Engagement Managerin työn kuvaus

Sisällysluettelo:

Anonim

Tehtäväpäällikkö on välittäjä asiakkaan ja projektipäällikön välillä. Nämä ammattilaiset kehittävät ja ylläpitävät asiakassuhteita pitämällä asiakkaan ajan tasalla ja mukana projektissa. Sitoutumisjohtajat tapaavat säännöllisesti asiakkaiden kanssa tai puhelimitse tarkistaakseen hankkeen tilan ja varmistavat, että heidän odotuksensa täyttyvät.

Vaaditut taidot ja koulutus

Jotta menestyisit tässä asennossa, sinun täytyy olla erinomainen kommunikaattori, helposti sovitettavissa, hyvä joukkue, poikkeuksellisesti järjestetty, on vahva esitysosaaminen ja kyky hallita kilpailevia prioriteetteja. Monet yritykset vaativat, että toimeksiantajalla on laaja kokemus tietystä toimialasta. Tietojenkäsittelytieteen, ohjelmistotekniikan tai muun siihen liittyvän alan kandidaatin tutkinto on vähimmäisopetusta, mutta usein maisterin tutkintoa suositellaan. Toimeksiantajat voivat löytää työtä eri aloilla, kuten teknologiayrityksissä, konsultointiyrityksissä ja terveydenhuollon virastoissa.

$config[code] not found

Vakiovastuu

Sitoutumisen johtamisella on laajempi painopiste kuin projektinhallinnassa, joka kattaa myynnin, oikeudelliset, teknologiset ja kirjanpitotavat koko organisaation tukemiseksi pikemminkin kuin pienen osan siitä. Tämän roolin pääpaino on asiakkaiden odotusten hallitseminen ja yrityksen kannattavuuden maksimointi sen sijaan, että vastaisimme sisäisten asiakkaiden odotuksiin. Osallistumispäällikkö saa asiakkaan hyväksynnän kaikissa projektikomponenteissa, johtaa asiakkaiden kokouksia, hallinnoi budjettia ja valvoo testausta projektien tavoitteiden hallitsemiseksi.

Päivän video

Syöttää sinulle Sapling

Työolot

Osallistumispäällikkö on usein velvollinen matkustamaan usein - jopa 50 prosenttia ajasta - tapaamaan asiakkaita. Toimeksiantajalla voi olla asiakkaita eri puolilla maata, muissa maissa tai tietyllä alueella. Ylityöt, mukaan lukien yöt ja viikonloput, täyttävät asiakkaiden tarpeet.

Keskimääräinen palkka

Työpaikan mukaan palkkahallinnon johtajan keskipalkka on 102 000 dollaria vuodessa. Tämä voi kuitenkin vaihdella suuresti maakohtaisesti. Esimerkiksi New Yorkin tehtävänhoitajan keskipalkka on 140 000 dollaria vuodessa, 110 000 dollaria vuodessa Los Angelesissa, 98 000 dollaria vuodessa Miami ja 90 000 dollaria vuodessa Austinissa, TX: ssä.