Yrityksille, jotka tarvitsevat IT-apua, mutta joilla ei ole resursseja palkata ammattitaitoista kokopäiväistä, hallittu palveluntarjoaja voi auttaa. HigherGround Managed Services on yksi tällainen palveluntarjoaja. Yhtiö tarjoaa täyden palvelun kokemusta ja konsultointia vastaamaan asiakkaidensa tarpeita Chicagon alueella. Lue lisää yrityksestä ja sen tarjouksista tämän viikon Small Business Spotlightissa.
$config[code] not foundMitä yritys tekee
Tarjoaa hallittuja IT-ratkaisuja pienille ja keskisuurille yrityksille Chicagon alueella.
Toimitusjohtaja Brian Brammeier kertoi Small Business Trendsille, että "HigherGround on täyden palvelun IT- ja konsultointiyritys, joka toimii yhteistyössä yrittäjien ja pienten ja keskisuurten organisaatioiden johtajien kanssa Chicagon alueella - varmistamalla, että he viettävät enemmän aikaa ydinliiketoimintojensa hallinnointiin ja vähemmän aikaa huolta IT-infrastruktuureistaan. HigherGround tarjoaa hallittuja tietotekniikkapalveluja (MSP), hallittua tietoturvaa (MSSP), IT-henkilöstöä, mukaan lukien murto-osajoukot ja -ohjaimet, sovelluskehityksen konsultointi ja hallinta sekä IT-yhteyden katkaiseminen / uudelleenliittäminen yritysliikkeisiin ja logistiikkaan.
Business Niche
Auttaa yrityksiä saavuttamaan potentiaalinsa tietotekniikan avulla.
Brammeier sanoo: ”HigherGroundin merkkijono on” Me annamme lupauksia, joita muut IT-yritykset tekevät. ”HigherGround auttaa yrityksiä, jotka kasvavat nopeasti käyttävänsä teknologian avulla, kasvattamaan, sekä kasvua ja teknologiaa tuntevia yrityksiä rajoittava tekijä.”
Miten liiketoiminta aloitti
Koska rakkaus tinkering tietokoneiden kanssa.
Brammeier alkoi ottaa tietokoneita erilleen vuosikymmeniä sitten, sitten tajusi, että hän tarvitsi oppia, miten laittaa ne takaisin yhteen. Taitojensa kunnioittamisen jälkeen hän huomasi voivansa veloittaa palveluistaan. Hän aloitti alun perin yrityksen nimeltään Brammeier Computer Services 90-luvun lopulla hänen makuuhuoneestaan vanhempiensa talossa ja sitten asuntolassaan. Vuonna 2015 hän teki hypyn yhtiön nykyiseen toimistoon ja muutti nimen HigherGround.
Suurin voitto
Onnistuneen vuokraussuunnitelman luominen.
Brammeier sanoo: "Tämä on auttanut tarjoamaan asiakkaillemme johdonmukaisia ja ylimääräisiä palveluita kulttuurimme mukaisilta ihmisiltä."
Suurin riski
Erottaminen avaintiimin jäsenestä, joka ei ollut kunnossa.
Brammeier selittää: ”Tämä aiheutti riskin, koska HigherGroundin erottaminen tästä avaintiimin jäsenestä tarkoitti suurimman osan Tech-tiimin käynnistämisestä. Se oli yksi askel taaksepäin kaksi askelta eteenpäin, ja jos se olisi väärä, HigherGround olisi häirinnyt ja tyytymätön asiakkaisiin. HigherGround pystyi huolellisesti suunnittelemalla ja muutostyön myötä vaihtamaan avainasemansa ja pitämään henkilöstöasioita pääasiassa "verhon takana" asiakkaiden kannalta. "
Läksy opittu
Viestintä on avainasemassa.
Brammeier sanoo: ”Joka viikko HigherGroundilla on koko yrityksen kokous, jossa keskustellaan nykyisistä projekteista, uusista asiakkaista, muutoksista ja päivityksistä. HigherGround on parhaillaan säätämässä tätä prosessia jakamaan enemmän reaaliaikaisia tietoja viikoittaisista johtokokouksista suoraan näihin kaikkiin yrityksen kokouksiin, joten tiimin jäsenten ei tarvitse arvata, mihin yrityksen suunta on. ”
Kuinka he käyttävät ylimääräistä 100 000 dollaria
Ryhmän kasvattaminen tai automaation rakentaminen.
Suosikkijoukkue lounas
Buffalo kana pizza.
Brammeier sanoo: "HigherGround-tiimi rakastaa Buffalo Chicken Pizza - kaikkea sen mausteisista kana-tarjouksista, drizzled-juustokastikkeesta ja mozzarellajuustosta. Se on hyvä. ”
* * * * *
Lue lisää Small Biz Spotlight ohjelmoidaKuvat: HigherGround, Brian Brammeier Ryhmäkuva: Vasemmalta oikealle: Joukkueen jäsenet Jemyio, Anthony, Richard, Frank, Ben, Craig, Earl, Sok, Mudassir, Gabby ja Jerry
1 Kommentti ▼
