Moderni työntekijä vaatii enemmän työtä kuin koskaan ennen. Hän ei halua vain tervettä palkka- ja työ- ja yksityiselämän tasapainoa. Hän haluaa löytää merkityksen työstään ja tietää, että hän on arvostettu siitä, mitä hän tekee. Tämä herättää kysymyksen: tuntevatko työntekijät arvostetuksi? Jos et tiedä vastausta tähän kysymykseen, jotain on muutettava.
Suurin osa työntekijöistä tuntuu aliarvostetulta
Vuosien mittaan on tehty useita tutkimuksia, jotka koskevat yritysten etuja työntekijöiden tuntemisesta. Mutta viime aikoihin asti tunteen negatiivinen vaikutus underappreciated ei ollut täysin tiedossa.
$config[code] not foundMonsterin tekemän kyselyn (johon osallistui 2 000 työntekijää ja 500 työnantajaa Yhdistyneessä kuningaskunnassa) mukaan 58 prosenttia työntekijöistä ei usko, että työntekijät arvostetaan tarpeeksi työpaikalla. Noin 54 prosenttia vastaajista ilmoitti olevansa henkilökohtaisesti aliarvioitu, ja 41 prosenttia kertoo, että heidät on demotivoitu.
Työnantajan puolelta 75 prosenttia kyselyyn vastanneista ilmoitti ymmärtäneensä epäonnistumisen ilmaisemalla kielteisesti työntekijöiden motivaatiota. Tästä huolimatta 41 prosenttia myönsi, että he eivät kiitä henkilöstöä tarpeeksi.
Aliarvostettujen työntekijöiden vaikutus voi olla kallista
Useimmat työnantajat eivät ymmärrä, että arvostuksen puute ei ole pelkästään ylimielinen tai hälventävä - se todella vaikuttaa alimpaan riviin. Tämä teoria on perusteltu tutkimuksella, joka on tehty MIT: n professori Daniel Arielystä.
Tutkimuksessa Ariely ja hänen tiiminsä antoivat osallistujille paperia, joka oli täynnä satunnaisia kirjaimia. Heitä pyydettiin etsimään samanlaisia kirjaimia ja luovuttamaan arkki kokeilijalle. Jokaisella kierroksella osallistujille tarjottiin vähemmän rahaa kuin edellisellä kierroksella.
Ensimmäisessä ryhmässä olevat ihmiset kirjoittivat nimensä paperille, luovuttivat työnsä ja kokeilija kertoi heille “suureksi” ennen kuin paperi asetettiin kasaan. Toisen ryhmän ihmiset eivät kirjoittaneet nimensä alas ja kokeilija teki työnsä kasaan katsomatta sitä. Kolmanteen ryhmään kuuluneiden työ oli heti leikattu sen jälkeen, kun se oli toimitettu kokeilijalle.
”Tulokset: ihmiset, joiden työ oli murskautunut, tarvitsivat kaksi kertaa enemmän rahaa kuin ne, joiden työ on tunnustettu voidakseen jatkaa tehtävää”, toteaa henkilöstöasiantuntija David Hassell. ”Toisen ryhmän ihmiset, joiden työ on pelastettu, mutta joita ei otettu huomioon, tarvitsivat lähes yhtä paljon rahaa kuin ihmiset, joiden työ oli leikattu.”
Vaikka tämä on vain yksi tutkimus, se osoittautuu sellaiseksi, että sen pitäisi tuntua melko ilmeiseltä kaikille, joilla on työpaikkatietoisuutta. Arvostusta arvostetaan enemmän kuin mikään muu - jopa rahaa. Tai kuten Ariely itse sanoo: ”Ihmisten suorituskyvyn huomiotta jättäminen on melkein yhtä huono kuin heidän ponnistelunsa silmiäsi.”
Arvostuksen puute voi olla monissa eri muodoissa.Monivuotinen kokemus yrityksen johtotehtävistä, johtajakonsultti Glenn Llopis on havainnut, että johtajat tuntevat tietämättään aliarvostavan työntekijöitään kuudella tavalla. Ei vain ole kiitos kiitos. Se ei kykene ottamaan eroja huomioon, ei tunnustamaan vahvuuksia, kieltäytymästä hakemaan neuvontaa, ei investoinut suhteisiin, ei tarjoa palautetta ja mikrotalouden jokaisen pienen tehtävän.
Yrittäjä Rotem Stark uskoo arvostuksen voimaan ja siihen, miten se suoraan vaikuttaa työntekijöiden motivaatioon. Hän on vuosien varrella työskennellyt paljon eri paikoissa - kuten tarjoilijana, tapahtumien suunnittelussa, meikkitaiteessa, muodin muokkaamisessa ja paljon muuta - ja hänellä oli työpaikkoja, joita hän rakasti, samoin kuin niitä, joita hän vihasi. Vaikka sijainti, edut ja palkka vaihtelivat työpaikasta toiseen, Stark vakuuttaa luottavaisesti, että "työpaikat, joihin olin luottavaisin, olivat ne, joissa tunsin arvostusta."
Stark ilmaisee, että miljoonat muut työntekijät ympäri maailmaa ovat samaa mieltä. Ei ole mitään pahempaa tai demoralisoivaa kuin arvostuksen puute, ja on aika, että työnantajat saavat toimia yhdessä.
4 tapaa tehdä työntekijöistä tuntuu arvostetulta
Työnantajana ei välttämättä aina ole syvää rahaa, josta voit maksaa suuria palkkoja. Sinulla ei myöskään ole pääsyä kilpailuetuihin. Mutta sinulla on aina mahdollisuus näyttää työntekijöille, että arvostat heitä. Tässä on muutamia yksinkertaisia tapoja, joita voit tehdä seuraavasti:
1. Onko tahallisia keskusteluja
Joskus pomot ovat liian huolissaan ylemmän käden ylläpidosta ja voiman aura, joka osoittaa tunteita tai myötätuntoa. Jos näin on, on tärkeää, että saat tämän lähestymistavan. Sinun täytyy olla tahallisia keskusteluja työntekijöiden kanssa, jotta he voivat tietää, milloin olet mielestäsi tehnyt hyvää työtä (samoin kuin kun he tekevät jotain väärin).
Yritä saada vähintään yksi tahallinen keskustelu työntekijän kanssa päivässä. Se voisi olla jotain niin yksinkertaista kuin sanoa: ”Hei, huomasin kuinka suuri olit asiakkaan kanssa tänä aamuna konferenssipuhelussa. Arvostan, että olette niin hyvä edustaja yrityksessämme. Ajattelen, että lähdet seuraavaan viikkoon puheluun muiden suurasiakkaiden kanssa. Pidä kiinni suuresta työstä! ”Tällaisen lausunnon vaikutus on paljon positiivisempi kuin kertaluonteinen rahapalkkio.
2. Käsittele ihmisarvoisia ihmisiä
Työnantajana se voi olla turhauttavaa, kun ihmiset sekaisin tai eivät täytä tiettyjä tavoitteita. Ette kuitenkaan tee yrityksellesi etuja, joita työntekijät jatkuvasti uhkaavat. Ihmiset tekevät virheitä ja tavoitteet eivät aina täyty. Vaikka on hienoa antaa tiimillesi potkia takana, kohdella työntekijöitä aina kunnioittavasti ja arvokkaasti. Nämä ovat kaksi asiaa, jotka eivät maksa kalkkia.
3. Tunnista yksilöt
”Jotta joukkueen moraalia voitaisiin parantaa, on hienoa tehdä jotain koko tiimillesi - kuten aterian lounas tai donitsit. Mutta jos pyritte osoittamaan arvostusta yksilölle, se voi helposti eksyä tällaisissa ryhmäkilpailuissa ”, sanoo kasvava teknologiayrityksen johtaja Avery Augustine. ”Yhtä heilahdusta, sinun ylimmän myyjän ja aloittelijan harjoittelija on juuri palkittu samalla tarkalla tavalla: siivu pizzaa. Arvaa, kuinka arvokkaan ylin työntekijä tuntee? "
On valtaa tunnistaa ihmisiä yksilöllisesti. Sinun ei tarvitse tehdä sitä muodollisesti tai mitään - yksinkertainen isku takana eteisessä on usein riittävä - mutta varmista, että käytät aikaa soittaa ihmisille nimien mukaan ja tunnistaa yksilölliset ponnistelut.
4. Kysy palautetta ja syöttöä
Terveet yritykset ymmärtävät, että sisäisen viestinnän osalta ei ole yksisuuntaisia katuja. Vaikka organisaatiossasi pitäisi olla hierarkia, tämä ei saisi täysin sanella keskustelua. Kaksisuuntainen viestintä on elintärkeää.
Ajattele sitä näin: Jos työntekijällä ei koskaan ole mitään sanottavaa, mitä yritys tekee, ja siitä kerrotaan jatkuvasti, mitä tehdä yhä uudelleen ja uudelleen, onko hän tunne arvostettu tai arvostettu? Ei - hän tuntee olevansa palvelija. Toisaalta, jos häneltä pyydetään mielipiteitä ja palautetta, hän tuntee arvokkaan joukkueen jäsenen. Pidä tämä mielessä.
Näytä työntekijöille, jotka arvostat niitä
Aivan rehellisesti sanottuna, et voi varaa enää aliarvioida työntekijöitäsi. Se tappaa moraalin ja satuttaa alariviä. Hyvä uutinen on kuitenkin se, että on helppo osoittaa arvostusta. Se ei vie paljon näyttämään työntekijälle, että he ovat arvostettu tiimin jäsen. Itse asiassa se on niin yksinkertaista kuin avata suusi sanoa kiitos tai kirjoita nopea sähköposti, jossa selitetään, kuinka paljon joku tarkoittaa sinua.
Sitä kutsut kustannustehokkaaksi sijoitukseksi yrityksesi tulevaisuuteen.
Business Woman Photo kautta Shutterstock
3 Kommentit ▼
