Toimitusjohtaja ja hänen sijaisensa vangittiin. He olivat tulossa. Olisin voinut nähdä sen tulevan … päivänä ensimmäisenä päivänä.
Yritystieteen professori säilytettiin liiketoiminnan kehittämisen konsulttina - nämä ovat myynti- ja markkinointikoodeja. Kuitenkin vain harvat yritykset käyttävät näitä todellisia sanoja.
Myynti vetoaa käytettyyn autokauppiaan. Ja kukaan ei tiedä, mitä markkinointi on.
$config[code] not foundJoka tapauksessa valmistelin myyntijohtamista käsittelevää seminaaria ja seurasin toimitusjohtajaa, kun hän tervehtii kolmea uutta myyntivuokraansa.
Pomo viittasi joihinkin työpöytiin kotelon preerian lopussa ja sanoi: ”Tervetuloa yhtiöön.” Se oli se.
Ei esittelyjä. Ei tavata ja tervehtiä. Ei tietokoneita. Ei tuoleja.
Tämä oli ensimmäinen vihjeeni: Big Boss ei tiennyt uudesta työntekijän suuntautumisesta tai onboardingista.
Hän ei tiennyt suuria asioita, kuten lakia.
Hän ei tiennyt pieniä asioita, kuten uusien palkkaajien kutsuminen.
C-sviittien ihmiset juoksivat pian kaikenlaista sääntelykäytäntöä, jäävät kiinni, yrittivät oikeustuomioistuimessa ja kartoitettiin vankilaan.
Nyt ei tietenkään pidä vangita johtajaa siitä, että hän ei ole pätevästi suorittanut lennolle pääsyn ohjelmaa. Ja toimitusjohtajan laiminlyönti laki ei ehkä ole hallinnon epäonnistuminen.
Tai ehkä se oli…
Konsultti Tom Peters kirjoittaa kirjassaan "Chaos", että ihmisten on oltava tärkein lisäarvon lähde.Ihmiset, älkäämme soittako heitä - meitä - "inhimillisiä voimavaroja", ei koskaan saa kouluttaa tai osallistua liikaa.
Henkilöstökoulutus ei lopu uuden kaverin suuntaamiseen yrityksen kompassin pisteisiin: vessassa, kahvilassa, toimistotarvikkeissa, palo-pelastussuunnitelmassa. Yritys ja uusi vuokraus tarvitsevat enemmän uutta suhdetta.
$config[code] not foundThomas Bateman ja Scott Snell kertoivat uuden vuokrausprosessin tekstikirjastaan ”M: Management”. He kirjoittavat, että suuntaa voidaan selittää koulutukseksi, joka tutustuu:
”Uudet työntekijät, joilla on työpaikka, työyksikkö ja organisaatio yleensä. Hyvin toteutettu suuntautumiskoulutus voi lisätä moraalia ja tuottavuutta ja vähentää työntekijöiden vaihtuvuutta sekä rekrytoinnin ja koulutuksen kustannuksia. ”
Johtajat käyttävät termiä ”suuntautuminen”, koska ”onboarding” kuulostaa liian läheltä ”vesiliikennettä”. Nimikkeistöstä riippumatta asianmukainen henkilökohtainen henkilöstön esittely organisaatiossa vähentää liikevaihtoa noin kolmanneksella (PDF). Se on hyvää liiketoimintaa.
Hyvä onboarding-ohjelma kattaa kolme pistettä: laitteet, kulttuuri ja tarkistus.
Uusi saapuminen tulee varustaa laitteilla ja oppaalla.
Armeijassa me kutsumme ystävällisesti vastasyntynyttä "kilpikonnaksi", koska hänen odotettiin ratsastavan mentorinsa taakse, kun hän oppi köydet.
Parhaat yritykset saavat SWAG-pussin (Stuff We All Get), joka on valmis vastaanottamaan tulevan työntekijän: polo-paidat, joissa on yrityksen logo, ensivaikutelmia ja kaikki. Profiles International, yritys, joka ratkaisee lahjakkuusjohtamisen haasteita, ehdottaa, että meillä on valmiina työpöytä ja laitteet.
”Rakenteen lisäksi on varmistettava, että kaikki - työpöydältä, toimistotarvikkeista, turva-merkinnöistä, tietokoneen salasanoista, puhelinnumeroista ja käyttöavaimista - ovat valmiita uudelle vuokralle. Haluatko, että he tuntevat olonsa kotoisaksi!
Yrityskulttuuri
Kulttuuri kattaa koulutuksen ja odotukset siitä, miten liiketoiminta tapahtuu täällä. Yrityskulttuurin koulutus kertoo, miten henkilöstö ja johto toimivat vuorovaikutuksessa ja miten organisaatio toimii asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa. Tärkeämpää on, että Clear Companyn toimitusjohtaja Andre Lavoie suosittelee, että:
”Uusien palkkaajien on ymmärrettävä, miten heidän päivittäinen työ sopii suurempaan kuvaan voidakseen olla tuottavaa ja sitoutunutta. Kun järjestelmään on tullut järjestelmä, jonka avulla he voivat visualisoida, miten heidän projektinsa vaikuttavat suurempaan strategiseen kuvaan, heille on helppo osua maahan. "
Varmistus
Tarkastuksen on tapahduttava 90 päivän kuluessa työntekijän työn ja organisaation integroinnin seurannasta. Pienen voiton pitäisi myös olla; pieni pieni mitattava menestys, jossa uusi vuokraus voi tuntea ja osoittaa arvoa joukkueelle.
Tämän uuden vastuullisuusvaiheen aikana jotkut yritykset menevät vielä pidemmälle menemällä päinvastoin:
Zapposin toimitusjohtaja Tony Hsieh tarjoaa uusia palkkioita $ 2,000 bonukselle, joka lopetetaan vain yhden viikon kuluttua. Ääni hullu? Ehkä, mutta se on paljon halvempaa rikkoutuneiden työpaikkojen ja sitomattomien ennen kuin investoimme niihin enemmän. Mitä nopeammin voit tunnistaa huonon sijoituksen ja vähentää tappioita, sitä parempi. Huono vuokraus voi olla väistämätöntä aina silloin tällöin, mutta mitä valikoivampi olet - ja mitä enemmän aikaa otat palkata - mitä todennäköisemmin sinun tulee välttää virheiden palkkaaminen. ”
Sisäänpääsy ei välttämättä luo työntekijöiden paratiisia, mutta oikean tekeminen voi parantaa kokemusta pienyritysten liittymisestä. Tämä varmistaa, että arvostetut uudet vuokra-asunnot pysyvät niissä kriittisissä, näyttävissä ensimmäisissä päivissä.
Junan kuvaaminen Shutterstockin kautta
34 Kommentit ▼
