- Tutustu Dellin tarjoamiin resursseihin.
- Opi Dellin esimerkistä ja etsi keinoja, joilla voit luoda tietoa omilla sivustoillasi.
Tässä tarkastellaan sitä, mitä Dell tarjoaa pienille ja keskisuurille yrityksille ja miten voit sovittaa sen omiin asiakkaisiin.
Mitä Dell tarjoaa: Pienten ja keskisuurten yritysten ratkaisukeskus on Dellin pienyritysten tukitalon ydin. Se on olennaisesti yhden luukun palvelu, joka tarjoaa arvoa pienille tai keskisuurille yrityksille. Kohokohtia ovat asiantuntijaartikkelit, jotka auttavat sinua etsimään, kätevät verkkotyökalut, koulutukselliset verkkokurssit ja jopa pienyritysten omistajat. Se kattaa pienten yritysten omistajan hupun, jossa on tietoa teknologia-asioista, markkinoinnista ja jopa kuluttajasuhteista. Näistä seinistä löytyy kaikki, mitä sinun tarvitsee tietää pienyritysten suorittamiseen ja rakentamiseen. Se on uskomattoman hyödyllinen ja uskomattoman älykäs.
- Miten voit sovittaa sen: Lisää oma mini-sivuston resurssikeskus. Sinun ei tarvitse jakaa sivuja ja sivuja siihen, mutta luo osa, joka vastaa tärkeimmistä kysymyksistä, jotka koskevat teollisuuttasi kollegoille, kuluttajille ja kaikille kiinnostuneille. Jos olet kukkakauppias, luo muutamia sivuja, jotka linkittävät muihin resursseihin, jotka selittävät kaupankäyntiäsi ja sisältöäsi, joka auttaa uusia kukkakauppiaita osallistumaan alan toimijoihin. Sinun ei tarvitse paljastaa kaikkia yrityksesi salaisuuksia, mutta kun löydät tapoja, joilla voit olla avuksi, autat houkuttelemaan sivuston ympärillä olevaa yhteisöä, jota et koskaan tiennyt. Tavoittamalla muita, se rohkaisee ihmisiä luottamaan sinuun ja pitämään kiinni. Aivan kuten Dell on tullut synonyymiksi pienyrityksiin, sinusta voi tulla synonyymi kapealle.
Mitä Dell tarjoaa: Dellin Stimulus-oppimiskeskus tarjoaa tietoa äskettäin hyväksytystä American Recovery and Reinvestment Actista, mitä monet pienyritysten omistajat eivät edes tienneet. Ja se on asia. Dell tunnusti tarpeen auttaa pienten yritysten omistajia ymmärtämään, miten 787 miljardin dollarin kannustinpaketti pienille yrityksille voi auttaa heitä. Se hajottaa tietyt toimialat, jotka hyötyvät eniten rahoista, ja selittää mahdolliset verotukselliset edut. Sen tiedot, jotka jokaisen pienyrityksen omistajan täytyy tietää, selitetään kielellä, jota he ymmärtävät. Mikä on enemmän hyödyllistä ja kiinnostavampaa? Mikä loistava tapa Dellin todistaa, että he todella välittävät yritysten omistajien auttamisesta.
- Miten voit sovittaa sen: Ehkä työskentelet jossakin niistä toimialoista, joihin uudet lait vaikuttavat eniten. Jos näin on, luo sivustossasi sisältöä, joka tutustuu kollegoihisi (puhumattakaan itse) muutoksista ja vaikutuksista. He eivät luultavasti tiedä, että tämä laki on olemassa. Kerro heille. Tai sen sijaan keskittyä oikeudellisiin kysymyksiin ja ohjeisiin, jotka vaikuttavat kauppaan. Etsi tapoja tehdä sivustostasi johtava asiantuntija näiden tietojen ymmärtämisessä. Jokaisella sivustolla on ongelmia, termejä tai historiaa, joka kannattaa hakea (virtuaalinen) paperi. Käytä sitä sivustoa, joka tekee nämä tiedot helposti luettavassa muodossa. Näin voit parantaa sivustosi auktoriteettia ja kannustaa keskustelemaan näistä asioista.
Mitä Dell tarjoaa: Oppitunti, kun olet sosiaalinen media. Dellillä on aktiivisia sosiaalisen median tilejä Facebookissa, Twitterissä, Flickrissä ja YouTubessa sekä monia blogeja ja foorumeita. He selvittävät, missä heidän asiakkaansa ovat, ja he tavoittelevat heitä kasvattamaan omaa yhteisöään verkossa. Jos olet turhautunut Dell-asiakas, he etsivät tapoja tulla sinulle ja parantaa kokemustasi. Ja se, mitä myönteisiä brändäys- ja uskollisia asiakkaita rakennetaan.
- Miten voit sovittaa sen: Sinun ei tarvitse olla kaikkialla. Opettele itsesi SMB: n alkuun sosiaalisen median sivustoilla ja etsi sitten ne, jotka muuntavat parhaiten yleisösi. Kun tulet muiden puoleen, rohkaisette heitä osallistumaan, pysymään kanssasi ja olemaan vokaalimpiä heidän rakkaudestaan yrityksellesi.
Dell on vakiinnuttanut asemansa sosiaalisen median ja yrityksen, joka todella saa yhteisöllistä rakentamista, brändäystä ja ennakoivaa tietoa, johtajana. Dellillä ei ehkä ole työvoimaa, mutta se ei tarkoita sitä, että et voi saada samoja palkkioita ottamalla heille cue ja etsimällä omia tapojasi tavoittaa yhteisösi.
12 Kommentit ▼
