eBay Plus -jäsenyysohjelman Saksassa tarjoamaan nopean toimituksen.

Kuten BloomReachin markkinointi- ja kumppanuuspäällikkö Joelle Kaufman sanoo, "Amazon on kääntänyt hakukoneiden ja vähittäismyyjien sähköisen kaupankäynnin merkityksen hitaaksi haavaksi."

Toisena vertailuna ChannelAdvisor Sam Säilytysmyynti (SSS) -raportti syyskuussa näyttää Google Shopping SSS: n rekisteröinnin 46,1 prosentin kasvun, kun taas Amazon SSS kasvoi 19,2 prosenttia. Numerot osoittavat, että Google pitää ajan tasalla Amazonin kanssa.

Yrityksellesi olisi järkevää hyödyntää Amazonin kasvavaa suosiota ja saavuttaa enemmän ostajia - olettaen, että et ole jo alustalla.

Amazon Photo Shutterstockin kautta

Kommentoi ▼