Fonality-tutkimus: Liikkuvuusvaatimukset pienille ja keskisuurille yrityksille nousun, pilvipohjaisten sovellusten suosiossa

Anonim

DALLAS, TX (Lehdistötiedote - 14. syyskuuta 2011) - Fonality, Pohjois-Amerikan nopeimmin kasvava yritysviestintäyritys, julkaisi tänään ”Markkinoiden 2011-raportin: Liikkuvuussuuntaukset pienissä ja keskisuurissa yrityksissä”. 250 työntekijää. Se paljasti pienten ja keskisuurten yritysten lisääntyvän liikkuvuusvaatimuksen, jossa todettiin, että 50 prosenttia näistä työntekijöistä arvioi työskentelevän toimiston ulkopuolella, ja neljännes henkilöstöstä työskentelee milloin tahansa.Muita merkittäviä havaintoja ovat tablet-tietokoneiden lisääntynyt käyttö, josta tulee tavallinen mobiililaite 18 kuukauden kuluessa. Lisäksi mobiiliriippuvuuden lisääntymisen vuoksi 43 prosenttia pk-yrityksistä aikoo ottaa käyttöön pilvipohjaisia ​​tai isännöityjä mobiiliratkaisuja työntekijöiden toimittamisen parantamiseksi.

$config[code] not found

”Pk-yritykset luottavat mobiilisovelluksiin palvelemaan paremmin asiakkaita ja vähentämään pääomaa”, kertoi itsenäinen verkkoanalyytikko ja toimittaja Silicon Valley -yhtiössä Joanie Wexler. ”Työntekijät kuitenkin kamppailevat keskenään epäjohdonmukaisilla kokemuksilla toimistossa ja sen ulkopuolella, mikä voi olla tuottavuutta lisäävä. Yritykset, joilla on erittäin mobiilikeskeiset työntekijät, jotka sijoittavat ratkaisuihin, jotka mahdollistavat johdonmukaisen pääsyn, voivat palauttaa paljon työntekijöiden aikaa, ja tämä tutkimus osoittaa, että pilvipalvelu / isännöity palvelut ovat tulossa ensisijainen tapa saavuttaa nämä tavoitteet. "

Lisätietoa raportista ilmeni:

  • Reaaliaikainen läsnäolo sekä yrityshakemisto ja kalenterin käyttö ovat suosituimpia Unified Communications (UC) -ominaisuuksia
  • Yhteyskeskuksen toiminnot, mukaan lukien asiakashallinta, osaamispohjainen reititys ja jonojen hallinta, ovat yhä tärkeämpiä
  • Wi-Fi-yhteys on edullinen tapa säilyttää mobiilisuunnitelman minuutit

Toimintakehotuksena todetaan, että liikkuvat työntekijät, jotka viettävät tuntikausia kentällä, kokevat vaikeuksia päästä kriittisiin liiketoimintasovelluksiin, mikä puolestaan ​​palaa tuottavuuteen. Tämä tuottavuushäviö on jopa kuusi tuntia viikossa hukkaan kuluneen ajan kohdalla. Tarjoamalla saman liiketoiminnan viestintäkokemuksen toimistossa ja sen ulkopuolella keskimääräinen yritys, joka koostuu 137 työntekijästä ja 67 työntekijää, voi saada takaisin 700 000 dollaria vuodessa mitattavissa olevan henkilöstön tuottavuuden kasvaessa tai yli 10 000 dollaria matkaviestinnän työntekijää kohden.

”Tämä tutkimus paljastaa, että nykyisten kasvavien yritysten mobiilityöntekijät ovat keinotekoisesti estäneet vanhat teknologiat,” sanoi Wes Durow, markkinointijohtaja Fonality. ”Pk-yrityksillä on nyt pääsy pilvipohjaisiin Unified Communications- ja yhteyskeskustoimintoihin, jotka mahdollistavat etätyöntekijöiden käytön yksinkertaisella ja edullisella tavalla.”

Jotta pääset tutustumaan täydelliseen markkinatilanne 2011 -raporttiin: Pk-yritysten mobiilisuuntaukset, käy osoitteessa www.fonality.com/content/smb-mobility-study.

SMB: ille suunniteltu Fonality tarjoaa VoIP-, UC- ja kontaktikeskuksen työpöydän ja mobiiliratkaisuja, jotka ovat helppokäyttöisiä, helppokäyttöisiä ja edullisia käyttöönottoa varten. Yhtiön pilvipohjainen malli tarjoaa samat perinteisten IP-järjestelmien palvelut ilman kalliita laitteistoja, infrastruktuuria tai pitkiä toteutusjaksoja. Omistuskustannukset pienenevät dramaattisesti 50 prosenttia tai enemmän, kun taas käyttäjillä on pääsy tehokkaisiin viestintäpalveluihin, jotka yleensä varataan suurimmille yrityksille. Lisätietoja yrityksen mobiiliratkaisuista on osoitteessa www.fonality.com/hud.

Tietoa henkilöstä Fonality

Fonality on Pohjois-Amerikan nopeimmin kasvava yritysviestintäyritys ja johtava pilvipohjaisten VoIP- ja Unified Communications -ratkaisujen toimittaja pienille ja keskisuurille yrityksille. Ainutlaatuisella ohjelmistomallilla Fonality tarjoaa kaikki vanhan palveluntarjoajan ominaisuudet ilman kustannuksia tai monimutkaisuutta. Vuonna 2004 perustettu Fonality on toimittanut yli kaksi miljardia puhelinsoittoa pilvessä ja samalla yli miljoona käyttäjää avoimen standardin mukaisesta tietoliikenneohjelmistosta. Sijoittajia ovat Intel Capital, Draper Fisher Jurvetson ja Azure Capital Partners. Lisätietoja on osoitteessa www.fonality.com tai soita numeroon 877-FONALITY.

1