Toukokuun 1. päivänä Salesforce veti pistokkeen Google Adwordsin integraatio-widgetiin. Salesforce oli jo asettanut tämän widgetin elämää tukevaksi jo pitkään, joten maailman suurin CRM (Customer Relationship Management) -järjestelmä, joka lopetti tuen maailman suurimmalle hakumainonnan alustalle, ei yllättänyt ketään.
$config[code] not foundSalesforce: n poikien mukaan syy siihen, miksi se ei enää seuraa Google AdWordsia Web-to-lead -lomakkeissa, on se, että se voi keskittyä ponnisteluihinsa innovaatiotoimintaan ja sovelluksen ydinalueiden parantamiseen. Se luovuttaa ohjauksen tehokkaasti kolmannen osapuolen kehittäjille ja yhteistyökumppaneille, jotka voivat tarjota käyttäjille uusia ja parannettuja sovelluksia, jotka seuravat AdWords-kampanjoita.
Tätä voidaan tarkastella kahdella tavalla. Voit luottaa tähän syyn epäsuorasti ja myydä Salesforce-ohjelmiston takana, kun haluat keskittyä CRM-alustan ydinominaisuuksien parantamiseen. tai voitte uskoa siihen ja sanoa itsellesi: ”Salesforce ei ollut enää kiinnostunut investoimaan Salesforce-palveluun Google Adwords -palvelussa, tuntemattomista syistä.”
Riippumatta siitä, miksi päätätte uskoa, tosiasia on, että tämä widget on kuollut ja haudattu ja et ole vieläkään vastannut viiteen tärkeään kysymykseen:
- Miten käytän nyt Google AdWordsia lyijyn sukupolven työkaluna?
- Miten Google-mainosten napsautukset korreloivat Salesforce-johtajien kanssa?
- Voinko silti seurata Salesforcein Google Adwords-kampanjoiden tuloksia?
- Voinko silti tunnistaa, mitkä avainsanat ja mainokset tuovat johtajia, uusia myyntimahdollisuuksia ja asiakkaita?
- Miten valvon Google Adwords -kampanjan tehokkuutta ja optimoida ne tarvittaessa?
Viisi kysymystä, yksi vastaus - Bizible
Salesforceilla on luettelo sivustollaan olevista kumppaneista, jotka tarjoavat samanlaisia ratkaisuja kuin Salesforce Google Adwordsille. Näistä on Bizible, joka on lähinnä sellaisten ominaisuuksien tarjoamista, jotka ovat hyvin samankaltaisia kuin Salesforcein Google Adwordsin integrointi. Se on lähin kilpailija Salesforce-widgetin hylkäämälle valtaistuimelle. Ei siksi, että se tarjoaa samanlaisen ratkaisun, vaan koska se on parantanut ominaisuuksia tai vanhaa sovellusta, jota se haluaa korvata.
Mielestäni ei ole epäilystäkään siitä, että Bizible on tullut korvaavaksi, joka auttaa hallitsemaan AdWords-menojen ja Salesforce.comin tuottamien tulosten integrointia.
Tiedän, että olet “kuolee tietää”, miksi Bizible on niin hyvä vaihtoehto Google Adwords-kampanjan seurantaan ja järkeämiseen, mutta kaivaa hieman. Mitä tapahtuu Google Adwords -tietojesi kanssa, jos siirryt Bizibeen?
Seuraavassa on mitä tapahtuu:
- Kojelautasi ja raporttejasi ei muuteta, jos et ole poistanut Salesforce-palvelua Google AdWordsille.
- Johtotoimintoja ja mukautettuja kohteita ei muuteta vain, jos et ole poistanut Salesforce-palvelua Google AdWordsille.
- AdWords-mainosten URL-osoitteet pysyvät samoina, samoin kuin Web-lomakkeen JavaScript-raidakoodi ja niin piilotettu mukautettu kenttä, jolla on organisaatiotunnuksesi asiakkaan web-versioissa.
Lyhyesti sanottuna kaikki tiedot siirretään korvaavaan sovellukseen, jota aiot käyttää.
Nyt saamme halkeamia Bizibelle. Bizibellä on kaksi versiota; 1,0, joka on tällä hetkellä saatavilla ja 2.0, joka on matkalla.
Bizible-versio 1.0
Bizible Version 1.0 on poistettu ja ladattavissa nyt. Se on niille, jotka olivat hukkuneet hampaitaan Salesforce-palveluun Google Adwordsille, ja etsivät korvaavan samanlaista linjaa. Joten sinulla on 30 esiasennettua raporttia (Déjà vu kuka tahansa), jotka auttavat visualisoimaan kampanjasi tietoja ja sen suorituskykyä. Mukautettuja raportteja voidaan rakentaa myös Salesforce-tietojen avulla.
Raporttien luomisen lisäksi saat myös selvityksen siitä, miten johtosi löysivät sivustosi, Google Adwordsin tiedot, haussa käytetyt orgaaniset avainsanat ja viittauksen sosiaaliset sivustot. Toinen kriittinen piirre on se, että voit yhdistää Google Adwords -tietosi Salesforce-tietoihin.
Tämän avulla tiedät, mikä mainos houkuttelee parhaita asiakkaita. Tähän ominaisuuteen on kuitenkin tehty hienovarainen parannus verrattuna olemassa olevaan SFGA-palveluun. Voit määrittää kentän valmiiksi ja varmistaa, että jokainen Adwords-data laskee kyseiselle kentälle. Se helpottaa tietojen analysointia.
Bizible Version 2.0: Advance Cookie Tracking -ominaisuus
Palaa takaisin syy siihen, miksi SFGA-palvelu lopetettiin - Salesforce odotti kolmannen osapuolen kehittäjiä keksimään Google AdWords -seurannan läpimurtoja, jotka yhdistettynä Salesforce-johtoihin ja -mahdollisuuksiin auttavat yrityksiä pääsemään paremmin ja paljon parempiin myynti- ja asiakastietoihin. verrattuna siihen, mitä he olivat saaneet aikaisemmin.
Bizible on tullut tähän odotukseen hyväksi kertomalla sinulle, mitkä avainsanat käyttivät myymälään meneviä ihmisiä ja ostivat. Kyllä, kuulit tämän oikeuden. Se auttaa seuraamaan ja ymmärtämään myös offline-myyntiäsi. Tämä on tietysti ominaisuus, joka on saatavilla versiossa 2.0, joka ei vieläkään ole käytössä. Mutta aiotte varmasti saada sen. Joten luotto on annettava, jos se on maksettava.
Tarkastele tätä ominaisuutta tarkemmin esimerkin avulla:
Asiakkaasi on 5 huonekalukauppaa ja kaikki niiden myynti- ja asiakastiedot synkronoidaan Salesforce-palvelussa. Tämä tarkoittaa, että voit nyt tunnistaa, mitkä avainsanat ajoivat online-myyntiä, Web-lomakkeita ja puhelinsoittoja. Mutta entä asiakas, joka kävelee myymälän edessä ja ostaa tuolin? Tämä on offline-myynti. Miten he tulivat fyysiseen myymälään? Oliko se klikkaamalla linkkiä huonekalukaupan sivustolle, joka oli saatavilla SERP: in kautta tai jotain muuta?
Versio 2.0 vastaa tähän kysymykseen "keitetyn" seurannan avulla. Verkkosivuston kävijät ovat "keitetyt", kun he pääsevät huonekalukauppasivustolle ja "keitetään" uudelleen, kun he saavat sähköpostin huonekaluliikkeestä, kun he ovat ostaneet kaupasta. Tämä on tärkeää, koska Bizible Salesforce-laajennus voi pudottaa evästeen vain asiakkaan tietokoneeseen sähköpostitse.
Pitkällä aikavälillä tämä auttaa tunnistamaan avainsanan, joka motivoi asiakasta käymään kauppaan ostamaan tuotteen.
Se voi mullistaa ROI-seurannan
Vain se, että se kertoo, miten offline-asiakkaasi tulevat myymäläänsi, tarkoittaa, että Bizible ei ole vain korvaava Salesforce-palvelu Google AdWords -asiakkaille - vaan jotain paljon suurempaa ja parempaa.
ROI-seurannan laajuus on määritelty uudelleen eikä tämä ole hypoteesi. Sinun tarvitsee vain odottaa, että versio 2.0 julkaistaan ja että se toteutetaan. Tuloksena oleva Google Adwords Tracking tarjoaa myös hämmästyttävän selkeyden fyysisistä (offline) ostoksista, mikä on hyvä uutinen yrityksille, joilla on sekä sähköinen kaupankäynti että fyysinen myymälä.
Kuvat: Bizible
6 Kommentit ▼
