Haastattelin pienten yritysten omistajia eri toimialoilla ja valtioissa selvittääkseen, miten he tuntevat nyt talouden. Se, mitä huomasin puhuessani pienyritysten omistajille, on niiden optimismi. Mielestäni tämä laatu on eniten ja se oli ilmeinen riippumatta heidän tilanteestaan juuri nyt. He kaikki ajattelivat, että se vain paranisi. Kuitenkin vain harvat aikoivat palkata.
Pienyritysten keskeiset ongelmat:
- Asiakkaat käyttävät enemmän tarpeisiin kuin haluavat, joten keskimääräinen tilauskoko on pienempi.
- Pienet yritykset eivät palkkaa tai korvaa työntekijöitä, jotka lopettavat.
- Monille pienille yrityksille kustannukset nousevat, mutta tulot ovat laskeneet.
- Verkkomyynti voi olla yksi metri, joka on vahvempi kuin viime vuonna. Forrester Research sanoi, että vähittäis- ja matkamyynti kasvoi 31 miljoonasta dollarista 33 miljoonaan dollariin ensimmäisellä ja toisella neljänneksellä tänä vuonna. He ennustavat, että online-lomamyynti kasvaa 20% viime vuodesta 13,2 miljardiin dollariin 11 miljardista dollarista.
Puhuin yritysten omistajille tai johtajille laivaliiketoiminnassa, pukeutumisliiketoiminnassa, autokorjaamossa ja autonosissa, jotta he saisivat ajatuksensa.
Seth Wright on toimistopäällikkö toimistotarvikeliiketoiminnassa ja sanoi, että liiketoiminta on laskenut 20-25%, mutta se alkaa etsiä. Hänen suurin huolensa on, että verot nousevat. Vuokrauksen osalta hän sanoi, että viime vuonna he käyttivät 500 000 dollaria palkkoihin ja korvauksiin, ja tänä vuonna se on noin sama. Ongelmana on, että voitot ovat laskeneet. Vaikka hän ei ole antanut kenenkään mennä, hän ei ole korvannut työntekijöitä, jotka ovat lopettaneet työnsä. Talous on myös pysäyttämässä tai viivästyttänyt aikomustaan toimia uusilla ideoilla.
Sitten Dave Young, yrityksen vaatimaton häätpukuja myyvä yritys, sanoi, ”me tunnemme sen.” Ihmiset menevät naimisiin ja ostavat pukeutuja promille, joten hän myy mekkoja. Se, että asiakkaat etsivät nopeampia aikoja, etsivät edullisempia mekkoja. Hänen myynti on laskenut 20% ja hän vastasi leikkaamalla kustannuksia, mainonta mukaan lukien. Varasto on myös alaspäin, ja ostajat etsivät tarjouksia raivaushyllystä, joka sisältää viime vuoden tyylit. Silti hän palkkaa parhaillaan ramppaamaan kiireisen kaudensa keväällä. Viime vuoden myynti oli melko parempi.
Sitten puhuin Chicagon paikallisen autonvalmistajan myymälään. He olivat optimistisimpia kaikesta, josta puhuin. Ne ovat edellisten neljän viikon tavoitteidensa yläpuolella. He aikovat laajentaa myymäläänsä, mutta säilyttävät todennäköisesti samaa kokoa. Hyvä suusanallisesti on se, mikä pitää hänen liiketoimintansa kasvavana. Kaiken kaikkiaan liiketoiminta on viime vuoteen verrattuna laskenut hieman.
Dustin Hansen, Dan Perkins Chevrolet, Connecticutissa sanoo, että liiketoiminta on kunnossa. Korjausliiketoiminta on hyvä, mutta laitoksen työ on hidastunut. Asiakkaat eivät lisää lisämääriä tilauksiinsa kuten aikaisemmin. He maksavat vain olennaisista asioista ja ohittamasta lisäyksiä, kuten liivin, repun tai kahvikupin lisäämisen. He pyytävät todennäköisesti alennusta tai vaihtokauppaa. Henkilöstön palkkaamisen osalta Hansen sanoo, että he eivät aio palkata. Hän mainitsi, että viime vuosi oli paljon pelottavampi kuin tänä vuonna - koska kukaan ei tiennyt, mitä odottaa seuraavaksi. Tänä vuonna ihmiset ovat asettuneet asumaan ja ovat tottuneet käyttämään yhtä paljon.
Halusin nähdä, mitä palkkaaminen näyttää Twitterissä, joten käytin Open Forumin uutta pulssi-työkalua - se kokoaa pieniä yritystiedostoja Twitteristä OPEN Forum Pulse -palvelussa.
Löysin tämän optimistisen tweetin:
Koska olin itse optimistinen, halusin löytää positiivisen tarinan lopettamaan tämän viestin. Löysin tämän siitä, miten Oregonin pienyritykset aikovat palkata satoja uusia työntekijöitä ensi vuonna. Vain lukeminen niistä täyttää minut optimismilla.
Entä yrityksesi? Miten sinusta tuntuu tulevasta vuodesta? Aiotko palkata? Kerro meille kommenteistamme.
Toimittajan huomautus: tämä artikkeli on alun perin julkaistu American Express OPEN Forumilla, jonka otsikkona on ”Pienyritykset optimistinen taloudessa pitkällä aikavälillä, muutama palkkaaminen”..
* * * * *
