Pidä se alhaalla! Työntekijät Rank Workplace Distractions on suurin naudanliha

Nosta kättäsi, jos jokin seuraavista työpaikan häiriötekijöistä tuntuu tutulta:

Istutte kotelossasi töissä, kun yhtäkkiä kaksi työntekijää - yksi kummallakin puolella - tarttuu päänsä kotelon seinien yläpuolelle ja aloita keskustelu kanssasi keskellä.

Te ajattelet omaa liiketoimintaa, työskentelet sellaisen tärkeän projektin parissa, jonka pomo haluaa tänään päätökseen, kun työtoveri, joka näkee toimistosi oven, päättää lähteä sisään ja kertoa teille viikonloppuaan rannalla. ei yksityiskohtia.

$config[code] not found

Olet avoimessa toimistoympäristössä, ja vieressä oleva työntekijä johtaa äänekkäästi henkilökohtaista puhelinsoittoa, joka on ilmeisesti unohtunut häiriöistä, joita se aiheuttaa.

Nämä ovat vain muutamia niistä monista häiriötekijöistä, joita työntekijät kohtaavat päivittäin, ja se haittaa merkittävästi heidän tuottavuuttaan ja moraaliaan uuden raportin mukaan, joka julkaistiin tänään 14. kesäkuuta.

Raportti ”Kun seinät tulevat alas: miten älykkäitä yrityksiä kirjoitetaan uudelleen avoimen työpaikan sääntöihin”, on tutkimuskeskuksen Oxford Economicsin suorittaman ja kuulokkeiden valmistaja Plantronicsin rahoittaman 1200 maailmanlaajuisen työntekijän ja johtajan selvityksen tulos.: PLT). Siinä luetellaan melun ja häiriötekijät suurimpina tuottavuuden ja työntekijöiden tyytyväisyyden estäjinä.

Selvityksessä todettiin myös, että teknologiaongelmat ja kyky irroittaa työstä, kun toimiston ulkopuolella, edistävät työntekijöiden suorituskykyä ja hyvinvointia.

Kyselyn tulokset

Tutkimuksen tärkeimmät havainnot ovat:

Työntekijät sijoittuivat kykyyn keskittyä keskeytymättömään työhön tärkeimpänä prioriteettina - tärkeämpää kuin etu, kuten ilmainen ruoka tai päivähoito;
Päämiehet kokivat, että heidän työntekijänsä olivat valmiita käsittelemään työvoiman häiriötekijöitä, mutta alle puolet 600: sta haastatellusta työntekijästä oli samaa mieltä;
Vuosituhannen vaihtelevat melun häiriöt todennäköisemmin heidän toimistoissaan kuin muiden ikäryhmien työntekijät;
Kaksikymmentäkuusi prosenttia johtajista sanoo, että he odottavat työntekijöiden olevan käytettävissä aina tai usein, mutta 47 prosenttia työntekijöistä sanoo, että tällainen saatavuus on odotettavissa;
Kuusikymmentäviisi prosenttia työntekijöistä sanoo, että he mieluummin käyttävät yhtä laitetta henkilökohtaiseen ja työelämäänsä kuin eri laitteisiin.

Tässä ovat havainnot yksityiskohtaisemmin. Onko jokin näistä ongelmista työntekijöillesi?

Työpaikan häiriöt

Työskentely keskeytyksettä

Siirtyminen avoimempiin toimistoympäristöihin, joiden tarkoituksena on parantaa yhteistyötä ja lisätä tuottavuutta, voi itse asiassa toimia näiden tavoitteiden saavuttamisen vastaisesti.

Kyky keskittyä keskeytyksettä - tärkein prioriteetti tutkituille työntekijöille - saattaa edellyttää toimiston suunnittelun uudelleenkäsittelyä.

”Ympäristömelu ja henkilökohtaisen tilan puute voivat vaikeuttaa työntekijöiden keskittämistä ja tekemistä”, sanoi haastatelluista interaktiivisista oppimisvälineistä ja ohjelmistoista vastaavan Smart Technologiesin markkinointijohtaja Jeff Lowe. ”Kaikki tämä on johtanut meidät muuttamaan työtilaa ja tuottavuutta uudelleen.”

Smart Technologies loi työntekijöilleen yksilölliset ”podit” ja pienet kokoushuoneet yksityisyyden ja hiljaisuuden takaamiseksi työpäivän aikana. Yhtiö myös antaa työntekijöille mahdollisuuden työskennellä etänä.

Työnantajan reaktio työpaikan häiriötilanteeseen

Työntekijöiden mielestä häiriötöntä ympäristöä ja sitä, miten työnantajat tuntevat asiasta, on katkaistu. Vain 39 prosenttia johtajista sanoo, että ympäristön melu vaikuttaa työntekijöiden tuottavuuteen, ja vain 33 prosenttia sanoo äänekkäistä kollegoista ongelmana. Tämän seurauksena vain harvat yritykset ovat ryhtyneet mielekkäisiin toimenpiteisiin ongelman ratkaisemiseksi.

”Yritys on vain yhtä hyvä kuin ihmiset, jotka tekevät sen”, sanoi Beau Wilder, Plantronicsin innovaatioviivojen ja uusien tuotteiden varatoimitusjohtaja, Small Business Trendsin puhelinkeskustelussa. ”Koska toimistoympäristö muuttuu ja useampi yritys avaa työtiloja, kaikki johtajat eivät mene heidän kanssaan. Työnantajien on oltava empaattisia ja ymmärrettävä eroja.

Wilder lisää, että kaksi tärkeintä syytä siirtymiseen avoimeen työtilaan ovat yhteistyö ja kustannussäästöt.

”Yritykset joutuvat tasaiselle organisaatiorakenteelle, jossa parhaiten ja kirkkaimmillaan voi olla nämä serendipitous-akvarelli-hetket”, hän sanoo. ”Lisäksi kova ROI on, että niiden ei tarvitse olla yhtä suuri jalanjälki kiinteistöjen näkökulmasta. Yhdistämällä yhteistyön kustannussäästöihin - se on liian hyvä ohittaa. ”

Millennials Hate Noise

Tutkimukseen sisältyi laaja poikkileikkaus vuosituhannen työntekijöistä (300) 18–35-vuotiaiden välillä.

Ehkä jotenkin yllättävää, että he sanovat, että melu häiritsee heitä työstä, ja sitä häiritsee enemmän toimistossa vallitseva melu kuin muut ikäryhmät.

He ovat taipuvaisempia myös ryhtymään toimiin melun vähentämiseksi - musiikin kuuntelemisessa tai pöytien jättämisessä - sanomalla, että häiriötekijöiden estäminen lisää niiden tuottavuutta ja parantaa niiden tunnelmaa.

Mielialasta puhuttaessa yli puolet työntekijöistä sanoo, että ympäristön melu vähentää työtyytyväisyyttä, kysely todettiin.

Käytettävissä olevat aukioloajat

Häiriötekijöiden ja teknologiaongelmien lisäksi monet työntekijät tuntevat painostuksensa olla "aina päällä", kertoo raportti. Johtajat, 43 prosenttia, tuntevat enemmän paineita pysyä yhteydessä, kun taas 27 prosenttia työntekijöistä tuntuu samalta.

”Jos minulla ei ole sellaista työympäristöä, jossa voin olla tuottavaa ja saada omaa työtäni päivän aikana, se vaikuttaa paitsi työelämäänkin myös koko elämääni”, Wilder sanoo. ”Työn täytyy tulla kotiin kanssani, joten pääsen työskentelemään enemmän tuntia koko päivän.”

Tietojen ylikuormitus vaikuttaa myös - 38 prosenttia johtajista ja 27 prosenttia työntekijöistä todistaa olevansa rasittuna. Yleisesti ottaen molemmat ryhmät uskovat, että niiden organisaatiot joko käsittelevät kysymyksiä tai käsittelevät niitä.

Teknologian tarve

Kaksi kolmasosaa tutkituista työntekijöistä tuntuu turhautuneena siitä, että heillä ei ole tarvittavia välineitä toimimaan häiriöttömänä toimiston ulkopuolella.

Raportissa asetetaan syylliseksi johtajien juuret, jotka eivät ymmärrä haasteen laajuutta. Noin 46 prosenttia sanoo saavansa työntekijöille tarvittavat välineet; vain 32 prosenttia työntekijöistä on samaa mieltä.

Koska he pystyvät työskentelemään etänä - kotona tai tiellä - työntekijät haluavat yhden laitteen sekä henkilökohtaiseen että työelämäänsä, eivätkä erilaiset laitteet kullekin.

Kanadalainen televiestintäyritys Telus, joka myös haastatteli kyselyssä, asettaa etusijalle pääsyn työkaluihin, joita sen puhelinpalvelun työntekijät tarvitsevat - joista monet työskentelevät etänä. Johtajuus tarjoaa työntekijöille tavallisen työkalurivin ja toimii heidän kanssaan sen varmistamiseksi, että kodin työpaikat edistävät tuottavuutta toimistossa.

”Kun tekniikka toimii odotusten mukaisesti ja on yhteentoimiva saumattomasti, työntekijät ovat onnellisempia, tuottavampia ja vapaammin ajattelevat suurempia asioita”, raportissa sanotaan.

Ratkaisut häiriötilanteeseen

Työntekijöille, joilla on kyky työskennellä häiriöttömässä ympäristössä, vaaditaan, että työnantajat eivät vain tunnista ongelmaa, vaan että heillä on myös kiinnostusta tehdä jotain.

”Hyvä työpaikan suunnittelu ottaa huomioon työntekijöiden tarpeet ja helpottaa tuottavuutta lisääviä toimia”, raportissa sanotaan.

Raportissa luetellaan seuraavat suositukset työnantajille, joiden avulla työntekijät voivat työskennellä tuottavammin (raportin mukaan työntekijät haluavat tehdä):

Aloita vuoropuhelu työntekijöiden kanssa siitä, mikä toimii ja mitä on muutettava toimistosuunnittelun, etäkäytön ja teknologian käytön osalta;
Varmista, että työntekijöillä on tarvittavat työvälineet ja laitteet missä tahansa;
Anna työntekijöille hiljainen aika, tilat ja työkalut, joita tarvitaan keskittyneen työn suorittamiseen;
Kannustakaa kaikkia katkaisemaan tunteja, etsimään tasapainoa työn ja elämän välillä.

Mietinnössä todetaan, että tämä on enemmän kuin vain “tuntuu hyvältä”. Työntekijöiden tyytyväisyys ja tuottavuus vaikuttavat suoraan organisaation taloudelliseen menestykseen.

Kaikki, mikä edistää alemman rivin - uudistetun toimistotilan, integroidun teknologian ja paremman työ- ja perhe-elämän tasapainon - on vaivan arvoista, etkö usko? Olemme vakuuttuneita siitä, että työntekijä, joka on pakko kuunnella hänen työtoverinsa keskustelukeskustelua, olisi samaa mieltä.