On olemassa useita pätevyyksiä ja ominaispiirteitä, jotka pitäisi olla pankkisoittajana. Erityisvaatimukset voivat vaihdella pankista toiseen, mutta ihmissuhdetaidot ovat erittäin tärkeitä. Tellersilla pitäisi olla perustiedot tietokoneesta.
Kommunikointitaidot
$config[code] not found Ryan McVay / Digitaalinen visio / Getty ImagesPankkitoimittajalla olisi oltava kyky kommunikoida tehokkaasti ja tehokkaasti yleisön kanssa. Nämä ovat ominaisuuksia, joiden avulla asiakkaat palaavat todennäköisemmin.
Yksityiskohta
Pankkitoimittajilla on oltava mahdollisuus kiinnittää huomiota yksityiskohtiin. Huolimaton pankkiiriliike saattoi maksaa pankin rahasta transaktioissa tapahtuneita virheitä. Toimittajien tulisi ymmärtää turvatoimet ja muistaa yksityiskohtia siitä, miten ryöstön aikana vastata.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTutkintotodistus
Useimmat pankit vaativat, että pankkiirillä on vähintään lukion opetus. Jos pankkiiri on käynyt yliopistossa, tämä toimii hänen hyväkseen.
Asiakkaan tarpeet
Comstock-kuvat / Stockbyte / Getty ImagesPankit korostavat myyntitaitojen merkitystä. Toimittajilla pitäisi olla mahdollisuus tunnistaa asiakkaiden tarpeet satunnaisella keskustelulla ja siirtää ne johdolle edelleen myyntitoimintaan.
Matematiikan soveltuvuus
Tellersin pitäisi olla erittäin mukava suorittaa matemaattisia ongelmia.
Persoonallisuus
Comstock-kuvat / Stockbyte / Getty ImagesPankkitoimittajilla tulisi olla hyvät persoonallisuudet ja asenne. Tellers on ensimmäinen puolustuslinja asiakkaille. Asiakkaat katsovat, että ne ovat pankki. Ensimmäinen vaikutelma, jonka he saavat, on kertojien esittämä.