Onko sijainti, sijainti, sijainti muuttunut mobiiliksi, mobiiliksi, mobiiliksi? Toisin sanoen, onko kaupankäynnin jalka-liikenne yhä enemmän kuin maantieteellinen kohdistaminen, mobiilimarkkinointi ja verkkomyynti?
Pienyrityskeskustelut antoivat neuvoja useille markkinointiasiantuntijoille ja laativat seuraavat suositukset niiden perusteella, mitä he jakivat.
Onko jalkaliikenne vielä tärkeää?
Prioriteetti riippuu liiketoiminnan tyypistä
SCORE: n markkinointi- ja viestintäjohtaja Bridget Weston Pollack sanoi, että painopiste riippuu liiketoiminnan tyypistä ja muista tekijöistä.
$config[code] not found”Vaikka mobiilimarkkinointi on yhä tärkeämpää, lyhyt vastaus on, että se riippuu siitä, millaista liiketoimintaa, mitä kaupunkia olet ja mitä yrität myydä”, hän sanoi. ”Sijainti on kaikkea kahvila-, bistro- tai jopa trampoliinipuistoon. Mutta mikä on kriittinen, naimisiin näiden kahden kanssa: hyödyntämällä maantieteellistä kohdistamista ja mobiilimarkkinointia myymälän liikenteen ohjaamiseksi. "
Pollack lisäsi, että palvelualan yrityksille, kuten putkimiehille tai kodin korjauksille, sijainti säilyy jonkin verran tärkeänä, vaikkakaan ei samalla tavalla kuin vähittäiskaupat.
”Operatiivisesti, riippuen alueesta, jota haluat palvella, sinun on kiinnitettävä huomiota siihen, kuinka paljon kuljettajat ajavat,” hän sanoi. ”Haluatko sijaita paikassa, jolla on helppo pääsy asiakkaille.”
Arvioinnit ja arvostelut
Pollack sanoi myös, että paikallisten yritysten on kiinnitettävä huomiota Yelpiin ja vastaaviin luokituspaikkoihin, koska kuluttajat käyttävät mobiililaitteitaan etsimään siellä.
Verkkosivustojen on oltava mobiilikäyttöisiä
Chicagossa sijaitsevan National Main Street -keskuksen elvytysohjelmien varatoimitusjohtaja Matt Wagner kertoi Small Business Trendsille: ”Ihmiset ovat käyttäneet mobiililaitteita ostamaan ja löytämään asioita jo jonkin aikaa. Siten web-sisällön on oltava mobiiliystävällinen. Vähittäiskauppasivustoa kehitettäessä yritysten omistajien on pidettävä tämä mielessä. "
Main Street -yritysten tulisi luoda kumppanuuksia
Paljon kuin ostoskeskuksen ankkurikauppoja, jotkin pienet yritykset toimivat kohteina, jotka muut lähistöllä olevat yritykset ovat riippuvaisia liikenteestä, sanoi Wagner. Tässä suhteessa yritysten olisi mahdollisuuksien mukaan oltava kumppaninsa, jotta toinen hyötyisi. Hän ilmoitti myös keskustan yhdistyksille järjestämään erityisiä tapahtumia (esim. Taidekävelyjä, jalkakäytävän myyntiä, konsertteja) jalankulkuliikenteen ajamiseksi.
Kokemuksellinen ostos on tärkeää
"Mobile on työkalu ostoksille, mutta se ei poista yritysten omistajien tarvetta miettiä" paikkaa "kriittisenä komponenttina, miten he käyttävät ja toimivat liiketoiminnassaan, Wagner sanoi edelleen. ”Kokemuksellinen ostos on tärkeä osa tiili- ja laastiostoksia. Ihmiset haluavat edelleen tuntea kauppatavaraa.
Yritysten pitäisi käyttää online-kanavia ajaa offline-liikenteessä
Vedran Tomic, paikallisen Internet-markkinointitoimiston perustaja, sanoi, että ihmisten on käsiteltävä markkinointia yksinkertaisuutena kanavien osalta.
”Et voi markkinoida vain verkossa”, hän sanoi. ”Kuluttaja ei näe asioita näin. Toisin sanoen he eivät sano vain, että "aion vain etsiä Googlea." Sen sijaan he pyytävät perheeltä ja ystäviltä suosituksia, luottavat sosiaaliseen mediaan, käyttävät hakukoneita ja muita keinoja etsimäänsä etsimäänsä.”
Tomic suositteli, että yritykset näkevät jalka- liikenteen markkinointitoimien seurauksena ja päinvastoin.
"He ruokkivat toisiaan ja ovat toisistaan riippuvaisia", hän sanoi. ”Voit ajaa ja seurata offline-myyntiä online-kanavilla. Tee esimerkiksi yksinoikeudellisia tarjouksia verkossa käyttämällä kuponkia, jonka henkilö vie myymälään. Voit seurata sitä. ”
Hän myös kehotti yrityksiä tarjoamaan parhaan mahdollisen mobiilikokemuksen verkkosivuillaan, mutta totesi, että se on ensin "mobiili, ei vain mobiili".
Sosiaalisen median markkinointikonsultti Rachel Strella sanoi, että kysymys ei ole siitä, pidetäänkö etusijalla toista, vaan sitä, miten yhdistää nämä kaksi.
”Käytän sosiaalista mediaa havainnollistaakseni pistettäni,” hän sanoi. ”Jos joku on ravintolassa ja” check-in ”tai” mainitsee ”kyseisen sijainnin Facebook-sivun, omistaja voi houkutella ystäviään liiketoimintaan. Sanotaan myös, että joku Harrisburgissa (Pa.) Etsii ruokapaikkaa ja että henkilö törmää sivulle, jossa ystävä on ”kirjautunut sisään”, hän saattaa olla taipuvaisempi ruokailla kyseisessä ravintolassa.
”Tämä vaikutus korostuu arvioinneilla ja tietyillä sivuilla olevilla viesteillä… mikä tahansa palvelu, jolla on kyky etsiä kiinnostusta sijainnin mukaan - Google, Yelp, Trip Advisor ja Open Table - antaa kuluttajille mahdollisuuden päättää, mihin he haluavat mennä. palautetta muilta asiakkailta. ”
Strella lisäsi, että yritys olisi järkevää kannustaa käyttäytymiseen, joka saa ihmiset puhumaan niistä verkossa, pääasiassa myönteisiä kokemuksia, joita he voivat jakaa online-yhteisössä.
$config[code] not foundMuut vinkit
Tämän asiantuntijalausunnon lisäksi muutamia muita vinkkejä, jotka auttavat yrityksiä käyttämään verkkomateriaalia ajamaan liikennettä, ovat:
1. Geo-kohdistetun mainonnan käyttö
Hyperlokaaliset online-mainontamahdollisuudet, kuten Facebookin paikalliset tietoisuuden mainokset ja mobiilisovellukset, kuten Foursquare ja Swarm, antavat paikallisille yrityksille kustannustehokkaamman kustannustehokkuuden napauttamalla mobiililaitteen GPS-tietoja kohdeyleisöihin tietyn säteen sisällä (tekniikka, joka tunnetaan nimellä geo-aidat).
2. Beaconien asentaminen
Beaconit ovat pieniä, Bluetooth-laitteita, jotka sijaitsevat myymälän sisällä ja jotka tunnistavat asiakkaan mobiililaitteen, kun henkilö ylittää myymälän kynnyksen, ja lähettää sitten henkilökohtaisia kuponkeja, erikoistarjouksia tai uskollisuuspalkintoja.
Suurten vähittäiskauppaketjujen toimivuuden jälkeen majakkojen käyttö on kasvussa suosiossa pienten paikallisten vähittäiskauppiaiden keskuudessa.
Foot Traffic Photo Shutterstockin kautta
