Tässä on joitakin lähtökohtia.
Anna käyttäjille jotain rallia takana
Se on melko yksinkertaista. Ennen kuin voit luoda yhteisöä sivustossasi, sinun on annettava käyttäjille jotain, joka kannattaa kerätä. Jotain, joka yhdistää ne ja mikä kannattaa investointeja. Useimmiten yhteisösi muodostaa joko myymälänne tuotteen tai sivustossasi tuottaman sisällön (blogin, foorumin jne. Kautta). Riippumatta siitä, mitä "asia" on, sen on oltava tarpeeksi vahva ja pakottava, jotta ihmiset saataisiin yhteen. Näiden päivien aikana ihmisten ääreen taistelee loputon melu. Sinun on luotava jotain, jota et voi estää ihmisiä kokoontumasta. Ajattele ICanHasCheezBurger. Luultavasti yksi hauskimmista Web-sivustoista - ja silti et voi pitää ihmisiä poissa.
Edistä käyttäjiä, ei itseäsi
Et ole se, mikä tekee yhteisöstäsi viileäksi. käyttäjät ovat. Joten lopeta itsesi edistäminen ja aloita heille valo. Puhu heidän saavutuksistaan ja anna heille lattia olla tähti. Luo ympäristö, jossa he voivat päästä, jakaa ja näyttää kaikille, kuinka fiksu ne ovat. Kukaan ei oikeastaan välitä sinusta (anteeksi). Olet juuri keskustelemassa. Jos tarkastelet kukoistavia yhteisöjäsi kapealla, on hyvin todennäköistä, että ne ovat jo hyväksyneet tämän kannan. Parhaimmat yhteisöt, jotka ovat Webissä ja pois, ovat niitä, jotka keskittyvät jäsentensä edistämiseen, ei sivustossa olevaan logoon. Tee yhteisö asiakkaistasi. Kysy heiltä kysymyksiä. Pyydä apua heidän käyttämisessä. Saada palautetta. Selvitä, mitä he tekevät. Opit paljon siitä, miten heille markkinoidaan ja vahvistat yhteisöäsi tekemällä heistä tärkeitä.
Tee ihmisten osallistumisesta, jakamisesta helppoa
Mitä vaikeampi teet sen, että ihmiset voivat liittyä yhteisöön, sitä vähemmän todennäköistä se on. Älä lopeta tarpeettomien esteiden heittämistä polulleen. Jos haluat, että ihmiset poistuvat blogikommenteista, älä pakota heitä rekisteröimään, jotta he voivat tehdä niin. Jos haluat, että ne kirjautuvat uutiskirjeesi, älä luo 10-vaiheista kirjautumisprosessia. Jos haluat, että he pitävät blogisi virkaa, aseta sitten viesti postiin, jonka avulla he voivat tehdä sen yhdellä napsautuksella. Jos haluat heidän tilata blogiisi, näytä ne jatkuvasti. Riippumatta siitä, mitä haluat, he tekevät siitä erittäin helppoa. Muuten he eivät. Ihmiset ovat laiskoja ja siellä on paljon yhteisöjä, jotka haluavat huolehtia siitä.
Palkitse ihmisiä, jotka osallistuvat
Korosta käyttäjät, jotka ovat eniten ääniä ja aktiivisia sivustossasi. Nämä ihmiset ovat sivustosi. Mitä enemmän investoit, voit tehdä ne mitä olet tekemässä, sitä enemmän he haluavat auttaa sinua edistämään sitä ja tukemaan sinua. Palauta heille luomalla johtajakortti, joka näyttää heidän osuutensa, antaa heille mahdollisuuden vierailla postitse, kommentoida huomautuksia, saada huipun huipulle uusille tuotteille tai tehdä niistä osana erityistä ”fokusryhmää”, joka voi päästä uuteen alueet ennen kuin kukaan muu. Etsi vähän tapoja kiittää heitä siitä, että he ovat niin tukevia ja auttaneet rakentamaan kukoistavaa yhteisöä sivustossasi. Sivustosi tärkeimmät avustajat pitävät valtavasti valtaa. Kunnioita sitä ja näytä heille, että arvostat heitä. Muuten he ottavat arvonsa ja panoksensa ja vastaanottavat heidät muualle.
Suojaa se
Tämä voi olla todella vaikeaa, mutta sinun täytyy olla se, joka seisoo ja luo järjestyksen yhteisössäsi, kun se on tarpeen. On hyvä, että yhteisön jäsenet ovat kriittisiä teille, mutta heidän täytyy olla toisistaan kunnioittavia. Jos luot ympäristön, jossa ihmiset voivat hyökätä toisiaan ja olla kieroutuneita, niin kukaan ei halua jäädä sinne. Tee jäsenistäsi turvallisia. Paras tapa rohkaista heitä menemään lepakkoa varten on, että voit ensin mennä lepakoon heille. Jos joku on poimittu, sano jotain. Jos joku hyödyntää luomaasi kotia, aseta joitakin perussääntöjä sen lopettamiseksi. "Aikuinen" huoneessa ei ole hauskaa, mutta se on ehdottoman välttämätöntä, jos haluat luoda terveen yhteisön, jossa ihmiset tuntevat olonsa turvalliseksi.
Miten voit luoda yhteisöä sivustossasi?
23 Kommentit ▼
