Vakuutusten kieli ja ehdot ovat usein kuluttajien vaikea ymmärtää ja tulkita. Palveluntarjoajan suhteiden edustaja toimii yhteydenpitäjänä vakuutusyhtiön ja asiakkaiden välillä selittämään kattavuutta ja vastaamaan kysymyksiin. Salarylist.comin toimittamien tietojen perusteella palveluntarjoajan suhteellisen edustajan keskimääräinen vuosipalkka Yhdysvalloissa elokuussa 2010 oli 33 708 dollaria.
$config[code] not foundTyötehtävät
Optimaalisen asiakaspalvelun tarjoaminen on palveluntarjoajan suhteiden edustajan ensisijainen tehtävä. Hän selittää monimutkaisia käsitteitä helposti ymmärrettävällä kielellä ja vastaa moniin kysymyksiin kattavuudesta ja poikkeuksista. Hänen työnsä edellyttää perehtyä palveluntarjoajien usein päivitettyihin käytäntöihin ja menettelyihin.
Taitovaatimukset
Kärsivällisyys ja empatia auttavat edustajaa käsittelemään asiakkaita, jotka ovat usein ahdistuneita. Hyvä harkintavalta antaa hänelle mahdollisuuden tehdä päätöksiä, jotka koskevat peittoja, jotka voivat olla epämääräisiä tai hämmentäviä. Huomio yksityiskohtiin on tarpeen asiakirjojen ja vaatimusten tarkistamiseksi ja tulkitsemiseksi.
Päivän video
Syöttää sinulle SaplingSuositeltu tausta
Kahden vuoden kokemus vakuutusvaatimusten käsittelystä on edullista. Jotkut työnantajat vaativat kandidaatin tutkintoa liiketoiminnassa tai siihen liittyvällä alalla. Vakuutusalan terminologian tuntemus on toivottavaa.
