Potilassuhteiden johtajat työskentelevät sairaaloissa tai lääkärikeskuksissa. He valvovat potilaan ja lääketieteen tarjoajan toimiston eri ammattilaisten välistä vuorovaikutusta. Näitä ovat lääkärit, sairaanhoitajat, potilaan rekisteröintihenkilöstö ja laskutusosasto. Potilassuhteiden johtaja käsittelee potilaan huolenaiheita ja varmistaa, että potilas ja hänen perheensä ymmärtävät hoitovaihtoehdot ja näiden hoitojen taloudelliset vaikutukset. USA: n työtilastotoimiston mukaan potilassuhteiden johtajan keskipalkka oli toukokuussa 2013 yhteensä 101 340 dollaria.
$config[code] not foundPäivittäiset velvollisuudet
Potilassuhteiden johtaja on vuorovaikutuksessa potilaan ja hänen perheensä kanssa säännöllisesti. Hän tarkastelee muiden osastojen toimittamia asiakirjoja potilaan kanssa ja panee merkille kaikki kysymykset, joita potilas kysyy. Hän voi myös tutkia potilasta selvittääkseen, onko hän tyytyväinen hoitoonsa tai tunnistaakseen, mitä ongelmia hän tarvitsee. Hän tutkii potilaan huolenaiheita ja pyrkii ratkaisemaan ne. Jos potilas tarvitsee pääsyn yhteisöresursseihin, hän jakaa tietoja saatavilla olevista palveluista sekä siitä, ketä yhteyttä. Hän opastaa potilasta myös silloin, kun hänen on hankittava ja käytettävä lääketieteellisiä laitteita, jotka auttavat hänen palauttamisessaan, kun hän lähtee sairaalasta tai klinikasta.
Koulutus ja Pätevyys
Potilassuhteiden johtaja tarvitsee hoitotyön, terveydenhuollon tai siihen liittyvän alan kandidaatin tutkinnon. Monilla on myös maisterin tutkinto, joka parantaa heidän arvoaan työnantajalle. Työelämä terveydenhuollon alalla lisää yksilön tietopohjaa mahdollisista palveluista. Potilassuhteiden johtaja tarvitsee erinomaisia ihmissuhdetaitoja ja myötätuntoa, koska hän työskentelee sellaisten potilaiden kanssa, jotka saattavat kärsiä fyysisesti, kun he yrittävät ymmärtää diagnoosin tietoja.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingTyöympäristö
Potilassuhteiden johtajat käyttävät vähintään puolet työpäivästään pöydän ääressä. He ottavat yhteyttä potilaisiin ja työtovereihin sähköpostitse tai puhelimitse. Lisäksi he matkustavat nähdä potilaita. He voivat matkustaa laitoksen sisällä tai vaihtoehtoisiin sivustoihin tapaamaan potilaita.
Työllistymismahdollisuudet
BLS ennustaa, että potilassuhteiden johtajien mahdollisuudet kasvavat 23 prosenttia vuodesta 2012 vuoteen 2022, mikä on keskimäärin nopeampaa kaikissa ammateissa. Suurimmat työllistymismahdollisuudet ovat sairaaloissa, lääkärien toimistoissa, ammattitaitoisissa hoitolaitoksissa, kotiterveydenhuollossa ja avohoidossa.