Termiä "liike-elämän edustaja" käytetään usein yleisenä viittauksena myynnin ammattilaisille, asiakaspalvelun ammattilaisille tai kaikille asiakkaiden ja yrityksen välisenä rajapintana toimiville henkilöille. Termillä on kuitenkin hyvin erityinen merkitys ja sovellus liike-elämässä.
Henkilöllisyystodistus
Business-sanakirjan mukaan "edustaja" määritellään "yksilöksi, jolla on valtuudet toimia toisen, kuten asiamiehen, neuvonantajan, lainsäädäntöelimen jäsenen, valtakirjan tai toimitsijamiehen puolesta." Näiden parametrien mukaan liike-elämän edustaja harjoittaa liiketoimintaa yrityksen tai yhtiön puolesta.
$config[code] not foundToimia
Kuten määritelmä osoittaa, liike-elämän edustajat toimivat "yrityksen neuvonantajana" yrityksen tai yhtiön puolesta. Neuvonantaja voi olla myös liike-elämän konsultti. Tästä syystä neuvonantajat ovat yleensä edessään, jotka toimivat yhtenä asiakkaan ja yrityskonsultointitoiminnolla toimivan yrityksen ensimmäisistä rajapinnoista.
Merkitys
Liiketoiminnan neuvonantajana tai konsulttina liike-elämän edustajat ovat erittäin tärkeitä liiketoiminnan menestykselle. Kaikkien asioiden tärkein painopiste on asiakkaiden saaminen ja pitäminen. Kaikki muu on yksityiskohtia, tuotetta ja prosesseja, jotka tuovat tätä ensisijaista huomiota. Liiketoiminnan edustajat ovat olennainen osa tätä "saada ja säilytä asiakas" -muotoa.
näkökohdat
Yritysten tulisi säästää kustannuksia yritysten edustajien koulutuksessa. Koulutusohjelmien olisi oltava perusteellisia ja niillä olisi tarjottava kannustimia, kuten palkkio palkkioista tai tuottavuudesta.
