Jotta mobiili markkinointistrategia olisi täysin mobiili, sovellus on ehdottoman välttämätön. Huono sovellus ei kuitenkaan ole parempi kuin ilman sovellusta. Ja se on vaikea ravistella huono rep, että saat sen, että sovelluksesi ei ole tyhjä. Seuraavassa on muutamia keskeisiä tekijöitä, joita sinun on harkittava mobiililiiketoiminnan sovelluksen rakentamisessa.
Mobiilialan sovelluksen rakentaminen, joka tarjoaa arvoa
Älä koskaan ajattele sovellusta ylimääräisenä näytönä. Se on täysin erillinen kokonaisuus, jolla on sama vaikutus kuin sivustossasi. Investointi toiminnalliseen ja hyvin suunniteltuun mobiilisovellukseen on investointi pitkän aikavälin liiketoiminnan menestykseen. Se on todella yksinkertaista. Koska mobiililaitteet ovat nyt siirtyneet pöytätietokoneista selailutottumusten osalta, sillä ei ole täysin toimiva sovellus, joka koskettaa kaikkia laatikoita, voisi olla ero yrityksen onnistumisen ja epäonnistumisen välillä.
$config[code] not foundEsimerkiksi valtava virhe, jonka näen henkilökohtaisesti, kun pienet yritykset luovat mobiilisovelluksia, on se, että he ajattelevat, että sisällön asettaminen verkkosivustostaan mobiilisovellukseen riittää tyydyttämään niiden käyttäjät. Tosiasia on, että se on ei. 1 tapa, jolla käyttäjät poistavat mobiilisovelluksesi heti, kun ne ladataan. Vältä "mainostaulu" -sovelluksen luomista ja yritä ajatella toimintoja, joita asiakkaat todella käyttävät useammin kuin kerran. Voit esimerkiksi sisällyttää kanta-asiakasohjelman, joka auttaa käyttäjiä palaamaan liiketoimintaasi tai elintarvikkeiden tilausjärjestelmään, joka mahdollistaa helpot tilaukset. Tee sovelluksesi toimivaksi! Ei staattinen.
Pidä asiat yksinkertaisina
Pidä asiat yksinkertaisina ja keskittyneinä. Sovelluksen on oltava riittävän yksinkertainen, jotta asiakkaat voivat löytää haluamansa ja suorittaa muutaman minuutin kuluessa tapahtumia. Vähemmän on varmasti enemmän, kun kyse on liiketoiminnan sovelluksista. Yleinen virhe on ajatella, että sovelluksesi on oltava täynnä ominaisuuksia, mutta puolet niistä ei edes käytetä. Tämä yksinkertaisuus tarjoaa myös erinomaisen käyttäjäkokemuksen, mitä jokainen mobiilikäyttäjä vaatii ja odottaa.
Esimerkiksi monet yritykset luovat sovelluksia, jotka ovat täysin ylikuormitettuja ominaisuuksilla ja voivat joskus sekoittaa käyttäjiä. Jos sisällytät sovellukseen monia ominaisuuksia, varmista, että asetat hyödyllisimmät toiminnot sovelluksen etuosaan, jotta ne huomataan ensin, ei viimeisenä. Joskus kaikki se on yksi hyvä ominaisuus, jonka avulla sovelluksesi onnistuu. Pidä asiat yksinkertaisina ja keskittymällä haluttuun tulokseen, olet paljon parempi. Haluatko lisätä tuloja? Sisällytä mobiili ostoskorin ominaisuus. Haluatko lisätä asiakasuskollisuutta? Sisällytä kuponkeja ja muita uskollisuusohjelmia. Haluatko lisätä viestintää? Lähetä oikea-aikaiset ilmoitukset asiakkaille. Mutta muista, että vähemmän on enemmän.
Mittaa sovelluksesi tehokkuus
Vain ottamalla oikeat muodolliset mittarit käyttöön voit arvioida tarkasti, miten sovelluksesi vaikuttaa liiketoimintaan. Monet yritykset eivät häiritse tätä, mutta jos et voi mitata suorituskykyä, miten tiedät, ettei sillä ole kielteistä vaikutusta? Voisit olettaa, että se toimii hyvin, kun se ei ole, eikä kuluta lisää rahaa siihen. Kilpailijat rakastavat tätä, ja he rakastavat myös rahaa, jonka asiakkaat käyttävät heidän kanssaan!
Yksi suosikkikoodeistani on "jos et voi mitata sitä, et voi parantaa sitä", ja tämä pätee erityisesti mobiilisovellusten sovelluksiin. Pidä silmällä, mitä ominaisuuksia asiakkaat käyttävät ja mitä ominaisuuksia ne eivät ole. Jos analytiikkasi kertoo, että asiakkaasi käyttävät "varaus" -ominaisuutta, joka on täytetty sovelluksen takaosassa, siirrä tämä ominaisuus eteen! Anna asiakkaille, mitä he haluavat! Jos yrityksesi sovelluksessa on ominaisuuksia, jotka eivät näytä olevan usein käytössä, kannattaa harkita niiden poistamista. Testaa aina!
Luo sovelluksesi markkinointistrategia
Tämän pitäisi olla käytössä kehitysprosessin alusta alkaen. Monet näkevät sen, kunnes on liian myöhäistä, että uuden sovelluksen markkinoille saattaminen on helpompaa kuin alun perin sen sijaan, että yritettäisiin kiinnostaa kiinnostusta sellaiseen, joka on valehtellut tekemättä mitään kuukausia. Et aloita uutta liiketoimintaa ilman mobiilimarkkinointistrategiaa. Ja sinun ei pitäisi käynnistää uutta sovellusta ilman sitä.
Valtava virhe, jonka olen itse nähnyt paljon pienyrityksiä vastaan, odottavat, että sovellus on yön menestys. Tämä ei ole se tapaus. Jos esimerkiksi luot verkkosivuston, mutta et mainosta sitä tai sinulla ei ole markkinointistrategiaa, kukaan ei tule vierailemaan sivustossasi. Sama pätee mobiilisovellukseen. Kerro siitä asiakkaillesi. Aseta jotain yrityksesi laskuriin, joka houkuttelee ihmisiä lataamaan sovelluksesi. Jaa se sosiaalisen median verkkojesi kautta. Tosiasia on, että ihmiset eivät lataa mobiililiiketoimintasi sovellusta, jos et anna heille tietoa siitä, joten sinulla on markkinointistrategia ennen käyttöönottoa.
Suunnittele käyttäjän sitoutuminen
Kun olet käynnistänyt sovelluksesi, ja se on ladattavissa sovellusmyymälöistä, sinulla on oltava suunnitelma käyttäjien kanssa. Sovellukset tarjoavat yrityksille mahtavia mahdollisuuksia osallistua käyttäjiensa kanssa, mutta tämä toimii vain, jos suunnittelet etukäteen, miten teet tämän. Harkitse, miten nämä ilmoitukset voidaan siirtää ja toteuttaa sovelluksen sisäisiä viestejä tai miten käyttäjät voivat palata sovellukseen.
Yksi helpoimmista tavoista tehdä tämä on ehdottomasti push-ilmoituksilla, mikä antaa käyttäjille syyn palata sovellukseen. Tämä voidaan tehdä muutamalla tavalla. Tee heidän elämänsä helpommaksi. Anna heille alennuksia vain mobiilisovelluksessa. Lähetä geofence push -ilmoitukset alueille, joiden mielestä ne kulkevat läpi. Periaatteessa, kun sovelluksesi käynnistetään, mieti, miten käyttäjät voivat palata.Yksi mobiilisovelluksen suurimmista eduista verrattuna mobiilisivustoon on se, että se kykenee auttamaan käyttäjiä ja ottamaan heidät mukaan liiketoimintaan. Anna heille syyt tehdä niin!
johtopäätös
Mobiilisovellukset voivat olla yksi tehokkaimmista markkinointivälineistä, joita pienyritys voi lisätä markkinointimahdollisuuksiinsa, mutta sen on oltava hyvin harkittua, jotta se olisi menestys. Jos mobiililiiketoimintasi sovellus ei toimi ja se antaa asiakkaalle nolla-arvon, saat vastineeksi nolla-arvon. Jos et suunnittele strategiaa, jonka avulla asiakkaat voivat tietää sovelluksesta, kukaan ei käytä sitä. Jos et ajattele, miten voit houkutella asiakkaita takaisin sovellukseen, saatat nähdä, että käyttäjät avaavat sovelluksesi kerran eikä koskaan palaa. Onneksi, jos noudatat tätä neuvontaa, näet yrityksesi sovelluksesta ja uskollisemmista asiakkaista investointien valtavan tuoton!
Matkapuhelimen valokuva Shutterstockin kautta
1
