Pienet yritykset tuntevat optimistisesti taloutta - niin paljon, että ne lisäävät markkinointibudjettiaan 2011. Tämä on seurausta yrityksestäni GrowBiz Median uudesta kyselystä, jota toteutettiin johtavan online-kysely- ja äänestystyökalujen tarjoajan Zoomerangin avulla.
Pienyritysten markkinointitutkimus kysyi pienten yritysten omistajilta saadakseen selville markkinointisuunnitelmansa ensi vuonna. Yrittäjät suunnittelevat lisäävänsä online- ja offline-markkinointibudjettejaan suurimmillaan lisäämällä sähköposteja, verkkosivustoja ja sosiaalisen median markkinointia.
Zoomerangin pääjohtaja Alex Terry kertoo, että kysely kuvastaa yritysten omistajien kykyä sopeutua ja käyttää "Erilaiset teknologiat, joiden avulla niiden budjetit voidaan käyttää tehokkaimmin ja luovimmin." Erityisesti sosiaalinen media on valokeilassa: "Tämä markkinointialue on valmis näkemään uskomattoman uppick seuraavan vuoden aikana", Terry toteaa.
Yli kolmasosa kyselyyn vastanneista yritysomistajista tekee sosiaalisen median osaksi markkinointimahdollisuuksiaan. Niistä, jotka käyttävät sosiaalisen median työkaluja, Facebook oli suosituin, 80 prosenttia. Seuraavaksi tuli LinkedIn (37 prosenttia) ja Twitter (27 prosenttia).
Kaiken kaikkiaan 13 prosenttia yritysten omistajista aikoo lisätä sosiaalisen median menojaan ensi vuonna. Tässä muussa tapauksessa he käyttävät enemmän:
- Verkkosivusto + 17 prosenttia
- Suoramainonta + 15 prosenttia
- Sähköpostimarkkinointi + 15 prosenttia
- Tulosta mainoksia + 10 prosenttia
- Online-mainokset + 9 prosenttia
- SEO + 4 prosenttia
Suurin osa pienyritysten menojen kasvusta on niiden online-markkinointimahdollisuuksia. Yksi tapa, jolla useimmat yrittäjät väittävät luottavansa ennen kaikkea muuhun, on kuitenkin hyvä vanha sana suusta. Kahdeksankymmentäkuusi prosenttia yrittäjistä sanoi, että suusanallisesti on heidän yrityksilleen tärkeää. Kysyi, mitä erityisiä suusanallisesti markkinointimateriaaleja heille, 70 prosenttia mainitsi henkilökohtaisessa verkostoitumisessa, 50 prosenttia sanoi asiakasviittausten palkkiot ja 34 mainittua mainittua sosiaalista mediaa. Merkittäviä ovat myös tapahtumamarkkinointi (21 prosenttia) ja julkinen puhuminen (20 prosenttia).
Yksi asia, joka on surullista, mutta ei yllätä minua: vain 54 prosentilla kyselyyn osallistuneista yrityksistä on yrityksen verkkosivusto. Olen edelleen hämmästynyt siitä, kuinka monet pienyritysten omistajat eivät pysty hyödyntämään tätä ratkaisevaa markkinointityökalua. Kun suusta suusta leviää yhä enemmän verkossa, yrittäjät, jotka luottavat siihen, jäävät jälkeensä, jos heillä ei ole ainakin perustavaa laatua olevaa verkkosivustoa.
Niistä vastaajista, joilla on yrityssivusto, 80 prosenttia käyttää sitä "yleistä tietoa", 45 prosenttia käyttää sitä asiakaspalveluun, ja 30 prosenttia käyttää sitä sähköiseen kaupankäyntiin. Vain 13 prosentin blogi sivustollaan.
Miten yrityksesi pinoaa näitä numeroita vastaan? Mitä työkaluja käytät - tai suunnittelet lisäävät arsenaaliasi tulevana vuonna? Saat lisätietoja Small Business Marketing Practices -tutkimuksesta ja katso, miten vertaat samankaltaisia yrityksiä Zoomerangin verkkosivustolla.
9 Kommentit ▼
