Better Business Bureau on jo kauan ollut luotettava resurssi yritysten arvioinnille kuluttajille. Nyt BBB ottaa sivun Googlesta ja Yelpstä tarjoamalla tehostettuja yrityskatselmuksia. Asiakkaat eivät voi vain lähettää kommentteja paremmin tai huonommin yrityksen profiilissa, mutta yritys voi myös lähettää videoita, valokuvia ja tietoja yrityksestä.
Ei ole mikään salaisuus, että mitä enemmän paikkoja yritys on verkossa, sitä enemmän liikennettä sivusto nauttii, mutta katsaussivustojen nousu on antanut joillekin yrityksille kilpailuetua. Vaikka kaikki yritykset eivät täytä tietoja sellaisella sivustolla kuin Yelp! Sen sijaan Google antaa asiakkaille mahdollisuuden muokata yrityksen profiilia kokemustensa perusteella. BBB: n uudet tarkistussivut antavat yrityksellesi mahdollisuuden osallistua aktiivisesti asiakkaiden tietoon ja vastata asiakkaiden valituksiin. On myös hyödyllinen video, jossa on ohjeet BBB: n liiketoimintakatsauksen muokkaamisesta.
$config[code] not foundYritykset voivat nyt sisällyttää profiileihinsa seuraavat tiedot:
- Kartta ja ohjeet
- Palautus- ja vaihto-politiikat
- Tuotteet ja palvelut
- Käyttötunnit
- Huoltoalueet
Better Business Bureau -yhtiön akkreditoimat yritykset voivat ylpeänä näyttää avainsanan, jossa luetellaan, kuinka kauan heidän yrityksensä on akkreditoitu. Yritykset voivat myös sisällyttää videoita, palkintoja ja sertifikaatteja sekä luoda asiakkaiden kuponkeja ja painikkeen, jolla saat lainauksen suoraan BBB-profiilista.
Asiakkaat voivat lähettää kommentteja ja voivat jakaa ne Facebookin ja Twitterin kautta.
Kaiken kaikkiaan BBB hopping on kännykkä siitä, miten yritykset ja kuluttajat ovat vuorovaikutuksessa näinä päivinä. Kudos, Better Business Bureau.